Ранее в Кургалу уже ездили отдыхать пару раз, и были в восторге. Поэтому решили съездить ещё раз, в прошлые выходные. Сняли как и в прошлые разы двухэтажный домик на четверых. Но с того момента все изменилось в худшую сторону, наверное поменялось начальство, и отдых и настроение было сразу же с первых минут испорчено.
При заселении обнаружилось, что постельное белье на всех четырех кроватях оказалось грязное, мятое и с чужими волосами, полотенец кроме двух банных не было, фена обещанного в каждом доме не было ВООБЩЕ НИ У КОГО (администратор подтвердила), на кухне ни одной губки для мытья посуды, на веранде сплошная грязь и окурки, стулья ржавые, стол в жирных подтеках от предыдущих гостей, телевизор с приставкой был, но без пультов (как хочешь, так и включай и переключай каналы), музыкальный центр не работал, замок на двери на втором этаже был сломан. Пришлось звонить администратору, после этого поменяли белье, принесли полотенца, починили при нас дверь. Пультов сказали нет, заменить нечем, поэтому ничем помочь не сможем. Благо с погодой нам повезло, и можно было обойтись без телека и музыкальных центров.
Дальше больше. Под кроватями, в туалете и душевой кабинке грязь, все в плесени, все ржавое, старое, противно даже дотрагиваться, дверцы в душевой кабине были сломаны, не закрывались. Спросил у управляющей, есть ли другой домик, но она сказала что все занято. Очень хотелось плюнуть и уехать в первый же день, если бы не прекрасная погода и свежий воздух. Домик был оплачен на два дня с проплаченными завтраками на 4-х человек, администратор сказала, что завтраки до 12 утра (каша, бутерброд с сыром и кофе либо чай). Но когда мы пришли утром в 11 часов в кафе, нам официанты и кассир сказали, что каша закончилась. Мы попросили заменить ее чем-то другим (омлетом, блинчиками, хоть вторым бутербродом), на что они ответили, что это невозможно, сказали что могут сварить кашу, но придется подождать минут 20. Окей, мы согласились и вышли на улицу погулять рядом с кафе, пока они ее готовят. Когда подошли через 25 минут, нам заявили, что они ничего не делали, потому что якобы подумали что мы ушли. Потом долго пререкались и отнекивались, пока я не позвонил управляющей. В итоге нам сделали омлет и дали чай, сказали что кофе "не положено". В общем, было очень много неприятных моментов, о которых просто не хочется вспоминать. Господа управляющие и хозяева этой базы "Кургала" видимо совсем не заинтересованы в поддержании хорошего имиджа и в довольных клиентах… Жаль потраченных нервов и испорченных выходных… Короче, больше мы сюда ни ногой!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении обнаружилось, что постельное белье на всех четырех кроватях оказалось грязное, мятое и с чужими волосами, полотенец кроме двух банных не было, фена обещанного в каждом доме не было ВООБЩЕ НИ У КОГО (администратор подтвердила), на кухне ни одной губки для мытья посуды, на веранде сплошная грязь и окурки, стулья ржавые, стол в жирных подтеках от предыдущих гостей, телевизор с приставкой был, но без пультов (как хочешь, так и включай и переключай каналы), музыкальный центр не работал, замок на двери на втором этаже был сломан. Пришлось звонить администратору, после этого поменяли белье, принесли полотенца, починили при нас дверь. Пультов сказали нет, заменить нечем, поэтому ничем помочь не сможем. Благо с погодой нам повезло, и можно было обойтись без телека и музыкальных центров.
Дальше больше. Под кроватями, в туалете и душевой кабинке грязь, все в плесени, все ржавое, старое, противно даже дотрагиваться, дверцы в душевой кабине были сломаны, не закрывались. Спросил у управляющей, есть ли другой домик, но она сказала что все занято. Очень хотелось плюнуть и уехать в первый же день, если бы не прекрасная погода и свежий воздух. Домик был оплачен на два дня с проплаченными завтраками на 4-х человек, администратор сказала, что завтраки до 12 утра (каша, бутерброд с сыром и кофе либо чай). Но когда мы пришли утром в 11 часов в кафе, нам официанты и кассир сказали, что каша закончилась. Мы попросили заменить ее чем-то другим (омлетом, блинчиками, хоть вторым бутербродом), на что они ответили, что это невозможно, сказали что могут сварить кашу, но придется подождать минут 20. Окей, мы согласились и вышли на улицу погулять рядом с кафе, пока они ее готовят. Когда подошли через 25 минут, нам заявили, что они ничего не делали, потому что якобы подумали что мы ушли. Потом долго пререкались и отнекивались, пока я не позвонил управляющей. В итоге нам сделали омлет и дали чай, сказали что кофе "не положено". В общем, было очень много неприятных моментов, о которых просто не хочется вспоминать. Господа управляющие и хозяева этой базы "Кургала" видимо совсем не заинтересованы в поддержании хорошего имиджа и в довольных клиентах… Жаль потраченных нервов и испорченных выходных… Короче, больше мы сюда ни ногой!