Отзыв об отеле Отель Загородный Райвола

Ирина В.

6/10
1. Гостиница. Территория большая, красивая, но все старое. Особое внимание номерам — отдыхали здесь 10 лет назад — практически ничего не поменялось ( ( ( (Старые номера. Мы отдыхали в двухкомнатном — джакузи разваливается, краны на джакузи даже взрослому не открыть, не говоря о детях ( ( (, шторка оторвана ( ( (В номере запах был, даже после уборки. Кондеев нет. К Wi-Fi подключиться не смогли.
Кровати старые ( (
2. БАССЕЙН!
Это отдельный разговор.
Сам бассейн классный. Место шикарное, сосны вокруг, лежаков много.
Но! Ребятки, ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОН О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!
На входе вам запретят проносить свою еду и напитки. Но именно это запрещено законом.
Конечно, в этих действиях есть логика — руководство хочет заработать! Т. К. На территории есть бар!
НО, это нарушение прав потребителей!
Если человек купил билет, он имеет право пройти на территорию любого публичного развлекательного заведения. Нельзя ограничить право и свободу человека из-за придуманных ограничений.
Правила для посетителей — это публичный договор. Для него есть отдельная статья в гражданском кодексе. В случае с бассейном это публичный договор об оказании развлекательных услуг.
При заключении публичного договора предприниматели не могут выделять одних клиентов и ущемлять других. Все, кто оплатил или заказал услугу, равны. Ограничения по публичным договорам может устанавливать только закон, а придумывать их нельзя. Если в публичном договоре есть незаконные правила, они не действуют.
Нельзя отказать в посещении аквапарка людям со своими продуктами. Такое ограничение даже опасно для людей, которым нужно специальное питание.
3. Работа сотрудников на территории бассейна.
Когда приезжаешь в подобное место — хочется отдыхать! А не постоянно напрягаться от того, что твои действия не нравятся какому-то охраннику — лежак двигать нельзя, детям (прошу заметить взрослым уже) без нарукавников в бассейн нельзя, даже если родитель сидит у бассейна и смотрит🤦‍♀️ Нет же, родитель ДОЛЖЕН быть в бассейне! Причем на каждого ребенка по одному родителю🤣А если я одна приехала с тремя детьми, которые плавают с рождения и им 9, 5 лет? — нет, нельзя! Одевайте нарукавники. Ну серьезно?
Я все понимаю, если по предыдущему пункту есть явные нарушения, то здесь компания выступает за безопасность!
НО зачем ходить по пятам за гостями, которые приносят деньги, приезжают к вам с завидной регулярностью, привозят новых гостей? — и вы видите, что дети РЕАЛЬНО плавают как рыбы, ЗАЧЕМ цепляться к таким гостям? Чтобы испортить впечатление о себе? ПОКА ТАКОЙ ОХРАННИК ЦЕПЛЯЕТСЯ К НАМ, В БАССЕЙНЕ МОЖЕТ НАХОДИТЬСЯ ТОТ, КОМУ ДЕЙСТВЕТИЛЬНО НЕОБХОДИМО ВНИМАНИЕ СПАСАТЕЛЯ☝️

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.