Отзыв об отеле Арт Отель Пушкино 3*

Отель ужаснейший!
Хотели провести детские осенние каникулы там, отель нашли в интернете, фото понравились, внесли предоплату поехали. Как красиво они по телефону рассказывали, что у них есть, и на территории можно гулять, и велосипеды, и «плейстейшн» в каждой комнате, и бассейн (для нас это было важно). Оказавшись на месте мы столкнулись с множеством проблем, Отель — абсолютный отстой, как и их поведение в отношениие к гостям. Сначало три раза меняли номер, в одном не работал телевизор, во втором было так холодно и так пошло сыростью и плесенью, плюс все время гудел вентилятор, в третьем номере тёк холодильник, потом сделали и работало 3 канала на телевизоре, но я уже сдалась думаю ладно утром видно будет, «плейстейшн» дали один, бросили его на ресепшене, на те сами подключайте…. А утром мы узнали, что и бассейн у них на ремонте (а судя по отзывам в интернет, уже давно), на ресепшене они хором утверждали, что нас предупреждали, и т. Л. И т. П. Вобщем мы решили уехать, но наши проблемы не закончились, оказалось, что мы им типа неустойку должны, вобщем и тут мы согласились, спорить не стали, очень хотелось уехать оттуда, они сделали нам возврат частичный наличными, а с той суммой которая была по предоплате начали морочить голову, говорят не можем перевести на карту, снять можем, возврат сделать не можем (кстати в банке очень удивились этому факту), потребовали реквизиты…. Предоставили реквизиты, и вот уже 2 недели они не могут перевести деньги, по телефону говорят перевели, а денег нет, просим предоставить платежку, что деньги переведены…. Сразу говорят, что произошла ошибка, вот прям сегодня переведем…вот опять ждем, но честно уже надоело, один обман, я не слишком избалована отдыхом и пальцы никогда не гну, могу с чем-то  и смириться, но такого я давно уже не встречала, отношение жуткое, да забыла сказать территория маленькая, и все время идут ремонтные работы, так что окно открыть не возможно. Никому не советую туда ехать, отстой полный, денег взяли не мало, так мы еще и потеряли там их частично и не мало, еще и вернуть не можем. Будет внимательны, читайте отзыв, мы вот этого не сделали.