Отель Йети

Добрый день! Просили номера рядом, при бронировании и оплате подтвердили, что номера будут рядом (рядом в номере дети), в итоге номера на разных этажах. Не извинения, ничего… отвратительный сервис, уже рассматриваю другой отель и друзьям своим рассказала… а сожалению, больше в этот отель не поедем.

Комфортно, уютно, чисто. Сбалансированный и питательный завтрак на любой вкус. Расположение отеля очень удобное, вышел из номера — и сразу у подъемников. Отличный прокатный сервис, оборудование новое, удобная сушилка и хранение. Персонал вежливый и отзывчивый.
Плохая шумоизоляция. Не повезло с соседями… Собирались большой компанией 2 ночи напролет «гремели бутылками», орали, ржали… Вообщем, выспаться не удавалось.

Выбрала отель по совету друзей, который характеризовался как нормальный! Итак, начнём со входа, лестница практически на второй этаж, ну сделайте для входа с чемоданом пандус! Администраторы на рецепшн — ну очень возрастные и с прошлым советских гостиниц " чего? "! Номер стандарт 4 звёзды: кабина для душа створки падают, их трогать нельзя, если не хочешь, чтобы упали на тебя, это отель для горнолыжников: вешалок для верхней одежды нет, для обуви нет, шкаф для одежды один, без разграничения на верхнюю и не верхнюю одежду, стульев или какого-то кресла нет, принадлежности для душа очень скромные, для волос нет ни шампуня ни кондиционера! Завтрак — ну более менее, не блещет 4мя звёздами, чай бесплатный, а вот кофе за плату! Зона отдыха платная: брали баню, бассейн, 1 час 3, 300, можно заказывать от 2х часов! Зона чистая, но: 1 простынь, 1 полотенце и 1 пакетик геля! Ну нельзя же так в 4х звёздах, разместите дозатор в душе с шампунем, гелем д/душа, кондиционером! Ну, это впечатление за 2 дня проживания. Не соответствует 4м звёздам от слова СОВСЕМ!

Очень вкусные и сытные завтраки с 8.00. Удобное расположение. Есть шкафчики и суш. Камера.

Прекрасное место для отдыха! Релакс и тишина главное преимущество этого места! Вид из окна, чистый воздух, вкусная еда. Сервис замечательный, чисто. Рекомендую!
Есть пожелания для установки открытого бассейна на летний период.

Отель под горой, подъёмники в шаговой доступности. Наличие парковки в сезон огромный +. Чисто, красиво. Вид с балкона — на гору. Кондиционер в номере!
1. Крытый бассейн — оплачивается отдельно. 2. Детская игровая площадка — не обнаружили. 3. Терраса для загара — не обнаружили. 4. Баня — оплачивается отдельно. 5. Сауна — оплачивается отдельно. 6. Хаммам — оплачивается отдельно. 7. Площадка для барбекю (500р/час) — оплачивается отдельно. 8. Отсутствие уличного бассейна : (

Месторасположение служит основной причиной выбора этого отеля для нас вот уже в 4-й раз — самый близкий к склонам "Каскад", а также к месту вечерних посиделок (рядом бар "Грелка", кафе "Юрта" и пр. )
На выбор предоставляется несколько видов завтрака — нужно выбирать за 1 день. Завтраки плотные и состоят из нескольких блюд.
Уборка проводилась регулярно, претензий не было.

Цена-качество. Но это явно не 4 звёзды, хотя есть стремление.
Завтраки нормальные, а вот ужинать в ресторане не советую (на мой взгляд абсолютно невкусно). Вся спа зона платная и по предварительной записи, так что учтите при бронировании. Вайфай почти не работал, а телевидение тоже на нем висит, под окончание пребывания подключили телевизор по кабелю (не понятно что мешало это сделать в первый день пребывания).

Рядом бугельный подъёмник, после спуска со склона можно прямо ко входу в отель докатиться на лыжах.
Завтраки очень сытные (3 блюда+напитки), по предварительному заказу. На выбор пять вариантов: английский, русский, домашний, вегетарианский, детский. Всё вкусное. Плюс можно и пообедать и поужинать, блюда также вкусные, спасибо поварам.
Встретили нас хорошо. Предложили завтрак, так мы приехали около 10 утра и номер, естественно еще не был готов (заселение с 14.00) Чтобы не терять время, мы пошли подобрали лыжи, договорились с тренером. Это всё есть прямо в отеле, на нижнем этаже.
Уборка в номере. Как заселились с грязной раковиной в санузле, так за неделю проживания ее никто и не почистил. Уборка в номере — выкинуть мусор, поставить 2 бутылки воды, ну и может быть почистить унитаз. Один раз пропылесосили сменели белье (по графику раз в три дня)

Понравилось много: хорошее удобное месторасположение, в отеле есть прокат оборудования, сушка, до подъёмников близко очень. Мы приехали пораньше на 2 часа, но нас сразу заселили — это классно, т. К. Устали с дороги. Завтраки сытные и вкусные! В отеле чисто и в номере тоже. Было всё необходимое: халаты, тапочки, фен, холодильник в номере, гели, шампуни, пасты и всё остальное. Персонал дружелюбный и ненавязчивый.
Если прям сильно придираться, то из недостатков — мебель немного уставшая в номере, но текстиль хороший — шторы, покрывала, подушки) и я бы картины поменяла)
И ещё слышимость хорошая в номере, мне это не мешало, а некоторым мешало)

Отель находится прямо на горе. Ближайший подьемник буквально в 50 метрах. Рядом много кафешек, касса и склон для ночного катания.
Фотография номера (заказывал через ОСТРОВОК) не соответствует тому где нас заселили. Ко времени заселения номер был не готов. Пришлось ждать 45 минут. Ремонт старый. В горнолыжной обуви заходить нельзя. Завтрак поздно (8-30 утра). Слабое освещение в номере (полумрак…)

Отель расположен рядом с трассами сектора А.
Вкусные и обильные завтраки.
Очень маленькие номера стандарт. Уборка каждый день, но не слишком чисто и плохо пополняли тюбики с шампунем и гелем.

Местоположение.
Когда я заселялась там был банкет выпускной никто не предупредил меня об этом конечно же, и номер был самый крайний к ресторану, и до 5 утра я слушала как Таня, Саша Миша и другие в конкурсах участвовали. Одно дело если бы предупредили при бронировании то я бы поискала другую гостиницу, но тут при заселении и 22.30 мне уже некуда сильно было дергаться …тем более я была без транспорта. И первый раз про завтрак когда я спросила мне сказали с 9, я ответила ну ладно мне к 8 уже выезжать на велосипедах администратор промолчала. На второй день другая смена предложили собрать бутерброды к 8 утра 👌🏼ну то есть сервис прямо скажем есть куда стремится.