Ремстройреконструкция

Мнения гостей о персонале разделились. Многие характеризуют сотрудников как милых, приветливых и готовых выполнить небольшие просьбы без напряжения, включая заселение в ночное время. Однако есть жалобы на грубость: один из гостей столкнулся с тем, что администратор «рявкала», а сотрудница буфета была резкой и «отбрила» просьбу о раннем завтраке.

В отеле работает кафе, где на завтрак подают яичницу с сосисками, йогурт, блины, десерт и напиток (стоимость около 400 рублей); по предварительной просьбе могут приготовить кашу к определенному времени. Ужины стоят дешевле, около 350 рублей за блюдо и напиток. При этом есть критические отзывы: некоторые гости считают еду посредственной и указывают на использование замороженных полуфабрикатов. Также важно уточнить график работы общепита заранее, так как после 17:00 в Лоухах найти еду непросто.

В номерах есть холодильник и кружки, однако пользоваться переносными чайниками запрещено, что вызывает неудобства у некоторых постояльцев.

В отеле предусмотрен Wi-Fi, что было отмечено гостем, приезжавшим по работе.

Звукоизоляция в отеле слабая: слышны любые перемещения в коридоре и соседних номерах. Серьезной проблемой является шум с улицы: на первом этаже работает бар до 2:00 ночи, из-за чего под окнами собираются шумные компании, которые громко слушают музыку и кричат, что делает сон практически невозможным.

Гости отмечают, что номера чистые, просторные и опрятные, в некоторых есть свежее белье и два полотенца. Однако есть жалобы на изношенность электрики: розетки названы «доисторическими», из-за чего для использования фена пришлось отключать бойлер. Также в некоторых номерах зафиксирована сильная вонь из канализации даже при закрытой двери санузла.

Один из гостей отметил, что из окна открывается красивый вид.

В целом чистота в отеле оценивается высоко: номера описываются как чистенькие, опрятные и комфортные. В наличии есть мыло и туалетная бумага.

Система отопления работает недостаточно эффективно в сильные морозы: один из гостей сообщил, что в номере было холодно, когда на улице была температура около -20 градусов.

В номерах есть телевизор, холодильник, душ, мыло и туалетная бумага. При этом в номере отсутствует фен.

Отель подходит для семейного размещения; гости отмечали комфортное пребывание в просторных пятиместных номерах вместе с тремя детьми.