Отзыв об отеле Апартаменты Мистраль Отель и СПА 5*

8/10
Цель: комфортабельный отдых недалеко от Москвы. Выбор отеля был долгим, так как в каждый приезжали и смотрели, как территорию, так и номера. Наши требования: ухоженность территории, комфортный номер, наличие пляжа. Выбор остановили на отеле Мистраль 5*.
Дорога от Москвы до отеля хорошая, подъезд к самому отелю отличный, везде указатели, не потеряетесь.
КПП1 охрана с огромной овчаркой. Только после созвона с отелем и выяснения цели приезда пропускают. КПП2 охрана уже без собаки, но более детально интересуются, кто зачем и созвон с отелем. Ребята молодцы. Охрана корректная. Посторонних не пропускают и это порадовало.
При подъезде к отелю, через минуту к нам уже вышли с багажной тележкой и переложили наш багаж. Заселение прошло хорошо, подождали около 15 минут в комфортных креслах около ресепшена. Оплата возможно сразу, что мы и сделали, а можно было оплатить при выезде. Нас проводили в номер, разгрузили багаж. Все сотрудники, которые встречали и провожали до номера были приветливые и корректные.
Номер люкс с видом на озеро, 2 этаж. Сразу оговорюсь, что вид на озеро боковой и его видно с более высоких этажей. У нас озеро было за деревьями, но вид нас полностью устроил. Перед нашими взорами была восхитительная территория отеля и лес. Номер нас устроил полностью. 2 комнаты, 2 санузла. Номер перед нашим заездом был убран на "отлично". Туалетные принадлежности отличного качества. Полотенца белоснежные и в большом количестве. Халаты тоже белоснежные, но мы ими не пользовались, так как с собой привезли домашнюю одежду. Пастельное белье хрустящее и очень приятное. Порадовала удобная гладильная доска и уже заправленный утюг, так что сразу освежили всю одежду после чемоданов и развесили по шкафам. Капсульная кофемашина, электрический чайник с заварочными пакетиками, водичка бутылированная, приветственные конфетки, необходимая посуда и мини-бар… все достойно. Минибаром не пользовались, но качественный состав оценили… на высоте. Воду и соки мы привезли с собой, которые нам привычны. Светильники на все вкусы… хотите верзний свет, пожалуйста, торшер, пожалуйста, светильники над кроватью тоже без проблем, подсветки даже для картин в наличии. И действительно, когда их включаешь… картины "оживают". Кондиционирование отличное, регулировка многофункциональная — для каждой комнаты своя. При бронировании попросила разложить диван и застелить, к сожалению забыли, позвонила на ресепшен и напомнила, прошел час… тишина, позвонила еще раз, через 15 минут все застелили. Огорчило, что лоджии не были убраны. Присутствовал помет птичек и по углам везде паутина. Если честно с помощью влажных салфеток и перчаток скорректировала неудобство сама. Впечатление не испортило, но осадочек для люкса остался. Шторы на окнах великолепные, блокируют поступление солнечного света, если решили поспать днем.
Территория отеля превосходная. Уборка идеальная и дорожек и лужаек. Прогулка на катере очень понравилась! Рекомендуем 100%. Как сам капитан, так и сотрудник пирса очень корректные и вежливые. Яхта очень чистая. Впечатления от прогулки по Истринскому водохранилищу: "Вау! Вау! Вау! ". На территории есть веревочный аттракцион, просто бесподобный, но огорчило, что ограниченно годный из за поврежденной тарзанки, которую непонятно почему оперативно не починили. Удобные лежаки на колесиках, которые можно передвинуть, как Вам удобно и выбрать вид, который нравится созерцать именно Вам. Гамак… особенно романтично расположиться и покачаться на нем вечером, наблюдая на волшебный закат. Пляж хороший, но купаться не решились, так как рыба рядом плавало к верху брюхом, что не сильно расположило к водным процедурам. Зато отлично позагорали. Катание на квадроциклах заявленное на сайте осуществить не смогли… квадроциклы в ужасном состоянии и непригодны для использования. Данный факт огорчил, но не остановил… исследовали дальше территорию и услуги отеля. Музей с морской военной тематикой просто потрясающий, респект вдохновителю и реализатору. Подводная лодка, которая привлекает все взоры — визитная карточка отеля. Действительно изумительные экспозиции. Поверьте Вы будете ходить каждый день и наслаждаться увиденным. Бассейн в отеле классный, чистый, современный, но мы не смогли воспользоваться… душно и слишком сильный запах хлорки. Сотрудники тоже очень вежливые и приятные.
Питание отдельная тема. Завтраки восхитительные! Вы найдете 100% из многообразия блюд то, что понравится именно Вам. Очень вкусно Гурманам, которые любят покушать рекомендуем поиходить прямо к 08.00, чтобы успеть перебровать огромный ассортимент. Повар супер! Спасибо огромное всему коллективу ресторана, которые кормили отдыхающих чудесными завтраками по системе шведского стола. Обеды и ужины… рекомендуем ресторан азиатской кухни, в котором на самом деле есть блюда совершенно разные и вкусные. Ресторан находится внутри отеля. Было бы классно и обеды и ужины тоже рассмотреть возможность применить систему шведского стола… пусть будет удорожание, но уверены, что многие отдыхающие с этим согласятся. Хотя бы ужины… Вишенка на торте… это собственный кондитерский цех! Просто восхищение вкуса всем ассортиментом! Пироженки такие вкусные, которые Вы найдете не в каждом лучшем ресторане Москвы! Кондитеры просто волшебники! Понравилось все, что пробовали!
Салют на день ВМФ превыше всяких похвал! Очень красочный и разнообразный!
Время пролетает быстро, так как Мистраль способствует тому, что Вы попадаете в виртуальную реальность, которая Вас нехотя отпускает и снова манит вернуться!
Мистраль рекомендуем 100%. Надеемся, что администрация прочитает отзыв, учтет выявленные недостатки и Ваш отдых будет лучшим! Оценка 4+ или 5 — с учетом уеазанных недочетов для отеля 5*.
С уважением, гости из Москвы.

Цена номера от 20 586 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.