Гостиница Русотель

Отель старый и уставший, очень грязные номера, грязный ковролин, течет туалет, течет душ.
Завтрак — оверпрайс. По цене 1000 рублей с человека вы получите яичницу, два блинчика, растворимый кофе и хамство от персонала. Указанное время завтрака не соответствует действительности — повар уходит минут на 15 раньше.
Указывали при бронировании, что будем с животным. Никто из отеля с нами не связался, на месте выяснилось, что за животное требуется доплата.
Парковка не охраняемая.
Берут аванс на случай порчи имущества — 3 000 рублей. Мы в каком году? У вас мои паспортные данные, зачем вам еще залог? Отвратительное место.
Никому не рекомендую, худший опыт в моей жизни.

Останавливались на уикенд и остались довольны. Заселили быстро, на ресепшене улыбчиво подсказали, где поужинать поблизости. Номер чистый, без «дизайнерских выкрутасов», но всё по делу: матрас упругий, постель свежая, вода в душе стабильно горячая. Wi‑Fi тянет видео, розеток возле стола и кровати хватает, чайник и набор для чая. До метро близко, по пути кафе и супермаркет. Для деловой поездки — то, что надо: спокойно, без суеты и лишних сюрпризов. Цена за такой уровень сервиса выглядит честной, вернёмся ещё.

Останавливались на выходные по делам неподалёку. Номер достался стандартный: мебель без изысков, но всё целое, постель чистая, вода горячая без скачков. Заселили быстро, на ресепшене подсказали, где поесть рядом поздно вечером. До метро пешком близко. Адекватная цена за размещение, нормальный Wi‑Fi.

Приехали ранишь заселения на 40 минут, на что нам предложили заселить нас сразу за 1000 рублей) )
Хостес видимо недовольна не только постояльцами, но и жизнью.
3000р наличной с нас взяли как гарантия сохранности номера. Номер под убитый, пятна на коврах, прожжен стол, пульт с трудом работает.
В общем за такие деньги можно снять в Измайлово отличный номер с замечательными сотрудниками.
Выбирали этот отель тк утром был вылет из Домодедово. Конечно же больше не остановимся там.

Бронировала номер на сутки на сайте отеля, в связи со сложившимися обстоятельствами пришлось отменить поездку. Процедура возврата оплаты не налажена никак: со стороны отеля приходит лишь подтверждение отмены, дальше Вам самостоятельно придется уточнить у администратора последовательность действий по возврату. При этом они столь некомпетентны, что один говорит возврат Вам не положен (несмотря на обратное), второй говорит деньги автоматически вернуться, третий просит прислать реквизиты счета для возврата. Направляете, затем вновь звоните уточнить у администратора получены ли документы, т. К. Ответные письма не направляются, звонить не принято. Наверное, неплохо, что не пришлось проживать в данном отеле.

Цены адекватные, номер чистый и уютный. Расположение просто супер, магазины рядом! Очень порадовали одноразовые тапочки и ежедневная уборка. Персонал замечательный, быстрое заселение и выселение.

Вообще это отличный вариант Цена/Качество. Единственное покушать тут нечего. Поэтому берите с собой на вечер перекус. Я останавливалась 2 раза по делам бизнеса. Вообщем-то неплохо. Чисто, приятно. В номерах тоже чисто.

Как оказалось, это одно из самых ужасных мест в Мск по отелям, которые выдают себя как нормальный.
Все началось с номера, когда мы шли на заселение в номер, ковролин в плесени, при заселении Оказалось грязное одеяло при на утро история продолжилась обнаружилась грязная подушка, волосы, ковролин в мусоре.
На ресепшене все фото доказательства предоставил и сообщил, что продолжать жить в этом отеле не намерен на что эта мадам выселила и начала отмалчиваться по поводу возврата денежный средств за их непонятный номер!
Пришлось самому озвучивать об этом и только тогда дали бланки заявления ссылаясь на то что она не может самостоятельно принимать решение.
И так прошло 2 дня сегодня третий, обратной связи все еще нету….
Вывод: Крайне не рекомендую этот отель! Картинки и отзывы вводят в заблуждение по итогу — все вообще на оборот…

Хороший отель. Удобное для меня расположение. Хочу отметить чистоту в номере и в ванной. Было приятно находится здесь. Белоснежное белье усилило впечатление. Огромная бесплатная парковка для авто на территории отеля — большой плюс. Очаровательные девушки на ресепшен.

Очень удивленна отелем, но в хорошем смысле! За очень демократичные цены за проживание — очень неплохие номер, с евроремонтом, чистые, уютные, уборка ежедневная. Очень приветливый персонал, особенно девочки на ресепшене — им вообще отдельное спасибо! Быстро и оперативно решают любые проблемы, всегда улыбаются, и всегда готовы помочь. Быстро расселили и снабдили дополнительной информацией. А одна девушка даже моему другу (он из Европы) рассказала про историю отеля — так он был просто в восторге (он француз, и очень плохо говорит по-английски, но они нашли общий язык, и видно, что девушка хоть и изучала английский, французским владеет неплохо). Единственное что огорчило, так это цены в ресторане — очень дорого кушать по меню… Но завтрак очень вкусный и стоит всего 450 руб. Шведский стол, еда разнообразная и что очень важно — всегда горячая! Но и это не проблема — прямо при выходе из гостиницы есть очень хороший ресторанчик — вкусная кухня и очень демократичные цены! Так что в следующий раз остановимся именно здесь, тем более до аэропорта Домодедово всего минут 25 на машине.

Хороший отель, если только вас интересует ночлег часов на 6 и ничего более, т. Е. Приехать вечером и упасть спать, а по пробуждению утром сразу уезжать. Ну чтобы не видеть всего ужаса за взимаемые деньги.