Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
Получить инструкции по заселению можно только после оплаты депозита и до 00:00.
Оплата на месте и внесение депозита производится только переводом или по ссылке. Также фото паспортов всех гостей необходимо отправить до заселения. Депозит возвращается переводом после уборки в течение дня выезда.
Курение, а также использование открытого огня, зажигалок, спичек, свечей и т. п. запрещено. При нарушении взимается штраф в размере депозита.
Количество людей в квартире не должно превышать количество, заявленное при бронировании. Посторонние люди без согласования – штраф в размере депозита. Доплата за каждого дополнительного гостя — 1000 ₽ в день. За детей старше 1 года также — 1000 ₽ в день.
При двухместном размещении, брони на 2 гостей, предоставляется один комплект белья. Если гостям нужен дополнительный комплект, например, если гости хотят спать раздельно, его стоимость — 700 ₽.
За испорченное постельное бельё и/или полотенца, в том числе трудновыводимые пятна крови, шоколада, краски для волос, тонального крема и т. д., удерживается 1500 ₽ из депозита.
Соблюдение тишины — с 21:00 до 08:00 и с 13:00 до 15:00.
При выезде нужно помыть посуду и вынести мусор. Есть услуга от клининга — 1400 ₽.
Проживание с животными возможно только по согласованию и с доплатой от 1000 ₽ в сутки. Раннее заселение и позднее выселение также возможно по согласованию — 400 ₽ в час.
Нарушение правил приводит к удержанию депозита и выселению без возврата денег.
