Побывали в отеле Grand Wellness Hotel&Spa и остались в неоднозначном ощущении от проведенного нами отдыха. Во-первых, на пять звезд он не тянет. При входе нет оборудованных пандусов, а есть только неудобная для подъема чемоданов лестница. В номер никто не провожает и чемоданы приходится нести самому, как и искать свой номер.
Сам отель явно нуждается в реконструкции, внутри он очень вычурный, с уже несовремененным ремонтом. Хотя надо признать, что сам отель и номера выглядят чисто.
Но основной минус заключается в еде. Завтрак средний, к нему нет вопросов. Но что касается посещения ресторанов отеля, то цены блюд явно не соответствуют качеству и уровню обслуживания. К примеру, паста за 1500 с лососем состояла из небольшой порции разваренных макарон с двумя крошечными кусочками рыбы. Порция баклажанов из трех маленьких колец баклажана, намазанная майонезом тоже не тянет на авторскую кухню, хотя цена говорит об обратном. На нашу корректную просьбу передать шефу, что все шесть посетителей остались недовольны качеством блюд и скоростью их подачи, нам ответили, что говорить об этом шефу бесполезно, поскольку повар никого не слушает, хотя наше недовольство передадут. Подача блюд несвоевременна.
Закуску, которую принесли почти одновременно с десертами, тем не менее включили в счет.
Что касается десертов — очень вкусный штрудель, пожалуй единственное вкусное блюдо в отеле.
Из плюсов отеля: прекрасный рум сервис, быстро реагируют на просьбы проживающих и оперативно решают любые вопросы.
Также хорошая акватермальная зона, которая, очевидно и удерживает отель на плаву. Но и она нуждается в обновлении ремонта. Хорошее спа.
Сделали вывод, что это отель для посещения спа и акватермальной зоны, но не для проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель явно нуждается в реконструкции, внутри он очень вычурный, с уже несовремененным ремонтом. Хотя надо признать, что сам отель и номера выглядят чисто.
Но основной минус заключается в еде. Завтрак средний, к нему нет вопросов. Но что касается посещения ресторанов отеля, то цены блюд явно не соответствуют качеству и уровню обслуживания. К примеру, паста за 1500 с лососем состояла из небольшой порции разваренных макарон с двумя крошечными кусочками рыбы. Порция баклажанов из трех маленьких колец баклажана, намазанная майонезом тоже не тянет на авторскую кухню, хотя цена говорит об обратном. На нашу корректную просьбу передать шефу, что все шесть посетителей остались недовольны качеством блюд и скоростью их подачи, нам ответили, что говорить об этом шефу бесполезно, поскольку повар никого не слушает, хотя наше недовольство передадут. Подача блюд несвоевременна.
Закуску, которую принесли почти одновременно с десертами, тем не менее включили в счет.
Что касается десертов — очень вкусный штрудель, пожалуй единственное вкусное блюдо в отеле.
Из плюсов отеля: прекрасный рум сервис, быстро реагируют на просьбы проживающих и оперативно решают любые вопросы.
Также хорошая акватермальная зона, которая, очевидно и удерживает отель на плаву. Но и она нуждается в обновлении ремонта. Хорошее спа.
Сделали вывод, что это отель для посещения спа и акватермальной зоны, но не для проживания.