Mozhayskiy

Да, в отеле предусмотрена стоянка, которая, по словам одного из гостей, была свободна.

Персонал и администраторы в целом характеризуются как вежливые, приветливые и отзывчивые. Сотрудники оперативно решают вопросы гостей, помогают с навигацией по району и предоставляют дополнительные вещи, такие как фен, чашки или обогреватели, по запросу. Также в отеле возможен поздний выезд по договоренности. Однако зафиксирован случай, когда администрация отказалась сменить номер, несмотря на жалобы гостя на его состояние.

Опыт гостей с интернетом негативный: один из постояльцев сообщил, что Wi-Fi в номере не работает, несмотря на то, что в описании отеля эта услуга заявлена.

Звукоизоляция в отеле слабая. Из-за близости к шоссе в номерах слышен шум автомобилей всю ночь. Кроме того, гости жалуются, что слышно всё происходящее в коридоре, на ресепшене и звук звонков в главную дверь, особенно в ночное время.

Мнения гостей разделились: одни считают номера хорошими с отличными матрасами, другие утверждают, что отель давно требует ремонта. Отмечаются такие проблемы, как изношенный ламинат, затоптанный ковролин, тусклый свет и очень крутые, скользкие лестницы в двухэтажных номерах. В некоторых номерах окна мутные или имеют грязные встроенные вентиляторы, которые не закрываются, что приводит к шуму и сквознякам.

Чистота в отеле вызывает серьезные нарекания. Гости сообщали о наличии плесени, ржавчины и известкового налета на стенах и потолках в душевых, а также о желтых пятнах и чужих волосах на белье и полотенцах. В одном из отзывов упоминается обнаружение живой мыши в номере и размазанного таракана на стене. При этом другой гость отметил, что номер был чистым и уборка проводилась ежедневно.

В номерах бывает очень холодно, особенно при заселении. Для решения этой проблемы администрация предоставляет обогреватели по запросу. В некоторых номерах установлены вентиляторы в окнах, которые являются грязными и не обеспечивают полной герметичности помещения.

В номерах доступны чайник и кулер с водой. Из гигиенических принадлежностей предоставляются одноразовые пакетики с гелем, количество которых гости считают недостаточным. Фен в некоторых номерах отсутствует, но его можно получить у администратора по запросу. Также в некоторых номерах есть узкие балконы, но оборудование (например, джакузи) может быть неисправно.