Флагман Отель Flagman Hotel

Ужасное обслуживание, администратор хамло, номер не убирали, мусор не выносили, попросили ранний завтрак, в связи с тем что приехали на велогонку и был ранний старт, 3 раза напомнили, по.
Факту ничего не было. Персонал никак не попытался решить эту проблему и даже не предложили никакой альтернативы. Попросили заменить на ужин, руководство также отказали. Цена и качество не соответствуют.

Близко к Москве, первая линия от реки, большая зелёная территория, просторные номера с неплохим ремонтом. Удобная большая кровать. В номере был уютный балкон со стульями и столиком.
Основной минус-отель рядом с дорогой. Но если окна вашего номера выходят на другую сторону-то все ок. Холодильник работал нестабильно. Ковролин в номере уставший.

Расположен в красивом месте на берегу реки, огромная благоустроенная территория, есть игровая площадка для детей, батут, множество беседок с мангалами, качелей, костровая зона, множество лавочек среди деревьев, гамаки, футбольное поле, настольный теннис, спортивная площадка, на берегу волейбольная площадка и лежаки. В самом здании очень чисто. Предоставляется гигиенический набор, полотенца, халаты. В номере чайник, чай. На этажах стоят кулеры с холодной и горячей водой. В общей зоне библиотека, шахматы, так же детям предоставят мячики, ракетки, велосипеды. Останавливались в мансардном номере, окна в нем расположены под потолком, маленькие, было душновато. Кровати широкие, удобные. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Завтрак был включен, шведский стол, вполне разнообразный и вкусный: яйцо, каша, хлопья, овощи, сосиски или котлеты, колбасная нарезка, сырная нарезка, сырники или запеканка, топинги, печенье.
Так же есть тренажерный зал, хамам, бассейн. Огромный шатер для проведения мероприятий.

Уборка номера, выбор блюд на ужин и качество блюд, ухоженная территория.
Завтраки (скудный выбор, были в дни максимальной загрузки детьми-спортсменами, они завтракали раньше и в 9 утра уже практически не было выбора), кофе по меню невкусный. При бронировании отеля нам сказали, что бассейн включен в стоимость, в итоге пришлось доплачивать 5000 за комплекс "бассейн, хаммам, бильярд", отдельно пользоваться бассейном не было возможности даже за доп. Плату. Детскую площадку необходимо обновить — очень обшарпанное состояние, но 6-летнему ребенку это сильно не испортило впечатление.

Мы с семьей провели новогодние праздники в отеле "Флагман" и остались в полном восторге! Наше пребывание в номере 307 было просто незабываемым.
Номер 307 оказался просторным, уютным и идеально чистым. Современный дизайн, комфортная мебель и все необходимые удобства сделали наше пребывание максимально приятным. Из окна открывался чудесный вид, который добавлял особого шарма.
Новогодний тур был организован на высшем уровне. Программа мероприятий была насыщенной и интересной: конкурсы, шоу-программы, детские развлечения – все это создало праздничную атмосферу и подарило массу положительных эмоций как взрослым, так и детям.
Новогодний банкет превзошел все наши ожидания. Широкий ассортимент блюд, великолепное обслуживание и праздничное оформление зала создали настоящую сказку. Каждое блюдо было приготовлено с любовью и вниманием к деталям, а персонал был внимателен и готов помочь в любой момент.
Особую благодарность хотим выразить администратору Юлии. Ее профессионализм, внимательность и доброжелательность сделали наше пребывание еще более комфортным. Юлия всегда была готова помочь с любым вопросом, предоставляла полезную информацию и делала все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Отель "Флагман" стал для нас настоящим открытием. Мы получили массу положительных эмоций, насладились отличным сервисом и гостеприимством. Огромное спасибо всему коллективу отеля и лично Юлии за незабываемый новогодний отдых!

Расположен на берегу Озернинского водохранилища, удобный подъезд на машине, рядом лодочная станция, магазины в километре.
Хороший сытный завтрак — шведский стол, в ресторане тоже еда вкусная, цены средние.
Номер чистый, убирают каждый день, меняют воду/чай/туалетные принадлежности/полотенца, если это необходимо.
В номере плохо работал холодильник, не сразу это поняли, но было уже поздно. Это немного смазало впечатление.

Хорошего всем дня!
Один балл!
Гостиница 4 звезды, ресторан, территория, выход к воде, беседки, шатёр для мероприятий. Всё есть.
Но! Всё плохо. Номер убрали, но без пылесоса, не помыли стаканы, но добавили чайный пакетик, не проверки пыль.
Ресторан нулевой! Завтраки ужасные, печень с плесенью, столы не убраны, со вчера валяются остатки еды, готовят плохо,
На территории было бы очень хорошо, если бы хоть кто-то этим занимался.
А теперь цена: 7 т. За ночь минимум, 7 т. За беседку, и.
Т. П.
Дорога прям рядом.
Ночью отключили воду. На вопрос всегда ли так, ответа не было.
Минибар нало заказывать, но ещё и ходить за ним самому.
Эх…
Всем удачи.

Работают не русские официанты, орут на барной стойке, не вежливо обращаются с гостями, матерятся прям в зале. Не приемлемо для 4х звездочного отеля.

Проживали в стандартном 2х-местном номере. Большая ванная комната с ванной, хороший вид из окна. Балкон со стульями и столиком (внешне напомнило отели на Черном море). Понравилась территория отеля — все убрано, чисто и красиво. Есть своя охраняемая парковка. Много мест, где провести время в окружении природы: качели, гамаки, 2 небольших фонтана, футбольное поле, теннисный стол, место для костра и беседки с мангалами. Есть свой выход к воде (пляжу или месту рыбалки — кому что интереснее). Очень приятный, вежливый и внимательный персонал. Еда в ресторане так же очень понравилась, особенно судак в панировке — в том числе и ради него вернулись бы сюда снова. Порции достаточно большие, сытные. Арендовали VIP зал с хамамом, бассейном и бильярдом и остались очень довольны.

Хороший отель, немного слышно трассу, но в сравнении с Москвой совсем не напрягает. Чисто. В благоустройство денег вложено не мало. Обслуживание и работа его не заметны, что оно где-то рядом,
Что большой плюс. Много уютных мангальных зон, рядом вода, есть читальная зона с книжками, футбол и т. Д.
Нельзя с домашними животными. Даже маленькими вроде Джек Рассел терьер. Мы были здесь случайно не полным составом семьи. Хотели бы приехать отдохнуть подольше и всей семьей с рыбалкой и шашлыком, но пришлось бы без ещё одного члена семьи — снижаю оценку. Это не по европейски, хотя все остальное старается соответствовать стандарту.

Уже не первый раз проводим в Отеле "Флагман" семинары по здоровому образу жизни!
Отличное место, и наш куратор Надежда — профессионал своего дела! Организация продумана до мелочей: от составления программы и заезда, до досуга наших маленьких деток!
Обязательно вернемся к вам вновь!

Здравствуйте! Очень часто ездим на соревнования с сыном и бронируем Флагман. Всегда были довольны. Что происходит сейчас, это просто ужас.
Начну по порядку:
К заселению вопросов нет. В номерах чисто. Столовая это просто кошмар. В декабре приехали — там свадьба, еду заказывали в номера. Приносили еду холодную, ждали долго. Утром пришли на завтрак, там грязно. Приехали в январе, а там юбилей празднуют. Половина столовой под юбилей, а вторая половина свободна. Скатерти грязные. Сидели около 20 минут ни одного официанта. С горем пополам сделали заказ, но и тут всё через одно место. Часть принесли, а другую вообще не записали. Утром пришли на завтрак и снова грязно, а из завтраков только омлет, колбаса, сосиськи и овощи. Ресторан просто накладывает отпечаток на весь отель.

Отмечали свадьбу в отеле Флагман, в шатре, в июле 2023 года. Управляющий Мирослав умница, очень профессионально общался, предложил отличное меню, посоветовал идеальную расстановку столов, даже помог с разгрузкой алкоголя) мы в полном восторге от него, спасибо ему огромное. Из минусов — после праздника мы оставили все, что привезли, а именно — алкоголь, свадебный торт, часть подарков в шатре, огромное количество еды, потому что часть гостей уехала раньше. На утро — от 10кг торта осталось две коробочки грамм на 500, лоточек с чесноком, лоточек с селёдкой, лоточек с сыром и овощами и, собственно все. Форель, мясо, гарнир — все благополучно растворилось в шатре. На логичные вопросы — а где наша еда? Получили — прошлая смена не работает, вам все отдали. До сих пор ждём внятный ответ)

Флагман 4*
4, 9
Гостиница.
4, 9 / 5
706 оценок · 256 отзывов.
Проживали с 19.08 по 20.08. Впечатления от отдыха так себе… Начну с начала… При заезде встречают девушки администраторы из которых приходится в прямом смысле вытаскивать информацию о том где поесть на территории, во сколько и где завтрак, как заказать еду в номер и т. П. Персонал совсем не обучен к приёму гостей на мой взгляд. Далее хочу отметить, что номер был чист и с хорошим из окна. Потом пошли на пляж, но пляж это громко сказано. Небольшой кусок с покошенной травой и грязными лежаками. Их всего там штук 6, неужели тяжело их мыть хотя бы раз день, чтобы не противно было на них садиться? Хотя территория в целом ухоженная, хоть и не большая. Дальше началось самое интересное-мы пошли в помещение, которое громко называет себя ресторан. На самом деле это что-то типо забегаловки, где работают дети студенты, которые совсем только не хотят работать, они танцуют, обнимаются, громко включают себе музыку, шутят между собой, громко смеются и веселяться, вместо того, чтобы должным образом убрать столы, на которых нет элементарно салфеток, крошки и мусор. Противно садиться за стол. Меню это на заламинированном листочке несколько блюд и то половины нет в наличии. Вот такой ресторан) ) ) этим студентам очень весело и совсем не хочется обслуживать гостей, поэтому мы посидели на темной веранде (свет нам видимо забыли включить), так и дождавшись официанта пошли оплачивать свой счёт.