Мини-гостиница Комфорт

Ужасно. Объявили одну цену по телефону, причём была включена громкая связь и все 6 человек цену слышали, но по приезду объявили совсем другую. Заселять отказывались. Вызвали пограничников, типа, я отказываюсь платить. В общем, тихий ужас, разговор с управляющим в 11 вечера вроде решил проблему, но мне наговорил и кучу угроз и гадостей. Выводы делать Вам.

Останавливались здесь 5 раз. И вот в середине июня забронировали три номера на 9 августа. Сотрудник Ирина сообщила, что бронь принята и что нам, как постоянным клиентам она сделает скидку 20%, т. Е. Стоимость номера для нас будет 1600, а не 2000. Ура, все довольны. И вот мы приехали, предупредив по телефону о позднем заезде. Встретил нас замок на двери. Позвонили. Недовольный женский голос раздражённо сообщил, что вообще то они работают до 21.00 (отель! ). Через 15 минут прибыла горничная Виктория, которая нас и заселяла. И тут началось. Никаких скидок мы не обещали, ни с кем по телефону не разговаривали, нас впервые видят, ну и так далее, короче-платите по 2000 или до свидания. Естественно, я сказал, что ничего платить не буду. Начались угрозы, типа, сейчас вызовут полицию и пограничников и нас выкинут на улицу. Телефон руководства мне не давали полчаса, потом всетаки удалось дозвониться до директора в Петрозаводск. Он вроде и разрулил все. А на последок мне Ириной было сказано, что я больше никогда не остановлюсь в их отеле, что моя фамилия будет сообщена всем гостиницам г. Суоярви и занесёна в чёрный список) ). Ну что сказать? Хотите приключений — вам сюда, не нарадуетесь.

Отельчик чистый, аккуратный, при заселении обязательно поспорт на всех заселяемых. Банька с сауной бонусом после 22 часов.
Из минусов:
1. Мешал постоянный шум в номере, 2. Утром наша машина была вся в черной саже от котельной, с каменным углем.