Отель Тюлип Инн Софрино Парк

Все хорошо. Номер, еда, алкоголь, коктейли, бассейн, мероприятия, чистота, но вот по мелочам немного прям до идеала не доходят)
Лето, хочется арбузов и дынь, этого не было. Пиво Балтика не в моем вкусе) Сап можно брать один на номер бесплатно, а что спутнику делать в это время. Кажется какая-то лишняя экономия.

Очень приятный персонал, все улыбаются, гостеприимные люди.
Сейчас в отеле идет ремонт, вид так себе, выход на улицу из ресторана и бара в обход. Система все включено, это по сути еда и напитки ограниченные по времени, причем в разных местах разное время, это нам показалось странным и неудобным, у водоемов и в зоне спа все за деньги, это по системе все включено: (, надо брать все включено плюс, тогда что значит все включено?
Это значит, уличный бассейн за деньги, но тут беда, там яблоку негде упасть, просто возможно там находиться, в закрытый бассейн по записи (не забудьте шапочку) иначе только через покупку у них по 400 руб. Обычная из номера не подходит.
Один небольшой уличный бассейн на три! отеля — это коллапс, мы не смогли сходить, даже за 1500 с чел за 3 часа.
Если вы хотите попить нужно всегда идти в основное здание, это по душным коридорам в кинотеатр.
Номера:
— кровать, подушки нормальные, а вот санузел, это все мини, мини раковинка в углу, душевая кабина, туалет, как было в комнатах пионеров, так и осталось, удобно только детям.

За прошлый год была три раза в этом месте. Если на скидке попасть на ценник около 38-40 тыс на выходные на двоих, то в принципе оно того стоит. 50-60 уже не отдала бы.
Еда неплохая, довольно скучный и дешевый выбор десертов, но остальное весьма неплохо, большой выбор фруктов и овощей, напитков, мясные и рыбные блюда вкусные.
Бассейн закрытый не посещали, открытый приятный, но маловат для количества постояльцев, иногда по ощущениям как килька в банке. Но безлимитные лимонады и капучино, шезлонги на улице и в заставленном помещении, несколько видов сауны на выбор — это все очень даже хорошо.
Персонал в целом приветливый, уборка отличная, чай/кофе и воду возобновляют. В данный момент нахожусь в так же 4* Ялта Интуристе, и при таком же примерно ценнике ежедневная уборка включает только замену полотенец, вынос мусора и пылесос. Тут не возобновляют воду, не моют посуду, а чая и кофе изначально даже не было. Как и халатов и зубных наборов в номере. Так что после пребывания тут я поняла, что родное Софрино отлично держит марку для 4*.
Нарекания — немного плесени на пластиковых шторках — входе в бассейн, вечером не дозвониться в румсервис.

Отдых в апреле 2023 года, территория более менее для прогулок, фишка бассейн на улице, тут 5 ставим, есть мини зоопарк — но я бы сказал, в старом здании просто зал и там клетки, есть в аренду велосипеды, можно взять инвентарь для игр, что касается питания — тут огромный минус ребята, ну вы же позиционируете себя как 4-5 звезд отель, питание должно быть на уровне, а не как столовая, тут нужно, что-то менять вам! Все отлично, но питание перечеркивает все. Когда были была реконструкция, шел ремонт на территории, думаю сейчас все завершено, надеюсь, если будем посещать, что что-то изменилось за эти годы.

В целом, неплохо. Особенно если вы без детей и любите выпить) тк цена довольно высокая. Здание отеля свежее, красивое, номера пока не сильно ушатаны, есть бесплатный мини бар, что плюс, тк после ужина перекусить негде, даже за деньги. Дети проголодались, пришли в бобры и белки, там дым коромыслом. Официанта не нашла, и на кнопку жала и просила барменов, чтоб подошли. Бесполезно. Бассейн. Повезло только тем, кто рано встаёт, тк оч мало лежаков. Народу оч много, тк из 2х отелей. Все прыгают, спасателя у бассейна нет, он сидит внутри, на прыгающих особо не реагирует. Бар у бассейна жалок. 2 непонятных детских коктейля. Мороженное 2 ч в день, за ним очередь на пол ресторана. Заявленной пиццы в перекус нет, во второй половине дня запекли все, что осталось с завтрака. Сама еда не плохая, но мы ни разу супа не поели, их всего 2 окрошка и суп пюре. Детям предлагается взять бульон и запихнуть в него варёную курицу. Детей оч много маленьких, а чем их кормить — не понятно. Детского стола нет. Из той же гречки мы выковыривали добавки, пюрешки нет в принципе. Остаются детям макарошки) Напитки приемлимого уровня, из бутылок, коктейли хорошие. Территория большая, но все платно, веревочный парк, лодочки… Парковка большая, но при полной загрузке с местами проблемы. Анимация неплохая, для детей лет до 8. В общем, это не ultra all.

Самый лучший отель в Подмосковье без стеснения можно сказать про этот отель. Отдыхаем здесь не первый раз. Были как с детьми так и без. Всегда приветливые девушки на ресепшене, проконсультируют по любому вопросу.
Но все же хочется отметить двух администраторов Екатерина 🌹 на ресепшене и Евгения 🌹 администратор ресторана.
Спасибо за наш прекрасный отдых! Очень будем ждать следующей встречи с вашим отелем 🤗

Просто ужасное место, никому не советую. Провели с маленьким ребенком тут неделю (к своему большому сожалению) … По пунктам:
— Огромное количество народа, везде перегруз. В бассейне не протолкнуться, в обед (поскольку он всего два часа) приходилось ждать, пока освободиться столик (убирать грязные тарелки со столов никто не торопится). На батутах (при норме один ребенок на батут) – прыгает по 4-6 детей одновременно. В столовой столы стоят настолько тесно, что не протолкнуться. Место явно рассчитано на 50% от количества людей, которые сюда приезжают.
— Постоянные пьянки-гулянки. На неделе были корпоративы, свадьбы с караоке — куча пьяных людей, шарахающихся по территории и общающихся исключительно матом. Это точно не создает комфорт отдыхающим с детьми.
— Инфраструктура в плохом состоянии, часто ломается или закрывается. Всю неделю в мужской раздевалке был ремонт, в душевой валялись мешки с цементом, дрели и т. Д. Детский бассейн (микроскопический для такого большого места) закрывался на сутки, в сауне был ремонт целый день.
— Непонятно, как отель Tulip (в котором мы проживали) получил 4 звезды. Это максимум 3 звезды. Все сделано по эконом классу. Стены картонные (слышно, как соседи дышат), заплатки на обоях, двери, не пролезающие в косяки, лифты ходят очень медленно, поэтому переполнены. При заезде в подарок предлагают шампанское, стоимость которого 500р (мы думали, такого не бывает).
— Так называемые озера – это просто смех один.

Впервые я с внуком приехали в Дом творчества Гостелерадио в 2023 году и несмотря на ремонт в здании были в восторге и от анимации, которая просто выше всяких похвал, и отношением персонала к отдыхающим (такого давно не встречала в пятизвездочных отелях), и едой по-домашнему вкусной (да, она была без изысков, но разные сорта мяса, рыбы, фруктов и овощей были) и прекрасно ухоженной территорией, наличием исправного спортивного инвентаря в большом количестве. Но самое главное-это отношение к людям! Действительно, как в советское время, когда жили по принципу — человек человеку — друг, товарищ и брат! Когда мы въезжали, то слышали много слов благодарности от уезжающих, чему очень удивились. А когда мы уезжали, то также искренне благодарили сотрудников отеля за прекрасный подаренный нам отдых. Нам настолько понравилось, что мы уже в июле 2024 году отдохнули неделю и забронировали на осень и я думаю, мы сюда будем приезжать каждый год, потому что внуку ну очень нравиться!

Первый раз останавливались в 23 году и были в небольшом шоке. В здании шел ремонт. Номера были «усталые» на балкон нельзя было выходить. В 24 же году чистые красивые номера. Реновация отеля прошла успешно. Вместе с ремонтом улучшился и сервис. Хочется сказать большое спасибо официантам Тимуру и Виктории за их профессионализм, а также бармену.
Также нас оформили до заселения, чтобы потом просто выдать ключи. Нам выдали ключ, но даже не сказали на каком этаже находится номер. Сотрудник СПиР выполнила нашу просьбу не полностью.
Заказ через 2румс принесли очень быстро.
Надеюсь отель будет и дальше развиваться и совершенствоваться.

Ужасное отношение! Отдыхали в отеле 3 звезды. Как можно заселять постояльцев, когда в отеле и на территории полным ходом идет ремонт?! В номер напротив нашего постоянно заходили рабочии с краской и что-то там все ремонтировали. Лежишь загораешь у пруда и слушаешь болгарку. Слив в душе в номере был забит, с туалета тянуло канализацией. Пришли на обеденный сон в номер (хорошо, что ребенка с собой не взяли) так в соседнем номере на балконе устанавливают кондиционер, рабочие курят, ругаются матом. У нас балкон открыт, дышать не чем. Муж пошел пожаловался на ресепшн, спустя пол часа ситуация не изменилась. Написали в книгу жалоб. Не стали оставаться даже, когда нам предложили номер в другом корпусе где больше звезд. Отдых испорчен и оставаться не было смысла. Еда невкусная. Блины на воде, салаты заправлены самым дешевым майонезом, меню пресное и однообразное как в какой-то дешевой столовой. В итоге вместо того, чтобы молча принять наше заявление о просьбе вернуть деньги за последние сутки, многоуважаемая Юлия (ответственная по сервису или что-то вроде того) заявила, что с нас еще штраф должны взыскать за то, что мы бронь отменили. Закон видно никто не знает, но чтоб, когда администрация отеля на 100 % была не права, еще и открывала рот по поводу штрафа, ими же придуманными. Это просто смешно! Пока писала заявление на возврат средств 2 человека подошли с жалобами: то дверь в номер не открывается, то ТВ не работает. Короче, ждите проверки с санэпидемстанции и Роспотребнадзора!

Приехали сюда в первый раз, получили очень приятное впечатление:
Чудесный загородный отель, красивая природа, на территории оборудованы различные зоны отдыха. Спа-центр — от открытого бассейна (очень чистого и комфортной температуры) до банного комплекса — полный восторг, так же на его территории оборудован довольно неплохой спортзал. В столовой было величественное разнообразие блюд на любой вкус. Алкоголь хорошего качества, импортное шампанское. Хорошая организация анимации, интересные вечерние программы; особенно понравились вечерние игры в "Мафию" и "Бункер", проводимые аниматором Даниилом!
Есть небольшое пожелание: хотелось бы, чтобы аукцион в конце заезда был ориентирован не только на семьи с детьми, но и на подростков и взрослых. Все призы, хоть и хорошие, но рассчитаны на детей дошкольного возраста.

Ребята, это ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ Подмосковья. РЕАЛЬНАЯ система all inclusive (всё включено), а не просто название как в других отелях Подмосковья.
* Еда классная и разнообразная, алкоголя огромный выбор (6 видов пива, ром, виски, коньяк, водка, вино, шампанское, настойки) и всё бесплатно и до 24ч ночи.
*Персонал просто великолепный. И анимация, и в ресторане и в баре. Выше всяких похвал. Просто настоящие молодцы.
* Анимация детская, для подростков и для взрослых. С утра и до вечера и весьма разнообразная. Она очень разумная по времени, с тишиной после обеда для сна и не до поздней ночи (кроме дискотеки, которая до 2ч ночи и в отдельном здании). Взрослая анимация: готовка шашлыков, пуншей, арт-терапия, йога, дегустация самогона и много-много всего.
* Прекрасный и самый теплый открытый бассейн в любое время года. Выше всяких похвал.
* Территория большая и очень продуманная. Есть прокат самокатов, велосипедов, есть зооуголок. Площадка для волейбола и футбола и на улице и закрытые площадки. Много крытых палаток для компании и шашлыков.
* Номера очень удобные, очень чистые, бар пополняется 1 раз в 3 дня и входит в all inclusive. Есть кондиционер, чайник, вода, тапочки, халат, телевизор.
* Для детей есть абсолютно всё. Бассейн, игровые комнаты. Игровая площадка на улице. На улице батуты, баскетбол, анимация, настольный теннис, дорожки для гольфа.
В общем и целом этот отель — настоящий лучший турецкий отель в России.
Не задумываясь, будем ездить в него отдыхать всей семьей!

Отдыхали с семьёй в период с 27 апреля 2024 по 1 мая 2024. Нам всё очень понравилось, дружеская атмосфера, персонал отеля дружелюбный, гостеприимный, отзывчивый. Грамотно организованный досуг для отдыхающих. Особую благодарность хочется выразить аниматорам Наташе, Лёше, Даше, ребята вы лучшие! Ребёнок в восторге от вас. Будем очень скучать по вам и обязательно приедем ещё не один раз.

В Целом не плохо, номер хороший с кондеем, покушать есть из чего выбрать. Программа на майские не плохая. Дискотека, живое пение, шашлыки на улице. Не понравилось, что по ультра все включено на каждом шагу что то платное, а по этому самому "ультра" и нет ничего. Мы например всегда отдыхаем в другом отеле просто по "все включено", даже не ультра, и очень странно, когда в этом Тюлип инн даже мороженое на бассейне платно. По "ультра" только противная вода под названием "роза", со вкусом мыла. И ещё одна газировка на цвет малина, на вкус просто вода ( (. В том отеле для сравнения, на открытом бассейне и мороженое, и картофель фри, и блинчики с разными начинками. Ну у вас ночь стоит больше 20 тысяч, ребенок не пьет алкоголь, неужели настолько жадные, что не можете включить мороженое именно у бассейна? )
В баре тоже по "ультра минимум". Десерты уже за отдельную плату. Не пьющим остаётся только чай кофе и несколько напитков. В общем платим получается за "пьющих"… В том другом, десерты во все включено входят… В общем думали, раз ценник тут побольше и 4 звёзды, то должно быть и получше. Но получается, что нет. Как то быстро одним утром закончилось смузи, и больше не принесли. В другой день на обед сырные палочки, ребенок не успела взять и больше их не увидела. Это тоже странно, получается и спокойно покушать нельзя, нужно сразу все хватать, а то вдруг закончится… Ну как то мы впервые такое видим по такой системе, как то это странно.

Хороший чистый номер.
Прекрасная территория.
Хороший бассейн.
Радует функция «все включено».
Работники Спа не умеют общаться.
Хотелось бы в меню больше выбора еды для деток.

В этот отель точно вернутся не захочется. На 4 звезды совершенно не тянет. Питание среднее. Уборка в номере ужасная. Попросила помыть полы в душевой кабине, так как страшно было наступать. Но полы так и остались грязные. Отдыхали с друзьями, жили в соседних номерах. Им при заселение поставили детскую кровать без двух ламели по центру. Они попросили поменять. В итоги эту кровать поставили нам… вот такое отношение к гостям.

Ребята, нормальный отель, не 5 звёзд, конечно, но он и не заявлен как 5 звёзд. Были 3 дня на праздники 23 февраля. Номера маленькие, но приходили в номер ненадолго, остальное время гуляли/бассейн/коньки/лыжи. Персонал приветливый, стараются, уборка в номерах хорошая. Минибар есть даже безалкогольный. ) ) но заполняется один раз по приезду. Питание :завтраки нормальные, нарезка/каши, соки/шампанское. Ужинали в бобрах и белках, ели по меню, все было вкусно. Шашлык/люля, стейк с оригинальной подачей. СПА прикольный с открытым бассейном, можно и отдохнуть и перекусить. Вечером была уха на костре и печенья картошка. На территории есть беседки для шашлыкинга и зарыбленые прудики для рыбалки. Единственный минус — слышимость в номерах. Утром в номере напротив в 7 утра начинала лаять собака и лаяла до 10 утра. Каждое утро.