Отель Олимп-Плаза

Испортили все впечатление от отдыха!
Приехали с Новосибирска, заселились вечером в 22:30 на сутки, при заселении не сообщили время проживание в номере (для незнающих людей, кто впервые снимает номер в отеле, думали до 22:30 следующего дня). На следующий день, после 13:00 оказалось, что номер до 12:00. С 11 нас в номере не было. С отеля начали звонить только после 13:00. В итоге продлили сотрудники сами номер до 18:00 и взяли за это 4 000₽. На возражения, что мы не знали, нам никто заранее не сообщил, ответили что везде такие правила.
За такую стоимость номеров, ожидали сервиса лучше.
Никогда больше не вернёмся туда.

Центр города, большая парковка. Рядом авто и жд вокзалы.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Ночью было холодно. Батареи грели сильно, но большое количество окон в номере они не компенсировали. Одеяло не согревало.

Отличная гостиница. Везде чисто, хорошая еда. Персонал отзывчивый, заботливый.

Спасибо огромное за приятное и вежливое обслуживание. Вкусный кофе и лимонад собственного производства. Отдельное спасибо бармену Руслану за приветливость, вкусный кофе и помощь в любых вопросах.
Приятное впечатление создает уют и комфорт гостиницы. Всегда провожу здесь мероприятия. Чисто, уютно и вкусно 😋❤️😍

Бариста приятный молодой парень, приятная беседа, быстрое обслуживание.
Хорошее настроение на весь день!

Кемерово самый наркоманский район, границы города сделаны будто обезьяной, названия поселков написаны гусеницей, Яйская область и поселок Яя. Ставлю большой лайк за такой процветающий город.

Последний раз был в отеле 4 года назад, скажу точно он за эти годы точно не стал хуже. Хороший номер, вся пеномойка была, халат, тапочки, чайный столик и чай с сахаром. Завтрак не брал, по Москве не могу так рано завтракать). Отель рекомендую, ресепшен работает а не спит, машинки для чистки обуви и на этаже и в холле, душ в пол, что удобно. Приятные мелочи — необычная открытка с обратным адресом самого отеля, и визитка кто убрал номер. Так держать!

Останавливались в отеле с семьёй. Вечером сходила на массаж где меня попросили снять с шеи цепочку. Сняла и положила в карман халата принодлежавшему отелю. И к моему большому сожалению забыла цепочку с кулоном в этом халате.
Обратившись за помощью к администрации отеля в поиске дорогой цепочки, нам ничем помочь не смогли.
Из чего я делаю выводы, что с данном отеле работает не очень порядочный персонал…
Забытые и потерянные вещи не передают и не отдают владельцам.
Будьте внимательнее и не снимайте ничего с себя…

Просто потрясающий отель. Сервис, питание, мебель, ванная комната, расходники в душе, наличие принтера на ресепшене специально для клиентов. Для работы просто идеальное место. Завтраки просто божественны, впервые вижу шведский стол где ещё и шампанское на завтрак подают. Персонал ну очень учтивый и доброжелательный. Я не знаю как их тренируют или подбирают так, но они заботятся о гостях не из под палки, а как будто им действительно не всё равно. Была бы возможность, остался бы на подольше. Даже спорт зал есть на первом этаже. Когда выбирал показалось что место не дешёвое. Был не прав, пребывание стоит каждого рубля заплаченного за проживание.

Я остановился в этом отеле во время деловой поездки. Я и мои коллеги с компании всегда предпочитали данный отель, как самый лучший, удобный и с отличным завтраком, чтотне маловажно в бизнес поездках. Но все когда-то кончается, первое что поменялось это качество и разнообразие завтрака. Завтрак сейчас это сравнимо с самым непривлекательным отелем в глубинке, а ещё если мало постояльцев то о шведском столе забудьте, вас накормят чем будет. Чая в номерах нет, приборов для умывания нет. Номера просишь с одной большой кроватью, вам предоставляют номер со сдвинутыми вместе 2мя кроватями и ты спишь в щели между ними. Как раз моему коллеги предоставили номер без подголовник на кровати и его голова лежала рядом с недоремонтированной стенной. А когда я сегодня дал отрицательный отзыв из-за того что мне не включили завтрак и я остался голодный, потому что время до встречи не хватало на все бюрократичексие процедуры по оформленияю завтрака, на меня посмотрели, как на придурка и сказали, что это моё право так думать и не помогли разобраться в ситуации.
После этого я настоятельно нерекомендую данный отель, как самый лучший в городе Кемерово, а всем предлагаю останавливаться в отеле Азимут, там вы поймёте что сервис бывает!
Это не реклама можете связаться со мной и дам личный отзыв.
V. A. Titov9@gmail. Com.

Отель на 5+. Останавливаться в данном отеле всегда приятно, менеджмент на очень высоком уровне, за что им огромная благодарность. В номерах предусмотрено абсолютно все. Уборка на 5. Чисто и свежо. Персонал улыбчивый, вежливый и квалифицированный. Отдельную благодарность сотрудникам ресторана. Качество пищи, ее подача супер. Завтраки очень разнообразны и вкусно! Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за гостеприимство!

Шумоизоляция плохая! Все остальное порадовало!

Хороший Отель. Расположен достаточно удобно. При отеле большая парковка, для тех кто приезжает на автомобиле очень удобно, что не надо долго искать место. Заселение быстрое, персонал на ресепшене приветливый. При заселении выдают открытку которую бесплатно можно отправить родственникам или друзьям. В номерах то же все на уровне. Сам номер большой, вся мебель в номере была свежая. Для тех кто путешествует с большим числом гаджетов порадует количество розеток. Wi Fi подключается без пароля и достаточно быстрый. Удивила система доступа на этаж, только по картам от номера. В отеле есть хороший ресторан с привлекательными ценами и очень качественной едой. Завтрак то же выше среднего. На завтраке есть из чего выбрать, особенно большей выбор различной выпечки. Есть свежевыжатый морковный сок. Если бы был больше выбор различных каш было бы отлично. Но и при таком варианте завтрак достойный. Отель однозначно рекомендую.