Отзыв об отеле Хостел Валдай

Прожил в данном хостеле порядка 3 месяцев и хочу поделится своим опытом проживания. Ставлю оценку 4 так как впечатления нейтральные, так что выводы из ниженаписанного делайте сами.
Начну, наверное, с положительных моментов:
1. Администрация помогает в случае каких-либо проблем. С моей полки однажды сосед по ошибки вещи забрал и я остался без шмоток😆. По камерам глянули, по номеру связались с соседом и всё разрулили без обид.
2. При заселении просят паспорт и контактные данные. На мой взгляд это плюс в плане безопасности и для таких ситуаций как в пункте 1.
3. Бухать не разрешают, курилка есть на улице.
4. Вопрос пожаробезопасности стоит не на последнем месте что важно. Пару раз замечал проверки работоспособности сигнализации. Когда-то выводили народ через эвакуационный вывод для тренировки так сказать (я в тот момент был не в хостеле). Можно быть спокойным что не сгоришь нафиг.
Дальше жалобы и пожелания:
1. Замените пожалуйста матрасы. Это прям атас. Ну очень противные если честно — металлический каркас впивается в ребра и в щеку (если захочешь поспать без подушки например). Соседи по комнате согласны с моим мнением.
2. Туалетную бумагу редко видел в туалете (который ближе к малой кухне), так что приходилось в шкафчике держать свою. Уделите внимание этой проблеме.
3. В том же душе изредка можно словить отсутствие горячей воды и плохой напор (допускаю что это может происходить из-за высокой нагрузки когда все возвращаются с работы). Мои соседи подтвердили проблему.
4. В малой кухне подпишите пожалуйста конфорки плиты и тумблеры. Там уже все обозначения за годы использования стёрлись и народ путался какой тумблер какой конфорке соответствует и как его поворачивать чтобы убавить/усилить газ. Приходилось объяснять новым посетителям где что.
5. Также было бы приятно увидеть дежурную посуду в виде тарелочек и столовых приборов на случай если у посетителя таковых не будет.
6. Будет круто если появиться возможность заселяться и оплачивать проживание не дожидаясь физического появления начальника который всё оформит. Когда я пришёл заселяться то удивился что у администратора на ресепшене нет полномочий принимать оплату и заселять новых посетителей. Пришлось ждать минут 15-30.
7. Возможно стоит освежить внутренние коридоры/комнаты и само здание лёгким ремонтом.
8. Немного было неприятно когда попросили открыть мой рюкзак чтобы посмотреть что я заношу (тогда я уже проживал в хостеле явно не один день). Я в принципе понимаю что тут следят чтобы бухло не заносили, но ощущение вторжения в личное пространство я не люблю.
Вроде ничего не забыл. Всем спасибо за сервис и удачи!