Отзыв об отеле Золотая Долина 3*

Ситдикова В.

2/10
Отметили, называется, день рождения…
Забронировали номер еще на январских праздниках — на период с 12.02 по 15.02, как оказалось, в ВЕРХНЕМ ПАРКЕ.
Приехали 12.02 вечером — найти ресепшен невозможно, табличек нет, указателей нет, на домах горят только названия отелей.
Ладно, кое-как удалось добраться до администрации Нижнего Парка, которая нам и сказали, что нам не к ним, а в Верхний Парк, и что в бронировании и на сайте указано, где и какие домики находятся. Только вот раздел "Верхний Парк" на сайте при бронировании у них не работал, бодро светя ошибкой 404. А в эл. Письме с бронированием указано 2 гео-точки с ресепшеном, но какая нужна именно вам — понятней из письма все равно не становится.
На резонный вопрос, а что нам теперь делать, нам предложили прогуляться пешочком 1.5 км до Верхнего Парка со всем оборудованием (приехали катать на лыжах, лыжи и боты — все свое), развозки у них уже нет — парк работает до 21.00. Только вот 21.00 еще не натикало, но это ж мелочи — кто ж не уходил с работы пораньше?!
Ладно, добрые люди подкинули до Верхнего Парка… а там ресепшен закрыт. Они работают до 21.00 (указано, правда, это только на сайте, да и администраторы в Нижнем Парке сказали, что здесь их коллеги еще на месте) — только вот 21.00 еще не было — время было 20.54.
Из недр курорта к нам вышел местный Ночной Техник — ключи дал, в номер отвел, к Технику претензий ноль.
Теперь номер — сразу в глаза бросилось огромное липкое пятно на полу в комнате, и отсутсвующее стекло на кнопке пожарной сигнализации. Входная дверь — рассохлась и с трещиной, кровать даже не заправлена! Белье просто рядышком лежит, мол заправляйте сами. Белье с пятнами. Ящик в тумбочке у кровати не работает, полотенца разодраны по шву с висящими хорошим куском нитками, никаких банных принадлежностей нет.
В номере жуткий холод! Мы сидели вечером в горнолыжной одежде — в термобелье, болоневых штанах и в куртках, хотя как щашли сразу включили термостат!
Холод собачий, термостат не греет, кровати при бронировании указала одну большую — поставили две односпалки и просто сдвинули их вместе! Конечно, и так сойдет!
Мебель в номере какая-то пошарпанная, в душевой кабине в углу плесень, крышка унитаза держится на честном слове!
Спасибо большое за "чудный" день рождения, Золотая долина, чтоб вас также радовали в ваши праздники!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.