Гостиный двор

Мнения гостей о персонале разделились. Многие отмечают вежливость, приветливость и приятное общение с сотрудниками. В то же время встречаются жалобы на хамство отдельных сотрудников и нежелание владельца идти на компромисс при предварительных договоренностях по телефону.

Отзывы о кухне противоречивы. Некоторые посетители остались довольны, отметив, что в отеле вкусно кормят. Другие же утверждают, что завтраки полностью отсутствуют и покормить гостей не могут.

Гости отмечают наличие Wi-Fi, характеризуя его как один из плюсов данного места размещения.

Звукоизоляция в отеле вызывает серьезные нарекания. Гости жалуются на постоянный круглосуточный гул, который становится особенно заметен ночью. Также упоминается проблема с громкой музыкой и сильными басами до 23:00, из-за чего в номерах плохо слышно телевизор и невозможно полноценно отдохнуть или выспаться.

Состояние номеров оценивается по-разному: от чистых и аккуратных до очень грязных и сырых. Есть жалобы на изношенность оборудования, например, на неисправные лейки в душе. Некоторые гости отмечали проблемы с чистотой постельного белья, в частности, помятые простыни с пролежнями. Также упоминаются случаи отсутствия необходимых предметов мебели, таких как столы и достаточное количество стульев в двухместных номерах.

Вид из окон зависит от категории номера. Некоторые гости сталкивались с тем, что окна выходят в пристрой, из-за чего в помещении нет свежего воздуха. Также упоминается случай заселения в номер с видом на коридор.

Оценки чистоты разнятся от «чисто и аккуратно» до «очень грязно и сыро». Некоторые гости остались довольны чистотой номеров, в то время как другие заметили недочеты в уборке постельного белья и общую неопрятность.

С сантехникой в отеле наблюдаются проблемы. Гости сообщают о слабом напоре воды из крана и почти полном отсутствии горячей воды. Также неоднократно упоминались неисправные душевые лейки.

В некоторых номерах отмечено отсутствие базовых средств гигиены, в частности, мыла для рук.

Отдых с детьми может быть затруднен из-за шума. Гости сообщали, что из-за непрерывной громкой музыки и постоянного гула детям было невозможно спокойно спать и отдыхать.