Отель Комфорт

Отель находится в центре города, рядом все необходиые продуктовые магазины, торговые центры.
Жил в номере сьютмини, номер чистый, постельное белье свежие, в ванной полный набор саше.
Отель чистый, номер чистый.
Встретила девушка на рецепшене, все объяснили, рассказали. Проблем не возникло.
Недостатков не обнаружил.

Хостел с не самыми низкими ценами. Восьмиместный номер просторный, есть вешалка для вещей, стол для еды. На этаже два душа, два санузла, раздельные. За проживание берут залог — по одной тысяче рублей с человека. В кухне-столовой есть столы, большой телевизор, но приготовить еду невозможно, нет ни плиты ни варочных панелей, только электрический чайник и микроволновка.

Редко пишу негативные отзывы, но здесь не могу сдержаться. Хостел сам по себе неплохой, уже останавливалась в нем, но обслуживание в этот раз просто ужас. Всего 2 комнаты под хостел. Сначала мне отказали в переезде в соседнюю, я попросила тк жила я одна с тремя мужчинами. А соседняя была полностью пустая. И потом нам закрыли один туалет, со словами — одна комната — один туалет. Крч, клиентоориентированность — нет, не слышали!

За такие деньги — нормально.
Я такое впервый раз вижу, что бы в хостеле комнаты были общие: и для мужчин и для женщин. Для меня был культурный шок, когда предложили заселиться в комнату, где преимущественная численность была за мужчинами из зарубежья. Хорошо, что персонал — девченки адекватные, разрулили ситуацию по мере возможностей. Кому как, но для меня это было дико.

1. Номера за 9500₽, которых нет на сайте, они как резервный фонд какой то, очень отличные и комфортные.
2. Хостел и общие сан комнаты чистые.
1. Комнаты за 9500₽ не существуют на сайте. Вопрос почему?
2. Платить за него просят переводом.
3. Не любят расчет картой и постоянно говорят закончилась лента.
4. Так получилось, трижды заезжали в номер за 9500₽ и все три раза не могут даже туалетную бумагу целый рулон поставить. Номер то повышенной комфортности. Но мы постоянно просили туалетную бумагу.
5. Заселяли дважды троих и упорно приносили всего по два набора-кружки, полотенца и постель. Но как так то? Считать не умеют чтоли или рассчитывают на то что прокатит.
6. Позволяют на кухне распивать спиртные напитки жителям хостела. Это же общественное место. Пусть снимают номер и там пьют.

Проживали в этом "отеле" с 21 по 25 июля 2024 г. Отель называется "Комфорт"… но название вообще не соответствует тому, что мы увидели. А началось все с "дружелюбного" приветствия, вернее его отсутствия (за все время проживания персонал вообще не здоровался, видимо, не научили) и еще с тарелки остатков еды на стойке ресепшн. Нам "вежливо" сказали, что чемоданы до заселения можно оставить рядом с ресепшн (т. Е. Никакой отдельной комнаты для сохранности багажа там нет). Дальше было круче. Заселились мы, как положено после 14.00. У нас взяли паспорта и молча стали сканировать, даже не спросили нашего разрешения! Все заселение проходило молча, с выражением лица сотрудника ресепшн, как будто она нам делает одолжение. В отеле нет лифта и к номеру мы тащили чемоданы по крутой лестнице. В номере было грязно и на кафеле сразу заметили волосы. Под покрывалом также были волосы. Нам все убрали, поменяли постель, но даже не извинились. Из плюсов могу отметить расположение и хорошую работу холодильника, ну хоть он работал на совесть! Подумайте трижды, если захотите тут остановиться!

Рядом автобусная остановка, много мелких точек питания на любой вкус и крупный торговый центр, где расположен большой рыбный отдел и очень приличное кафе, в котором мы то завтракали, то обедали, и остались очень довольны. Перед торговым центром имеется автостанция, 104 автобус с которой идет в аэропорт, цена билета 100 р.
Номер выше всяких похвал: удобная кровать, сатиновое постельное белье, халаты и тапочки, чтобы ходить во внешнюю собственную ванную, двери при этом открываются и закрываются автоматически, что очень удобно. Холодильник и чайник работали исправно, убирали в номере ежедневно.

Рядом с отелем автобусная остановка с подробным расписанием. До центра 15 минут без проблем. На такси в любую точку Петропавловска 10 минут.
Еда очень хорошая, немного однообразная, но всегда на выбор три варианта завтраков. Очень приятно удивило, что могут сделать завтрак в любое время. Я просил принести в номер в 6.20 утра. Все четко!
Все устроило! Чисто, аккуратно, душ мощный!
Прекрасное, доброжелательное обслуживание. Комфортно!
Как рыбак, приезжал с рыбой и икрой. Мне предложили и холодильник, и отдельно морозильную камеру. Причем, а уезжал на три дня в поход (сплав по реке) и мне без вопросов разрешили предыдущий улов оставить в гостинице (около 20 кг). Буду на Камчатке, без вопросов там же и остановлюсь! Спасибо!

Номера прекрасные, очень удобная кровать, большой телевизор, есть холодильник, чайник, дают бесплатный чай и сахар, причём чай — не из дешевых. Всё новое, чистое, напор воды в душе отличный, придраться вообще не к чему, очень всё понравилось.
Номер чистый, ванная комната и коридор тоже.
Очень любезная девушка на ресепшене показала нам номер, всё объяснила, как пользоваться кодом для открывания номера и ванной комнаты. Если никого нет на ресепшене, надо нажать звонок и кто-нибудь сразу придет. С оплатой на месте тоже никаких проблем не было, платили картой.
Ну, может для кого-то сложно по лестнице на второй этаж подниматься, нам это особо не мешало.

Номер чистый, новый, уютный.
Двухэтажный номер, на втором этаже нет окон (! ), только вытяжка. Было невыносимо жарко. Пользоваться вторым этажом не могли.

Рядом с центральным рынком.
Удобно добираться.
Есть парковки.
Вежливый персонал.
Доволен гостиницей.
Просят залог про заселении тысячу рублей не понятно зачем.
Слишком большой упор на запрет курения. На каждой стене и на каждом документе.
У кровати одна розетка.
Неудобно что гостиница на втором этаже и чемодан надо тащить пешком на крутой лестнице.
Отсутствие кондиционера.

Отличный отель! Чисто, уютно! Вкусные и сытные завтраки. Проживали в июне 4 дня и нам все понравилось. Администраторы молодцы, особенно хочу отметить Администратора Екатерину. Организовала нам тур по Камчатке, была вежлива. Да и вообще все девушки молодцы. В целом отель очень даже не плохой. Уборка каждый день. Кровать очень удобная. Сердечно благодарим Вас! Обязательно приедем еще и будем советовать ваш отель нашим знакомым! Благодарим!

Единственный плюс этого отеля месторасположение. Наша ошибка, нужно было тщательнее выбирать отель. При заезде, на ресепшене никого не было, позже вышла девушка (администратор) с фразой: «А вы в курсе, что заезд с 14.00? ». Считаю такое общение с гостями неуместным и неграмотным. Что уже повлияло на общее впечатление об отеле. Затем пришел второй администратор девушка и при нас начали о чем то шептаться и обговаривать сумму, которую мы должны заплатить, так как заселение раньше 14.00. Самолет прилетел в 11 и к 12 мы с мужем приехали в отель, в итоге за 2 часа до заселения сумма составила 600 руб, по-мимо брони.
В номере холодные полы (напольное покрытие линолеум), при этом нет одноразовых тапочек. Даже воды нет бесплатной (как во многих отелях комплимент для гостей — вода). Душевая — плохо с напором горячей воды. Не берите номер (мансарда), очень неудобно, каждый раз подходя к радиатору чтобы увеличить или уменьшить отопление, просто забываешь о потолке и постоянно бьешься об него, такая же ситуация с кроватью, со стороны “мини-окна”. Естественного света в номере катастрофически не хватает, да и вид из окна ужасный. Бронировали мы на 3 дня и 4 ночи, по итогу за все это время персонал ниразу не заходил и не убирался в номере!
Общее впечатление об отеле отвратительное. Для себя отметила массу минусов, так как останавливались во многих отелях, есть с чем сравнивать.

Отель находится возле дороги рядом с остановкой в парковой зоне.
Завтрак вкусный. На выбор 4 варианта завтраков от мясного до фруктового.
Просторная двухместная кровать с чистым постельным бельем. В ванной комнате: душевая кабина, фен, комплект из 3 полотенец и гель для душа.
Отель новый, чистый. Номер был хорошо убран.
На ресепшене встретил вежливый администратор, подсказал куда можно съездить вечером, вызвал такси в аэропорт.

Отель новый.
Еда была с большим количеством сладкого. Сахар сгущеное молоко. Завтрак доставлялся в номер. Выбора никакого. Вместо Кофе был пакетик 3 в 1. То есть Кофе попить было без вариантов. Только сладкий и с молоком. Вечером приходил в номере стояла грязная кружка из которой я пил чай. Видимо объяснение такое. «Мы Вам кружку не принесли, а принесли только пакетик чая. Поэтому будьте добры кружку помойте сами. »
Отель новый. Чисто. Заявленный номер 30 кв. Метров. По факту комната 10 м. И санузел 5 м. Также из санузла выход на лоджию. Где стоят два плетёных стульчика и маленький столик. Зачем это не понятно. За все время ниразу туда не заходил. Кровать заявлена большая. По факту примерно была полуторка. Телевизор весит на боковой стене. Поэтому лёжа на кровати если хочешь смотреть телевизор должен смотреть на него в пол оборота. Прт заезде в отель вместо забронированного номера с одной большой кроватью дали двухэтажный номер с двумя односпальными кроватями в комнате на втором этаже. В этой комнате нет вообще окон. Пока не пожаловался админу Островка, номер не хотели менять. В отеле 100% слышимость. Слышал как с соседнем номере гудел телефон в беззвучном режиме.