Мини-отель Smart Hotel Новокузнецк

Очень плохая шумоизоляция, соседи будто жили вместе со мной.

До сегодняшнего дня не знал, что такое тяжелый люкс. В номере установлена система умный дом, светильники подсвечивают разные зоны комнаты по желанию (желанию светильников), свет в туалете включается по биометрии и отпечатку пальца, но поскольку нас не внесли в базу, свет включить не получилось, в унитаз встроена функция подогрева бачка и курсовой неустойчивости, имеется тропический душ, но почему-то вода идет из пола вверх, стеклопакеты выполнены по скандинавской технологии с использованием скотча, в номере тепло, если вы в куртке, на ресепшен предлагается армянский стол (как шведский, только наценка на товары x10), из номера панорамный вид на прибывающие поезда (15 метров до путей). В общем очень много плюсов, персонал приветливый, расположение удобное, для людей, у кого стакан на половину пуст, не советую, но для остальных — не тратьте время на поиски, вы нашли свое место!

Доброе утро! Хотел бы оставить отзыв об конкретном номере отеля СМАРТ на ЖД вокзале г. Новокузнецка. В общем номер 20 стандарт представляет из себя грязное, холодное помещение… при в ходе отсутствует частично обналичник, в ванной кроме жидкого мыла больше ничего нет…, в душевой кабинке не закреплена защита. В основной комнате постоянно моргает свет, торчат из стены непонятные провода. Мебель частично неисправна…, кровать ходит ходуном, у стола отсутствует колёсико. Окно заклеено на скотч. По моей просьбе предоставили обогреватель и то он оказался без колеса и пришлось подкладывать книгу, чтобы не упала данная конструкция… В общем если это номер стандарт в котором такие условия, то боюсь представить, что с экономом происходит?, люди на улице живут?, Возможно мне специально предоставили не тот номер!, так как за 6 часов до заселения мне писал администратор и предлагал переехать в эконом, хотя я заранее всё оплатил!, в общем не рекомендую останавливаться в данном отеле…

Поскольку был транзит, было очень удобно расположение.
Есть ощущение, что владелец ради экономии отключает отопление и горячую воду. Горячая вода появилась по многочисленным просьбам постояльцев, но в час ночи. Отопления 29 декабря так и не было. Номер 2 — продавлены матрасы, даже стыдно. Мебель и номер очень потрепаны. Это же Новокузнецк! Нельзя так.

Отель находится в самом железнодорожном вокзале. Отличный вид из окна, буквально вовсе переулки. Автовокзал в соседнем зданий, столовая и магазины на против. После выселения сдав ключ, мне позвонили и уточнили я выселился? Сувениры можно купить на ресепшене.
Старая обшарпанная мебель, (какая то кошка драла), в ванной в раковине плохо уходила вода.

Всё супер особенно администратор, очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела! Номер, душ, постель, обслуживание ОТЛИЧНО.

Вежливый и приветливый администратор.
Немного напрягает, что отель в здании ж/д вокзала, но ночью нет отправлений поездов-я не слышала.

Отель расположен на втором этаже вокзала, это очень удобно.
В номере чисто, бельё хорошее, минус из-за окон.
Разные номера. Важно, что окна одних выходят на пути, другие — на город. Я была летом, шум от поездов был, но беруши решили проблему. Будьте внимательны, есть номера без душа. Вайфай — общевокзальный. Очень удобно, что заселение круглосуточное. Через Островок я забронировала дешевле, чем получилось бы напрямую.
В целом, я довольна выбором. Рекомендую тем, кому надо будет уезжать с железнодорожного или автовокзала.
Особая благодарность менеджеру Олесе, она помогла мне решить несколько небольших, но насущных проблем. Лично за ее работу — дополнительная звезда.
Нет своего вайфая, вокзальный работал плохо.
Шум от оповещения и поездов (лето, открытое окно)
В моём номере не было душа и вентилятора.

Грязный номер. Было две одноместных кровать, одна из них была внизу сломана, не хватало деревяшек. Отсутствие кондиционера огромный минус в такую жару, окно не открыть, так как отель находится в здании жд вокзала. Вместо двух больших полотенец положили только одно, хотя гостей двое. Жидкое мыло не понятно какое, упаковка вся мятая, душевая кабина вся в плесени, было противно даже в нее заходить, унитаз шатался, стульчак был сломан и заклеен скотчем… не было индивидуальных упаковок шампуня, геля для душа и мыла (хорошо что с прошлого отеля осталось). Не приятный запах в номере. Не работал один светильник над кроватью. Стаканы выдают только по просьбе. Холодильник отсутствует.

Брала общий номер, думая, что у них есть разделение между м и ж, но при заселении меня подселили к не знакомому мужчине! Я была в ужасе, когда зашла в номер, а там мужчина! Но мне поменяли номер и я ночевала одна слава богу.

Сняли бронь без предупреждения. Долго открывали новую бронь при заселении. Настойчиво и интересовались, в каком точно часу я выезжаю. Мой Ответ, что рано утром, но точно ещё не знаю, почему то не устраивал. Душевая кабина — дверца отсутствовала.

От холода в номере спас масляный радиатор) Расположение отеля идеально, если вы едете куда-то дальше на электричке/поезде.
В номере было холодно, вместо горячей воды текла чуть теплая.

Отель в здании жд вокзала, все рядом.
В этом отеле очень хорошие номера, но в этот раз мы изначально ориентировались на низкую цену, поэтому номер был без кондиционера, приходилось открывать окна, и конечно было шумно.

Расположение идеальное для отдыха между переездами — прямо в здании вокзала. Но там тихо, и не слышно было поездов, так как двойные окна. Мы очень хорошо выспались.
В номере очень чисто, есть чайник и телевизор, везде свежий ремонт.
Встретили оперативно, тут же заселились, проводили в номер.

Отель расположен прямо в здании вокзала. Т. К. Мы бронировали его, чтобы переждать ночь между поездами, для нас такое расположение было просто отличным!
В номере все было чистым: белье и полотенца в туалете.
Регистрация на рецепшен прошла очень быстро, нас проводили в номер и показали, где мы можем подогреть еду.
В номере не работал душ, из окна сильно дуло и было прохладно (воспользовались дополнительным одеялом), туалетная бумага была почти израсходованным рулончиком, пришлось обратиться на рецепшен, выдали без проблем.

Отличное расположение — прямо в вокзале! Очень удобно.
Прекрасный номер, где есть две кровати, диван, шкаф, тумбочки, телевизор и чайник. Всё чистенько. Кровати очень мягкие, но мне это в плюс. В номере есть душевая комната и туалет.
Всё аккуратно и чисто. Как в номере, так и в самом отеле.
На вахте всегда добрая девушка.

Удобно расположен. На 2 этаже вокзала.
Не приятный запах в номере и туалете. По всей видимости давно не делали ремонт. Старая душевая кабина, плесень в углах. Унитаз качается. Шумоизоляция отсутсвует полностью. Стены и двери из картона.