Отель Фореста Фестиваль Парк Foresta Festival Park

Прекрасное место и по расположению, и по соотношению цена-качество, и по обслуживанию. Приезжали в январе после новогодних праздников с мужем на 3 дня. Удивило, что даже в будние дни в отеле достаточно много людей. Питание "всё включено" вполне себя оправдало (выбор приличный, каждый раз что-нибудь новенькое, всё вкусно — спасибо.

Бываем тут уже 4 раз.
Девушки на ресепшене — настоящие профессионалы. Они понимают все с полуслова и всегда готовы прийти на помощь и ответить на вопросы.
Повара готовят очень вкусные блюда, а официанты быстро убирают за посетителями. Отдельное спасибо женщине, которая убирает в столовой. Наша дочь постоянно что-то роняет на пол, но эта девушка терпеливо всё убирает. Огромное спасибо.
Мы были очень удивлены, когда горничные смогли отстирать детские вещи. Мы думали, что уже ничего не отстирается, но они нас приятно порадовали.
В этом месте есть детский и взрослый бассейны (внутренние и уличные), которые содержатся в чистоте и порядке. Здесь царит атмосфера аккуратности и чистоты.
Вода в бассейнах теплые, чистые. И для детей самое то вода.
Также хочу выразить благодарность мальчику, который помог нам настроить телевизор. Наш ребёнок случайно нажал не на ту кнопку, и экран перестал работать, но звук был. Но мальчик быстро исправил проблему и объяснил нам, какую кнопку нужно нажать, чтобы всё заработало.
К сожалению, в отеле не было соков. Однако это не вина отеля, а проблема поставщика.
Мы были в «Лачи», но остались крайне недовольны. Тогда я позвонила в «Форест». Девушки-администраторы быстро предложили нам решение проблемы, сделали скидку и были рады принять нас.
😃. Хотя было уже довольно поздно, но они всё же смогли найти выход из ситуации. Огромное вам спасибо, мы замечательно провели время!.
Мы сняли номер на троих человек с одной кроватью.

Приехала отдохнуть в Форесту по совету подруги. И не зря — место действительно хорошее. Территория большая, нагулялась вдоволь, воздух лесной, ощущается разница, что выбралась из города. СПА-комплекс понравился: всё создано для релакса, классный хамам и разные сауны, в аквазоне шезлонги с матрасиками. Хороший выбор питания, все включено. Приятно, что голодным не останешься. Ещё порадовала анимация: с утра сходила на зарядку — бодрит отлично, настроение подняли. Приятно, когда такие мелочи есть.
В номере хорошая шумоизоляция, соседей не было слышно, выспалась.
Впечатления положительные от отеля в целом, отдохнула душой и телом. Приеду еще.

1) Территория и природа.
Много воздуха, зелени и пространства для прогулок. Ребёнку есть где бегать безопасно, взрослым — где переключиться: дорожки, зоны отдыха, ощущение «мы за городом», а не в очередном шумном комплексе.
2) Детская инфраструктура и занятость.
Самый большой плюс — ребёнок постоянно чем-то занят: игровые зоны, активности/анимация по расписанию, понятные семейные развлечения. Когда у детей есть программа, у родителей появляется время на бассейн/SPA/просто тишину.
3) Питание “без головной боли”
Для семей важно, чтобы еда была предсказуемая: всегда есть, из чего собрать нормальный детский рацион (простые блюда, гарниры, супы, фрукты). Плюс — не надо постоянно думать “где поесть и во сколько”.
4) Бассейн и водные активности.
Отличная опция «на любую погоду»: даже если на улице прохладно/дождь, день не пропадает. Для ребёнка бассейн — главный аттракцион, для взрослых — способ разгрузиться.
5) Номера и бытовые мелочи.
Ценю, когда в номере можно нормально разместиться семьёй: удобно разложить вещи, быстро уложить ребёнка, не превращать комнату в «лагерь на полу». В целом ощущение, что формат рассчитан именно на семейные заезды.
6) Сервис без лишнего пафоса.
Персонал помогает по бытовым вопросам спокойно и быстро — это важно, когда ты с ребёнком и любые задержки сразу превращаются в стресс.
Практичные советы (чтобы отдых был прям “в кайф”)
Бронируйте заранее на выходные/каникулы: семейные форматы разбирают первыми.

Неплохие 2 ночи.
Негатив был только в начале:
1) Забронировали и было четко написано, что оплата при заезде. Но на следующий день мне начали названивать и требовать предоплату 50% (даже подумал, что мошенники).
2) Приехали 27/07 в 14:00 с женой и ребенком. Нам сказали, что заезд в 17:00, но готовы дать номер к 16:00, и, чтобы пообедать, нужно оплатить целый гостевой день размещения за 12 500 рублей. К сожалению, ничего не оставалось делать, поскольку устали и проголодались после дороги, но, как по мне, платить за 1, 5-2, 5 часа до заселения 12 500 рублей — это очень неправильно, неоправданно дорого. Готовы были пользоваться благами за отдельную плату, но непонятно, почему я должен платить как за целый день.

Ходили на все включено «день в Форесте». Понравилось! Народу для воскресного дня немного, видимо, из-за цены. Еды много и вкусная, алкоголь есть, но мы не пили. Бани сауны норм, летний бассейн мелковат и много хлорки, но для разового посещения прекрасно. Мы уехали счастливые и толстенькие :) ) )

В летнем бассейне в раздевалке вообще не убирают. Одни и те же бумажки наблюдаем два дня. Так называемые занавески содраны. Душевая одна с поддоном, который забит водой. Ну, нельзя же так. И оплата ведь немалая. Нужно же как-то соответствовать уровню. К закрытому бассейну претензий нет. Чисто. Но с летним, где полно детей, надо решать. Можно же убирать как-то. И систему бронирования надувных игрушек в бассейне надо усовершенствовать, ходить и бронировать заранее на день, это тоже странно. Хорошо бы, чтобы руководство иногда само заходило и смотрело, как и что…

Добрый всем день! Хочу сразу сказать про тех, кто пишет плохие отзывы об этом отеле. Не верьте им. Мы 2 взрослых человека посещали этот отель в первой половине июня 2024года. Остались очень довольны, не смотря на дождливую погоду. Я человек маломобильный, по моей просьбе предоставили номер на 1 этаже, так же по моей просьбе меня три раза в день возили на тук тук в столовую, туда и обратно. И все это бесплатно. Кормили очень и очень хорошо. Еда была разнообразная и много. Бассейны так же все работали. Номерной фонд нам попался хороший с ремонтом. Всему персоналу отеля огромное спасибо за чуткое отношение к клиентам. Т. К. Отель семейный, больше направлен на детские развлечения. Небольшие пожелания: Побольше поставить лавочек для отдыха, немного разнообразить анимацию для взрослых. С удовольствием приедем еще на отдых!

Отель неухоженный, везде сумрак и неуютно. Заселили на последнем этаже. Пришлось нам двум женщинам с ребенком, с коляской и чемоданом тащиться по лестнице, хотя в нормальных отелях должны учитывать этот факт и давать более доступные номера. На ужин пришли примерно около 20ч и абсолютно нечего было есть, остатки были холодные. Годовалому ребенку взяли макароны уже ледяные, спасибо, что хоть микроволновка имеется. Сама зона еды маленькая для такого отеля. Нет ни выпечки, ни фруктов. Купили путевку со скидкой 30% на 3 ночи, но впечатление об отеле сложилось неприятное уже с первых моментов прибытия, поэтому решили отменить оставшиеся 2 ночи. Почему-то деньги за оставшиеся 2 ночи вернули не в полном размере, ссылаясь на то, что путевку приобрели через сайт Биглион и раз уж мы отменяем, то возврат пересчитывается по расценкам отеля. 24 т за так называемый номер люкс на одну ночь отдали просто так получается — ни за что. Отель на 4 звезды не тянет, он вообще не тянет на звездность. Настолько убого здесь все. Очень пожалели, что потратили и время и деньги. Есть с чем сравнить и данное заведение просто ни о чём. Наверное скидкой Биглион людей сюда и завлекают. Побывав раз больше не захочешь. Будто в советское время попал.

Очень понравилось в данном парк отеле. Прекрасный банный комплекс. Вкусная разнообразная еда с напитками. Большая территория для прогулки. Анимация. Отзывчивый персонал.
Хочется отдельно отметить работника Расула за чистоту, любовь и трепетное отношение к животным.

Печальное впечатление о отеле и вообще отдыхе за деньги. Если вы приехали погулять на свежем воздухе, то этот отель не для вас. Территория заперта со всех сторон. Выход по пропускам. На территории гулять негде. Расчищенных дорожек от силы на 1-1.5 км. Есть прокат, есть лыжи, но кататься негде. Конечно администрация скажет никто не спрашивает. И это правда, и мы не спрашивали, хотя думали об этом. Но посмотрев территорию, вопрос отпал сам собой. Хотя что мешает отелю нарезать лыжню не только по территории, но и за пределами не понятно, сейчас приспособления для этого к мотоблоку стоят от 20000 рублей. Делать ни на территории, ни за ее пределами нечего. Гулять негде, есть какая то анимация наверное кому то интересно, но точно не многим. Есть выпивка, наверное тоже кому то интересно, но это всё, что они делают для людей который к ним приезжают. Вы нигде не почувствуете, что администрации как то постаралась сделать ваш отдых приятным. Всё обветшалое, местами просто обвалившиеся фасады, до которых ни кому дела нет. Вишенкой на торте, демонстрирующее отношение отеля к отдыхающим нелегальная свалка и сжигание мусора на территории отеля на расстоянии 50-70 метров от коттеджей. Приехав в первый день мы не могли понять причину странного запаха на территории. Перебрали всё от фейерверков до шашлыков, но запах ни на что не был похож и лишь гуляя по территории мы наткнулись на источник этого запаха — нелегальную свалку со сжиганием мусора.

Отдыхаем в Форесте не первый раз! Сервис на твердую 5, дружелюбные администраторы, чистые номера, вкусная и разнообразная еда, крепкие напитки. Для детей разнообразные анимации, каток, басик, тир. Хочу выразить огромное спасибо аниматорам (Алексею DJ,, Максу, Варе, Евгению), что приняли участие в поздравлении, когда ребенку исполнилось 15 лет. Дочка была в полном восторге. Всем советую, приезжайте! ) )

К сожалению на сайте публикуются только самые лестные отзывы. Были в конце января в аквазоне бассейн хороший с постепенным погружением на глубину. На входе дали пакетики с гелем и шампунем. Работало 6 хамамов, но всё впечатление испортила музыка из бара аля Геленджик 90х с жуткой акустикой, расслабиться невозможно от этой какофонии плюс специфическая акустика помещения.

Из хорошего — еда. Всё. Из плохого — в 5 часов вечера зимой после заезда в адский снегопад ползала по всей территории в поисках своего корпуса. Схема невнятная, указателей не видно, но проводить никто не подумал. Всё обшарпанное, шкафы не закрываются, а бассейне на дне покрытие отклеилось. Ночью вырубили отопление, одеялки никакие, самые дешёвые, еле дали обогреватель. Спасатель в бассейне не понимает русского языка на уровне ДА и НЕТ. Официанты вслух обсуждают гостей. Во всех локациях несёт жутким освежителем воздуха, который там распыляют, у сестры начался приступ астмы. Отзывы на сайте только хвалебные, прочие удаляют. И это всё за 15 к в сутки. Смешно.

Не советую! Отель не 4 звезды! Ему надо постараться дотянуться хотя бы до тройки! Цена не оправдана за отдых. Это самый худший отель, на ресепшене девушка, грубо общается, где вообще сервис, если отель 4 звезды. Шведский стол, просто столовая 😹🤦🏼‍♀️ номер весь старый, ему точно нужен ремонт. И вообще этому отелю нужен КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ, чтобы он соответствовал 4 звездам. Я просто кричу! Что никогда бы не посоветовала бы этот отель!

Проживали с супругом и ребенком 3г 9мес в первом корпусе с 29 ноября по 1 декабря. Скучно, грустно, уныло. Кто с детками такого возраста — не советую данный отель для отдыха. Из развлечений для детей — детский бассейн с неработающим грибом посередине и лабиринт в другом здании. Мини клуб, который для деток с 0 до 7 лет, закрыт на ремонт, о котором не предупредили на ресепшен. Игровые автоматы в холле лобби-бара платные, половина из них не работает. Если завис автомат и у вас там остался жетон, нужно идти на ресепшен в первый корпус и брать там жетон взамен того, который неоправданно съел автомат. Детские площадки на улице просто завалены снегом. Анимация никакая! Всё разбросано по разным корпусам, что очень неудобно с ребёнком, которого за день приходится одевать-раздевать как минимум раз 10, чтобы переместиться в другой корпус. Теперь про взрослых. В номере освещение как у крота в норе, запах оставляет желать лучшего. Душевая кабина пропускает воду. Кровать, а точнее то, что находится под простыней, очень тяжело назвать матрасом, спать на этом тот ещё квест, когда попа выше головы. И, прошу заметить, это улучшенный номер, не стандарт. На ресепшен девушки "никакие", не общительные, без улыбок (сразу вспоминается фраза: "что воля, что не воля") хотя являются лицом отеля, по сути первыми встречают гостей. В бассейне очень маленькая холодная раздевалка, узкие шкафчики, платный бар. Можно со своим кругом для ребёнка. Ну и ресторан, а точнее шведская линия.

В отеле ни разу за весь заезд не подали горячей еды. Подают уже сильно остывшую, иногда заветренную пищу. На замечание о том, что отель обязан предоставлять горячее питание, менеджер в ресторане ответил, что если нам не нравится остывшая пища, есть микроволновка, в которой можно разогреть еду по вкусу.
Совершенно не соблюдаются санитарные нормы — вся еда в ресторане представлена без крышек в открытой посуде. Кондиционер в помещении не работает — там очень жарко даже в футболке.
Прямо за коттетжами на территории отеля сжигают мусор, причём не только листья и палки от деревьев, но и другие опасные для человека отходы. Дым идёт в сторону жилых корпусов.
Совершенно странные порядки выхода за территорию отеля. Вышел — зайдёшь обратно только с пропуском, заранее взятым на ресепшн, то есть выйти с территории отеля очень проблематично. Охранник испортил настроение, не пожелав выпустить нас на прогулку за территорию, но мы всё же вышли, обосновав, что имеем полное право на свободу перемещения и не обязаны постоянно ходить на ресепшн за дополнительной, необходимой им, документацией, учитывая, что корпуса сильно рассеяны по территории отеля. А у гостей отеля есть браслеты и карты от номера. Наверное, представители отеля переживают, что к ним обратно не вернутся. Ощущение, будто находишься в тюрьме.