Кравченко Отель

Заехал переночевать, а остался очень доволен. Сервис, обслуживание сотрудников на высшем уровне, номера и мебель в них чистые. Еда и напитки в баре тоже хороши.

Отличный вариант для временного проживания!
Для начала начнем с того что я был приятно удивлен удобному расположению здания и подъезду к нему. Рядом есть парковка где можно оставить машину.
На входе очень уютно, девушка на стойке регистрации рассказала про каждый номер, дала рекомендации и провела внутрь.
В номере есть чистые полотенца, гигиенические принадлежности.
Никаких следов прошлых гостей нет, все идеально убрано.
К оплате вопросов нет, можно наличкой или картой.

Впечатления только положительные: можно заказать номер заранее, красвий номер, приятный запах, везде чисто, удобно спать в таком мягком диванеи можно заказать ужин, завтрак и обед и большой плюс это бесплатная парковка.
В дальнейшем буду посещать. Рекомендую.

Отвратительный персонал. Мы взяли номера для работы. При заселение наши номера были по словам администратора с проблемами сантехническими. Нам выдали номера повышенной комфортности. Когда мы зашли в номера стоял невероятный дубак. Предложили взять обогреватели, так как отопления нет. На утро это не спасло ситуацию. При обращении на ресепшен Администраторша начала орать, что всем же нормально, почему вам холодно. Люди обратились к вам с просьбой. По итогу получили в ответ: «Да у вас в номере жара, если вам не нравится в номере повышенного класса, можете вернуться в класса эконом, куда вы бронировали». Администратор считает, что если людям по вине отеля повысили класс номера, то им всё простительно, даже такое хамское отношение? Нет! По итогу они принесли другой обогреватель, а предыдущий не забрали. Теперь 1 обогреватель тоже не справляется! А ещё завтраки ужасные!

Хорошая гостиница, со различными номерами, побывала в номере комфорт, все понравилось, персонал приветливый, частенько, уютненько, а самое главное тихо. Ресепшен работает круглые сутки, всегда можно обратится если надо.

Бронировал номер за неделю до приезда. Был приятно удивлён чистоте, всё аккуратно сложенно, приятный запах. Ночь провёл спокойно, соседи не шумные. Парковка бесплатная и это плюс. Также в номер можно заказать завтрак, обед, ужин. Еда свежая, тёпленькая, очень вкусно. Если ещё буду проезжать по данному маршруту, обязательно заедут на ночь 👍

Если смотреть на фото, вполне отличный отель, но не в реальности.
Номер бронировали за неделю до приезда, на фото и в описании в номере должны были присутствовать: шкаф, утюг, гладильная доска, туалетные принадлежности, вода, микроволновка, столовые приборы и туалетно-косметические.
По итогу приехали в номер к 16:00 в номере на двоих человек висел один халат, двое тапочек (черные и белые), отсутствовали туалетные принадлежности, я уже молчу о туалетной бумаге сморщенной от влажности в душе. Графин с остатками воды от предыдущих жильцов, так же в чайнике, грязные кружки с отпечатками, подтекающий чайник. Микроволновка была в коридоре, там же чайные пакетики, сахар и бутыль воды, но никак не бутилированная как заявлено. Комната была от силы 10-12 м², между кроватью и столом нужно проходить бочком. Отсутствовал шкаф, была одна какая-то непонятная тумбочка около кровати, одна розетка у холодильника, в которую можно было подключить только холодильник и чайник. На телевизоре нельзя подключить телефон, даже просто как трансляцию, телевизор на такие опции заблокирован, можете только каналы переключать.
Попросили халат — дали влажный, не успел высохнуть сказали. Где утюг? А он в прачечной, идите туда и гладьте, либо возьмите погладить и верните. Заменить номер тоже с трудом, это нужно на сайте новую бронь делать нам самим, они просто так не переселяют в другой номер. Но мы уже бороться и скандалить не стали. Уж слишком были уставшие.

Картонные стены.
Орут гиены в соседнем номере, а такое ощущение, как будто в твоём.
Отель сейчас называется по другому.

Очень маленькая туалетная комната, да и сама комната тесная. Нет покрывал на кроватях. При заселении сказали, что нам не хватило зубных щёток. Это как? При том, что отель 3 звезды. СлаваБогу, у нас были свои щётки. Завтракали на 2 этаже гостиницы. Каша на второй день была вчерашняя… Кофе холодный… Больше я бы не стала останавливаться в этой гостинице.

Номер неплохой, ремонт свежий и красивый вид с окна 9 этажа. На этом плюсы заканчиваются. Лифт очень страшно едет и резко останавливается. Кондиционер расположен над кроватью, спать под ним не комфортно. Если открыть окно, начитается непонятный гул, который мешает спать. Завтрак за 800 рублей на двоих разочаровал полностью. Каши не было никакой, из сладкого к блинам только джем и непонятный набор из жареной курицы, соленых огурцов и маслин.

Хороший отель, для командировки в хороших условиях хорошая 4. Из минусов — нет отопления, было очень холодно, и смотря какая смена работает, но провести для всего персонала мастеркласс по обслуживанию гостей необходимо. Именно этот факт повлиял на оценку… и объясните пожалуйста персоналу обслуживающему, что когда они выходят курить не нужно ругаться матом, обсуждая с коллегами предстоящий вечер когда гости соблюдая правила находятся рядом.

Старое, страшное здание. Неброская вывеска. Узкие коридоры, маленькие номера. Парковка неохраняемая. Лифт, издающий странные звуки.
В номере было чисто, тепло.
Приехали поздно вечером, уехали утром. С утра хотелось выпить чаечка, но стандартных пары пакетиков чая/кофе не оказалось.
Вообщем за эту цену, так себе вариант.