Заря

Очень красивая территория! Отзывчивый и неравнодушный персонал! Спасибо 🙏

Отдыхали с 01.07.24 по 04.07.24, пансионат стал намного хуже чем 6 лет назад!
Плюсы:
Вежливый персонал.
Вкусная и свежая еда.
Чистый бассейн.
Минусы:
Номер не убирается.
Мусор не выносится.
Кондиционер в 113 номере (2 штуки) НЕ работает.
В коридорах грязные и где-то дырявые ковровые дорожки.
Чинят парапеты с утра и до вечера без перерыва на часы тишины.
Заселение вместо заявленного 17:00 ждали до 18:00!
Итог:
Не работал кондиционер, оставили заявку сразу — мастеров нет, переселить тоже нет возможности! Составить акт о не работающем кондиционере тоже не кому. Итог: В любом случае отдохнули, но не так как раньше, поэтому на 3 звезды пансионат уже не тянет.

Для меня это был первый опыт отдыха в пансионате и сравнить мне не с чем. Но опыт оказался негативным, больше нет никакого желания ездить в пансионаты в принципе, а уж в "Зарю" и подавно.
Плюсы:
— хорошее местоположение.
— тишина на территории пансионата.
— ухоженная территория, чистые прогулочные зоны.
Минусы:
— Соотношение цена-качество.
— Еда. Рестораном это назвать нельзя. Уровень средней столовой. Диетического питания нет. Блюда однообразные, меню одинаковое каждый день.
— В номере не было горячей воды. Из горячего крана текла холодная вода. Администратор в ответ на данную жалобу порекомендовал сливать воду подольше, т. К. Мы были одни в этом корпусе. Сливали 2 часа. Результата нет. Холодная вода все три дня.
— На окнах рваные шторы. Заметно, что ремонта там не было давно.
— Шампунь и гель для душа не добавляют при ежедневной уборке номера. По запросу, конечно, дали, но прокомментировали, что положено добавлять 1 раз в три дня.

Был в феврале. Зимой территория плохо почищена. На лыжах и коньках не смог покататься, т. К. Не смог подобрать размер. Территория от снега не почищена. Кормят плохо. Были старые, заветренные салаты. Кровати старые и грязные. В номере ни разу никто не убирался. Развлечений нету. Очень дорого. Потратил 100 тысяч, а сервис никакой!

Ужасное обслуживание, бегают тараканы, все хамят и грубят, бассейн грязный. Приехал с семьёй, в итоге уехали через сутки. Находится нереально, везде работает нерусский персонал, не знаю куда смотрит руководство. Честно говоря не знаю откуда положительные отзывы, на данную шарашкину контору. Просто ужас!

Спасибо! Отличная команда медицинского центра! Все приветливы и профессионально выполняют все процедуры (массаж, в/в, ВЛОК и др). Внимательна к пациентам и компетентна врач Надежда Николаевна, гл. Мс Людмила Михайловна. Отмечу работу спортивного инструктора Владимира 5+. Мне понравилась территория пансионата, всё ухожено, чисто. Слабоват вечерний досуг. Что касается номеров, сантехники — надо бы обновить. Питание — всё вкусно. Должно быть понимание, что это не дом отдыха 5*. Всему персоналу огромное спасибо!

Одну звезду ставлю за приветливый и понимающий персонал на ресепшен. Мы приехали минут за 15-20 до окончания ужина. На ресепшен отнеслись с пониманием, взяли документы, надели нам браслеты и мы побежали в столовую.
Еда хоть и шведский стол, но очень скудная и однообразная. Выбора практически нет.
Территория большая, но не ухоженная. По территории ходит большое количество кошек, которые вызывают не усиление, а чувство жалости: постоянно голодные и грязные.
За сам бассейн поставлю вторую звезду. Есть большой плавательный бассейн с панорамными окнами, там же детский бассейн с горкой и большой джакузи. На этом это все положительные моменты закончились. В раздевалке бассейна шкафчики не закрываются. Поэтому если вы пришли с деньгами, телефоном, ключом от номера, всё это надо нести с собой в сумке и класть рядом с шезлонгом. А деньги могут пригодиться потому что перед входом в бассейн есть фито-бар, где можно купить чай, кофе, молочные коктейли и мороженое.
Ну и номера. Давно такого не встречала — это "бабушкины" комнаты. Всё старое, пошарпаное, шкаф при открывании скрипит. Телевизор вообще практически не работал.
Да, и "вишенка на торте". Между корпусом и столовой есть переход, там стоит большое количество цветов в горшках. Так вот пошли мы в субботу на завтрак и вижу, что некоторые цветы прям совсем поникли, привяли. На обратном пути вижу горничная убирает в этом коридоре, ну думаю сейчас она и польет цветы.

Красивая природа. Шикарный бассейн. Хорошие уютные номера, чувствуешь себя в них как дома. Чисто. Вежливый персонал. Но! Все портит столовая. Очень низкое качество еды и маленький выбор. Скудное питание-одна сплошная свинина и салат из капусты и майонезные салаты (их делают по принципу, все что осталось с завтрака-порезать и на мешать, придумать экзотическое название и салат готов). Одна жирная свинина-даже в куриные котлеты умудряются добавлять. Была тут 4 раза, больше наверное не поеду. Фрукты почти не дают, только на обед и одного вида (например кислый апельсин, порезанный на кусочки. На другой день — банан, на 10 частей порезали… Убого… Самое безобразие — не пускают в столовую с дамскими сумками. Вообще — мне не понятно, куда класть телефон и ключ от номера, брелок от которого весит грамм 300 Очень дикое нововведение, все международные аэропорты отдыхают. Видимо директор пансионата боится, что кто-то утащит котлеты из столовой. Отдельное спасибо кондитеру в этом пансионате, только её выпечка спасала. Вкуснее выпечки не ела. И да, вот пример — десерт молочный кисель на ужин. Интересно, кто-то это ест?