Отзыв об отеле Русские Сезоны Конгресс Отель Пересвет

Это отстой, никакие не 4 звезды, я бы звездочку одну дала. Мне 44 года, хуже чем в этот раз не отдыхала никогда. Мы купили на три дня с субботы по понедельник. Номер в эко отеле ALL INCLUSIVE. Покупала за 2 месяца Комфорт (твин), номер побольше, так как с нами был мой малыш 10 месяцев, чтобы он мог ползать и играть в номере. Посередине номера проходит типа колона-столб, оказалось, что это канализация! видимо номера выше меньше, поэтому столб оказался у нас посередине комнаты. Он гудел по 10-15 минут ночью каждый час практически издавал некие инопланетные звуки, просыпался даже ребенок от них, которому простите года нет! вызвали инженера, он говорит, что я не знаю что это за труба. Да-да, инженер в гостинице постоянный, штатный не знает что канализация посередине улучшенного номера. В итоге 2 ночи не спали, маме "подарок" сделала на ДР, она с такой радостью вернулась в город. Далее, в эти выходные 15-17 ноября подморозило и выпал первый снег. Дорога почищена только основная и посыпана песком, всё остальное — нет, с коляской не пройти, её либо трясет на наледи, либо на спусках и подъемах я сама чуть не падала, пытаясь коляску удержать, до зоопарка с коляской еле доползли, мама вообще шла по обочине, где снег, чтобы не навернуться. Обращалась на ресепшн — полный игнор, мы решаем вашу проблему. Пошли в Спа — одна девочка на ресепшене. Обслуживает клиентку по телефону. Перед ней стоят дети в купальниках, кто-то одет, я с ребенком, который не ходит на руках! в общем человек 10. Она предлагает по телефону клиентке процедуры. Очередь уже пока вся не заорала — только тогда она записала её номер и обещала клиенту перезвонить. По еде — обычно, кто много пьет — наверное окупается, мы выпивали по бокалу просекко днем и вечером, малыш у нас с общего стола не ест, мне честно не особо понравилось как готовили. В общем не советую, испорченные выходные и день рождение. 38 тысяч не стоит, нас просто поимели.