Отель Метелица

Персонал на рецепшн. Помощь с вещами. Допотопные не удобные телефоны в номерах. Ужысный номер с окном бойницей. Уставшая мебель. Отвратительное оформление из 90х годов.

Отель находиться в центре города. Отличная локация.
Отличная еда, все очень вкусно. Особенно порадовало что еду можно заказать в номер за приемлимую доплату. Единственный минус, это то что ресторан работает до 21:00. Не успеваешь поужинать. 🤷‍♀️
В номере чисто, удобная кровать. Есть все гигиенические принадлежности, белоснежные полотенца.
Из минусов — в душевой кабине, при включении воды из канализации был очень не приятный запах 🤪
Уборка каждый день, в отеле в целом очень чисто.
Вежливый и отзывчивый и приветливый персонал.

Метелица.
Главное — 5/5) ) )
Детали)
* Позвонил, чтобы узнать про возможность остановиться в Метелице, поскольку 2GIS и Яндекс. Путешествия показали этот отель близко к Пароходу Св. Николая, куда мы хотели попасть до отъезда из Красноярска, и с адекватным ценником.
* Дарья по телефону очень вежливо и детально рассказала про возможные варианты размещения в моём случае (отец с сыном 9 лет) — забронировали номер.
* Приехали, заселились за 3 минуты с прекрасным отношением и конфетами детю) )
* Посмеялись над "окном" — там какой-то проезд технический с лампой напротив окна (не мешает, хорошие шторы) — но, огромный плюс — при открытом окне свежий воздух есть, а шума нет, так что окну тоже плюс) ) — при этом кондёр отлично и достаточно бесшумно работает в номере.
* Тропический душ — ребёнок раньше не видел такого, доволен был безмерно) ), да и вообще, чисто, всё есть в ванной, что можно ожидать от 4*, в этом плане — 5/5
* Ресторан не смогли оценить, открыт до 21, но совсем рядом супермаркет, куча мест, где поесть… Очень хорошее расположение. Про завтрак — дальше.
* Ночью ребёнку стало плохо (переел в папином отпуске всего, что только можно и нельзя было), персонал очень вежливо и корректно помог со всеми вопросами — отдельное и огромное спасибо!
* Завтрак (можно выбрать 4 позиции на человека из довольно обширного меню) за 100р (в номер — платно, это отмечено, никаких неожиданностей) принесли утром через 10 минут после звонка — вкусно и сытно.

Удобная кровать, хорошее постельное белье, в номере все принадлежности были и даже больше.
Все было чтсто.
Все как обычно, девушки были очень вежливы, на ресепшене все было без проблем.
Все было хорошо.

К моему счастью, провел в Метелице всего два дня: 19 и 20 октября. В двух словах — никогда больше!
Завтрак ужасен, невкусно, такую овсяную кашу я не смог съесть больше одной ложки (вода, в которую бросили непонятно какую крупу), обед вроде бы до 16.00, но в 14.30 из меню только два блюда, один салат и борщ.
Повесил на двери табличку «не беспокоить», но в 12.00 раздался телефонный звонок с вопросом, когда убрать. Табличка висит!
Мне надо было выспаться перед работой, но не дали!
Персонал в гостинице мало приветливый и здороваться не умеет.
Плохо работаете!
Алексеев Н. Г.

Прекрасное расположение, всё необходимое рядом. Всё чисто.
Очень шумит кондиционер. Даже странно видеть такой кондер в такой гостинице. Пришлось выключить, шум просто нереальный, сложно спать.

Отличное месторасположение. В пешей доступности парк, тот самый камень, хорошие кафе/рестораны.
Отличный выбор на завтрак.
Номера чистые, матрасы удобные.
Звукоизоляция номеров плохая. Слышно было соседей, что-то празднующих до поздна.

Все понравилось. Отличиный отель, отличный персонал, хорошая кухня. Удобно построено обслуживание завтраков в кафе. Очень качественный туалетный набор для личной гигиены.
"Уставшее" покрытие на полу в номере.

Из отеля все достопримечательности, кафе и магазины в пешей доступности. Очень удобно!
Завтраки просто великолепные. На 100 баллов! Ооочень вкусно!
Отличный номер люкс. Есть диван и холодильник. Минибар платный.
Очень чисто и комфортно.
Есть швейцар, он помогает поднять в номер тяжёлые чемоданы так как в отеле отсутствуют лифты.
Нет приглушенного света в ванной комнате.
Нет принудительной вентиляции в ванной комнате.

Нет вопросов к локации и персоналу. Есть вопрос к цене в её соотношении с качеством. Заплатить 6500 тысяч за номер, который насквозь прокурен это сомнительная сделка на рынке туруслуг. Было настолько тошно, что пришлось съехать раньше.
Сложно сказать насколько виноват отель в том, что постояльцы безмозглые бараны, но точно можно сказать, что отель может и обязан при заселении предупреждать, что в номере есть остаточный запах курения. И тут дело даже не в цене за номер.
Кстати, в цену того же номера входит вид из окна первого этажа на припаркованные в метре машины.
Резюмируя, есть вопросы. Есть сомнения.

Очень сомневалась насчёт этой гостиницы, никто из моих коллег в ней не останавливался. Все остальные гостиницы города в мои даты были заняты. Совершенно напрасно я волновалась! Прелестные девочки на ресепшн. Прекрасный номер на первом этаже, с приличной мебелью в духе "дорого-богато") с очень высоким потолком. Понравится любителям купеческого стиля и образа жизни. Есть отдельно включающийся местный электрический отопительный прибор. Свет включается обычным выключателем, без карточки от номера. Вайфай подключился без проблем, сбоев в работе не было. В мини-баре напихано всего-всего. Единственный минус — вид из очень небольшого окна на парковку и вход в здание прямо у окна. Пришлось задергивать шторы. Повеселил голубой в жёлтый цветочек ковролин. Зато душевая с теплым полом! Это то, чего всегда не хватает в гостиницах. В номере, к сожалению, отсутствовала полка для багажа, пришлось располагать чемодан на диване. Текстиль в номере качественный, но полотенца с пятнами от предыдущих гостей. На столике в комнате были очень вкусные фрукты и вода в дизайнерской бутылке, это очень приятно. Существенный минус — нет звукоизоляции, поэтому вечерний/ночной посмотр матча в соседнем номере компанией громких и не сдержанных мужчин пришлось слушать, деваться было некуда 🙈 номер чистый, туалетная бумага очень приличного качества, также как и средства для душа. Гладильную доску с утюгом принесли сразу после просьбы, оставили в номере до моего выезда.

Прилетали в Красноярск рано утром, но за счёт бронирование с ранним заездом и поздним выездом все оказалось очень удобно и комфортно. Т. Е приехали, заселились и уехали в то время в которое нам было удобно. При приезде вода, фрукты, и что очень порадовало успели накормить завтраком. Завтрак, выбор из четырёх блюд, все приготовлено вкусно, по домашнему.
Отельрасположен очень удобно. Персонал очень дружелюбный.

Хороший и недорогой отель в центре города. Хороший ресторан, с румсервисом: быстро и недорого. Заказал в 9 вечера и все включая горячее принесли в течении 20 минут. Номер комфортный и чистый. Большая и хорошо основанная ванная комната. Очень удобная кровать с хорошим бельем. Wi-Fi медленнее, чем мобильный интернет, поэтому пользоваться не стал. Завтрак континентальный, вкусный и обильный, я заказал все пять предложенных блюд, съесть смог только половину.
Немного смущает швейцар на входе, открывающий двери: он сидит на стуле и при вашем приближении тяжело и с обречённым видом встаёт, что бы открыть вам дверь (по мне, лучше никого, чем такой). Рекомендую как для командировок, так и для отдыха.

Останавливался на 2 дня в этом отеле, мне все понравилось. Все чисто, аккуратно, красиво (что, кстати, нынче редкость), соотношение "цена-качество" достойное 4х звезд. Обязательно остановлюсь еще раз, когда буду в КРСК! :).

Понравилась гостиница, отличный сервис, вкусная еда. В номере приятно, жалко только, что кулера нет, летом хочется освежиться. А так моя оценка «отличо».