Тосно

Близко от трассы. Историческое здание, высокие потолки. Просторный номер. Хорошие матрас, подушки, белье. Доброжелательный администратор на рецепшен. Рядом есть магазин Магнит.
Нет москитной сетки на окне.

Отель подойдёт для очень непритязательных людей. Нас втроём поселили в номер для двоих, поставив дополнительную подростковую кровать. К слову, стояла она практически в дверях. Заходишь в номер и сразу на кровать. Полотенца когда-то были белые, но это было давно. Сейчас они грязно-серые, да к тому же очень ветхие. Края отрываются и висят лохмотьями. Заявленняй номер "Стандарт" без холодильника. В санузле нормальный душ, но нет полочки, некуда положить туалетные принадлежности. На троих два малюсеньких кусочка мыла. Телевизор малюсенький и висит под потолком. Утром зашли в ресторан при отеле и попросили кофе. За отдельную плату. Нам отказали с формулировкой " Выпьете за завтраком, а сейчас мы заняты другими". Общее впечатление: работники отеля явно не в курсе, чем номер Стандарт отличается от Эконома. Не рекомендую.

Отель с претензией на роскошь. Старинное здание, высокие потолки, номер красивый изнутри. Находится в красивом месте на берегу реки. Парковка перед входом. Есть хороший ресторан.
Ценник несколько завышен. В номере нет ни холодильника, ни кондиционера. Завтраки за отдельную плату.

Я не зря написал в заголовке "Если бы не менталитет руководства — был бы хороший отель… " Это реально так… Неплохой отель для небольшого городка. Но… Наверное, руководство совсем не в курсе отельного бизнеса.
Чем отличается номер Полу-люкс от стандарта? Обидно, но только халатом (которым 90% не пользуются) и 2 м/кв. И всё! В номере нет ни чайника, ни чашек! Подушки (по 1 на кровать) скорее напоминают полотенце… Нет никакого места для чемодана, или на кровать… или на стол. Телевизор – маленький (в большом номере) и висит под потолком… Управление освещением – методом беготни по номеру.
В Ванной комнате, не смотря на огромную площадь, нет ни полки, ни тумбы, положить бритвенные принадлежности – некуда!
Дверь в номер – картонная и с огромной щелью под ней! Все, что происходит в коридоре, вы будете слышать в подробностях! (а люди заезжают и ночью! И с детьми! Ор, шум, гам! ) А в номере есть прихожая, но нет двери! А ведь это так просто! Сделать номер пригодным для отдыха! Поставить вторую дверь! … Ну и последнее, совковая система заказов завтраков, ужинов и т. Д. Всё по карточкам… Попросил на завтрак Дабл-Эспрессо, сказали нужно доплатить за второй эспрессо!  Фантастика! Почему не возможно просто организовать просто депозит на ужин? Это же ресторан!
Для справедливости нужно сказать, все было приготовлено очень не плохо, персонал приветливый, но нужно что-то менять в подходе!

Хороший отель. Все чисто, аккуратно, быстро, четко. Персонал приветливый, питание в гостинице отличное.
На этажах есть микроволновки для тех, кто решил поесть самостоятельно. Есть кулеры. Правда, не на всех этажах.
Наверное, единственный момент, который может вызвать дискомфорт, — это отсутствие лифта. Отель находится в здании, представляющем историческую ценность. И оборудовать лифтом его нельзя.
Поэтому у гостей с объемным и тяжелым багажом или колясочников могут из-за этого быть сложности.

Останавливались в отеле на суточный отдых по пути в Санкт-Петербург. Расположен отель на окраине города. Магазинов, кафе рядом нет, надо пройти вдоль шоссе минут двадцать до ближайшего сетевика. Персонал в отеле приятный в общении. Заселение прошло быстро. Номер исправный. Не понравилось то, что в кранах вода поначалу была ржавая. Сливали до чистой довольно долго. Звукоизоляция хорошая. Завтракали в ресторане отеля.

ГОСТИНИЦА.
Снимали номер.
Номер чистый. Кровать удобная. Уборная аккуратная. На этаже установлен аппарат для питьевой воды.
Персонал чуткий, в меру услужливый. Предоставили дополнительное одеяло.
РЕСТОРАН.
Ресторан приятно удивил. Гости при посадке не мешают друг другу, есть удобные диванчики для хорошего времяпрепровождения. Есть парковочные места.
Персонал поддерживает столик в чистоте, салфетки и грязная посуда не задерживается.
Меню не раздуто, понятно и легко читается. Есть винная карта.
Приборы и посуда чистые, не пятен не разводов нет. Но при сервировке стола не учитывают количество и вид подаваемых блюд. Вынуждены были просить дополнительные приборы (но это можно отнести к придиркам).
Подача основных блюд одновременно для всех гостей (это приятно, начало трапезы одновременно). Блюда имеют среднюю порцию, вкус приятный, но с моей точки зрения стоимость на некоторые блюда завышена. Подача и оформление блюда схожа с картинкой в меню с небольшими отклонениями.
Оплата производится как наличными так и безналичным расчетом.

Моя оценка 5🌟! Хочу отметить работу бармена🍹 (простите мне мою невнимательность, имя не помню), и конечно же, Анастасии! Эта девушка не просто администратор, она — сердце этого зАмка! Внимание, забота и улыбка — вот то, что вас ожидает в ресторане Тосно. Два отличных просторных зала. Мой фаворит-зал с баром, там мне оформление больше нравится. Проводили выпускной и отмечали юбилей, знаю о праздничных вечерах не по наслышке, если не планируете плотно трапезничать, просто закажите кофе☕🥐 и круассаны с рыбкой. Ну это же просто чудо! Посмотрите в панорамное окно с видом на реку. И пусть весь мир подождёт… Побудьте в моменте. Знаете, ребята, у вас есть то, чего нет у других… Это спокойствие и гармония💕рекомендую однозначно.

Уютно, чисто, светло, нет громкой музыки. Завтраки вкусные, свежие, порции большие (на выбор 5 вариантов завтраков, в том числе диетический! ) Выбор блюд по меню разнообразный. Готовят быстро, в течение 15 минут. Вежливый и клиентоориентированный персонал! Ресторан работает до 23, мы возвращались в отель достаточно поздно и сотрудники ни разу не отказали нам в ужине. Спасибо большое, что не оставляли нас голодными :) Всё было очень вкусно!

Останавливались не раз в этом отеле по пути в Финляндию или на обратном пути и всегда оставались довольными сервисом и внимательным отношением персонала. Удобно расположен, в тихом месте, охраняемая стоянка. Номера уютные, есть все необходимое. Поужинать можно в ресторане при отеле, как то раз мы не успели на ужин (ресторан закрылся), все заказанные блюда принесли в номер. Завтраки на выбор (4 вида) стоимостью 300 руб. Вообщем смело выбирайте отель Тосно (для ночлега и отдыха).