Корела

В отеле есть парковка, расположенная со двора через два кафе. Некоторые гости находят ее удобной, в то время как другие отмечают, что пользоваться ею не очень удобно.

Мнения о персонале разделились: одни гости называют сотрудников приветливыми и вежливыми, другие отмечают отсутствие вежливости и резкость в общении. Ресепшн описывают как удобный, однако была ситуация, когда администратор не вспомнила гостя до предъявления ключа. Особенностью регистрации является обязательная сдача ключей от номера на стойку при каждом выходе из отеля, а также выдача пульта от телевизора на ресепшене.

Завтрак предоставляется с 8 до 9 утра. Один из гостей отметил, что завтрак вполне приемлем, но подавался в помещении, окруженном коммерческими офисами. Также рядом с отелем есть кафе, где гости могут позавтракать самостоятельно.

В отеле предусмотрена бесплатная питьевая вода, которая доступна на втором этаже и на каждом этаже, что было отмечено гостями как приятный бонус. Также на первом этаже предлагается бесплатный кофе.

Звукоизоляция в отеле оценивается как посредственная или «прекрасная» в ироничном смысле. Гости жалуются, что в номерах слышны вопли караоке из соседних кафе, а утром может быть слышен шум от детских «веселых стартов» из летнего лагеря. При этом один из посетителей, напротив, отметил, что в номере было на удивление не шумно, несмотря на центр города.

Отзывы о состоянии номеров сильно разнятся. Часть гостей считает ремонт качественным, а номера комфортными и простыми. Другие жалуются на то, что отель давно нуждается в ремонте: краска отслаивается со стен, мебель расшатана, ободрана или поломана, а в номерах присутствует пыль. Также упоминается шумный холодильник в некоторых комнатах.

В номерах имеются шторы затемнения. Вид из окон может быть разным: кто-то отмечает вид на центральную площадь, другие же выражают недовольство видом из своего окна.

Качество уборки вызывает много нареканий. Некоторые гости считают номера чистыми, но другие сообщают о грязи на верхних частях стен в душе, антисанитарии в унитазах и общей загрязненности плитки. Были жалобы на то, что уборка проводится формально: выносится мусор, но не меняется постельное белье и не убираются грязные стаканы. Смена полотенец, по мнению некоторых, происходит только после выселения.

В номерах отсутствуют кондиционеры, из-за чего утром может быть жарковато. Также отмечена проблема с отоплением: в начале октября при температуре +5...+6 градусов оно не было включено. Проветривание затруднено отсутствием противомоскитных сеток, что особенно критично из-за большого количества комаров.

В номерах есть небольшой холодильник, но отсутствуют фен и дополнительные светильники рядом с кроватью (оставлен только верхний свет). Гости отмечали проблемы с настройкой температуры воды в душе, а в одном из случаев вода из лейки протекала из раковины.