Мини-отель Дива Diva Mini-hotel

С годами не теряют хватку.
Всё такие же хорошие и уютные условия.
Зимой во дворе, так это вообще сказка.

На рецепш тётки как собаки злые,
Ужасное место. Не стоит здесь селится.

Очень уютный отель. Приветливый доброжелательный персонал. Очень красивая и ухоженная территория. Вкусно кормят в кафе, блинчики вкусные как дома.
Требуется замена бытовой техники, ремонт напольного плиточного покрытия (плитка разбита, лежат осколки)

Наверное начну с положительного, потому что их мало…
Очень уютные номера, сама атмосфера теремка впечатляет.
Тепло, даже жарко зимой, и это очень хорошо…
Всё…
Теперь плохое,,, 1) неудобное расположение отеля, 2) номера нравятся конечно своей атмосферой, но всё старое,,, вернее очень старое и разваливается, например у меня в номере был перекосившийся шкаф, за ним я увидел какую-то раму от чего-то, в комоде лежала поломанная деревянная деталь от чего то,,, на бревнах (стенах) пыль, 2) обслуживание ниже плинтуса просто, например позвонил 5 дней назад и забронировал, в день заезда позвонил предупредить что к вечеру подъеду, а мне сказали что я не бронировал, попросил снова забронировать, и в час заезда админ минут 5 искала моё имя в базе и не могла найти, при прочтения паспорта не могла нормально прочитать моё имя хоть и была в очках. В номере не было штопор хоть и написано что есть, спустился взять штопор, мне его дали со словами что бы я его сразу назад вернул ссылаясь что он единственный на весь отель, в номере не было бокалов, были чашки и стаканы,,, Бокалов не было! Шампуня не было, но остальное было,,, на головке душа чуть ли не плесень, а номер дюлюкс, на балконе снег лежал, пепельницы не было, вместо неё банка из под консервов…
Кровать скрипит что… Ну вы поняли… Задержал выезд на 5 минут плати 200₽ за час.
Короче никому не рекомендую!

Мы тут уже 3 раз.
* отель за городом — очень тихое и спокойное место.
* есть беседки с барбекю зоной.
* приятный стиль — дерево ❤
* стоянка.
* ухоженная территория.
* цена за номера не высокая.
1 сломанная мебель.
2 когда в доме работают стиральные машины на первом этаже — трясётся весь дом (дверцы шкафов стучали, а кровать тряслась. Вибрация по всему полу)
Дом больше выбирать не будем 😂

В комментариях писали негативно про администратора, но с нами администрация была вежлива, быстро заселила, устранила небольшие проблемы, не работал телевизор, номер был небольшой, но все было, холодильник, кондиционер, телевизор и микроволновка. Все понравилось.
Нет такого.

Не первый год в этом отеле, все было отлично, все нравилось, территория на 5, персонал вежливый, готовят на 5, за 4 дня ни разу не вынесли мусор, полы грязные, кровать со старыми двумя матрацами, даже чая нет за люкс номер, но все это мелочи, хоть номера стоили 3800-4200р, в этом году столкнулся с хамским, высокомерным поведением администратора (хозяйки), отвратительное поведение, как будто все ей должны и относится не как к гостям а как ее рабочим… и не только ко мне но и к моим товарищам!

Приезжаем с мужем уже не в первый раз, номера, дворик, природа. Любим там отдыхать. НОООООО! Хамское отношение администратора, это кошмар. В прошлый нас не хотела заселять, потому что у нас не было налички… Мы говорим вы не предупреждали. Она скрепя зубами сказала можете сделать перевод, но В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ НЕ ЗАСЕЛЮ! Я обалдела… Как будто я денег в долг прошу, а не плачу ей за свой номер! Но в этот раз был уже предел всему! Позвонили за неделю, сказали номеров стандарта нет, забронировали комфорт. Приезжаем опять Елена, темненькая хамка, с накаченными губами и вечно недовольным лицом… Говорит нам, у вас в номере не работает кондиционер. Говорим Ок, давайте другой. Она в ответ, нет не дам… другие заняты. Говрю ей хорошо, вы должны нам предоставить номер другой категории но чтоб все работало… Она в ответ, нет. Не ппредоставлю. Не буду… Говорим хорошо, ну тогда скидку за неудобства… В ответ она нам тоже нет. Никакой скидки… В общем хочется чтоб до руковидетелей дошла информация! У вас хороший отель! НО смените персонал!

Деревянная обшивка стен, фонтан, рыбки в бассейне, кот. Ну и то, что это место есть, но его уровень не соответствует описанию — это обычный отель для дальнобойщиков — заехал, упал, встал, уехал.
Матрас изношен, подоконник сломан, стёрта обивка изголовья кровати, отсутствует внутренняя ручка на дверце душевой, плесень на стыках плитки и на двери душевой, следы коррозии на кранах в раковине и в душе, пятна на стульях, номер пропитан запахом табака, кухня только до 21, меню крайне скудное. Да, цена, указанная на Островке не соответствует той, что просят при заселении (на месте она на 10% выше и только наличными… без кассового чека). Не смог прикрепить все фото.

Очень уютно, красивая территория, две парковки, вежливый администратор, но гель для душа и шампунь лучше взять свой, в номере было чисто и просторно, за те же деньги "триумф" просто курит в сторонке. В номере есть чайник, холодильник и микроволновка, достаточное количество розеток, и около кровати, что не мало важно.

Отель не плохой. Номера большие, чисто. Нет кафе… На первам этаже есть столовая, но лучше бы небыло… Запах жареных яиц сводит с ума (вонь, глаза слезятся). Меню нет. Есть что есть… Спасает наличие микроволновки, холодильника и чайника в номере.

У отеля красивая территория: небольшой пруд, садовые скульптуры. Есть беседка, мангал. Номера удобные, теплые. Из минусов: мягкий матрас (спина провисает), но для других это, возможно, плюс:) В номере есть посуда, микроволновка. Стульев почему-то нет, но можно попросить, я думаю. Впечатления приятные, хорошее место! Рекомендую;)

Всё хорошо конечно, но это дом для курящих, в большей степени. Номер на первом этаже… на крыльце курят круглосуточно, весь запах в номер — круглосуточно, ужасно! Надо продумывать курительную зону в центре двора, подальше от номеров. Причём курильшики возмущаются, когда им делаешь замечание. Не хотелось доводить до драки, хотя не помешало бы вломить. Короче говоря, отелю надо как-то решать эту проблему. Иначе, вроде бы хочется вернуться в этот отель, а вроде и не хочется — очень напрягаешься от запаха сигарет. И запах не только с улице, через окно, этот запах и в туалете, через вентиляцию скорее всего.
Матпасы пора менять.
Первые впечатления положительные — и симпатично, уютно, сразу придумываешь встречи с друзьями за шашлыком в беседке, недорого. Но, но, но, — которые надо устранять!