Гостиница Royal Falke Resort & SPA

Отличное расположение отеля, все достопримечательности в пешей доступности, в тоже время не шумно. Сауна и бассейн позволяют провести с пользой время в отеле в период непогоды. Рекомендую к посещению!

Отдыхали в отеле с мужем 10 дней с 24 августа. Если Вобщем то все понравилось! Расположение хорошее, в 5 мин от Янтарь холла, минут 10 в противоположную сторону до оборудованного небольшого пляжика (у пляжа пока еще рядом стройка но он работает). Около отеля хороший дешёвый ресторанчик папаша Беппе Так же ужинали в AltPlatz и Mare d*amore, нравилось, чек на двоих примерно 6-7 тыс с бокалом вина. По отелю — приятный персонал! Номер брали самый бюджетный, достался 501 первый у лифта, небольшой уютный со всем необходимым, понравилось. Завтрак — голодными не. Удете но скромно, хотя вроде и блины и яйца двух видов и тд, но мне показалось скромно. Сам ресторан для завтрака великолепный, красота чистота) ) да впрочем как и весь отель стильный и красивый! В ресторане отеля по меню не ели, постояльцев обедающих в нем не видели и как то не стали пробовать первыми их кухню) Бассейн сауна зона отдыха отличная, плавали отдыхали как правило одни, но возможно потому что более менее повезло с погодой и все ходили на море. Территория небольшая, в соснах, но вид у нас был на крышу бассейна, наверное на сторону парка было бы симпатичнее, но возможно менее солнечно чем у нас. Поездили по экскурсиям, тоже рекомендуем, тур фирм на любой вкус в городе выбор есть) Вобщем очень даже рекомендуем в частности цена/ качество/набор услуг на любую погоду! С удовольствием вернемся) ) )

Отличное расположение, хороший СПА, не плохие завтраки.
Старые обшарпанные номера, мыло в одном большом дозаторе, как в отеле 3 зв. Шторка в ванной.

Но это не испортило впечатлений. Место прекрасное, теплый номер, балкон с красивым видом, удобный матрас, все чисто и уютно. Я понимаю, что если будет ремонт, то и цена будет дороже. Поэтому нам все понравилось, спасибо ❤️
В номере не было чайных ложек, чайных стаканов (один картонный, наверно его надо было мыть и сушить для повторного использования), ремонт уставший.

Близко и до спуска к морю и до озера и до органного зала и до концертного зала, при этом место довольно тихое, толпы людей из центра до него не доходят.
Кровать удобная, белье норм, только халат малость потрепанный, нитки торчали, все работало.
Персонал очень приветливый и доброжелательный.
Если очень придираться и вспоминать, то пару раз на завтрак каша была чуть теплая;
Как — то унитаз не мыли несколько дней.

Место отличное. Тихо, чисто. Рекомендую!
Не совсем минус, но все же (из-за этого чуть не отказалась от бронировании этого отеля) : девушка по телефону перед бронированием сказала, что у них нет кондиционеров в номерах :)
В итоге, все было)

Вроде всё хорошо: место, номер, завтрак.
Пока не столкнёшься с сервисом.
Полное безразличие.
Из-за нечищенного утюга я спалил рабочую рубашку. На мою просьбу почистить утюг мне сказали, что "может быть что-то сделают завтра днём". При том, что мне свежая глажка была нужна в 7 утра, сказали: "ну что ж… "
Пустяк: минус отличная рубашка, но на ресепшене даже не подумали подумать.
…
Не рекомендую. Если вдруг потребуется что-то выходящее за "отельный минимум" вам не помогут. Это хостел, а не 4 заявленные звезды.

Парковка, приветливый персонал в целом, завтрак отличный на любой вкус, бассейн сауна 👍 чистота и порядок в отеле номер №315 бельё халаты полотенце супер, подушки показались жостковаты так как из этой новомодной фибры. Быстрое заселение оплата на месте документы чеки всё что надо и не надо было готово к нашему отъезду. Нам всё понравилось.

Уютно и комфортно. Хорошее месторасположение. Бассейн. Сытные завтраки. Приветливый персонал.

Были в отеле с 17.04-20.04.24. Прекрасный отель в тихом районе, вокруг очень зелено. Брали семейный номер. В отеле большой чистый бассейн (без запаха хлорки), джакузи, сауна (грела не очень сильно, не прям вспотеть в ней), отличные вкусные завтраки на любой вкус (тут и блины, сырники, яичница, каши, творог, колбаски, сыры, овощи свежие и запеченные, выпечка, чай, кофе, соки), бильярд (за доп плату). Что еще приятнее, что нет ограничений по посещению бассейна (в других отеля время бесплатного посещения ограничено, тут заходи и проведи там столько времени, сколько хочешь). Мы видимо были не в сезон (или повезло), потому что, пока мы проводили время вечером в бассейне, застали там только одну пару (ушли перед нашим приходом) и все! В номере вас ждет все необходимое — вода, чайник, чай/кофе, одноразовые стаканчики, гели для душа и кондиционеры для волос, шапочка для душа, бритвенный и косметический наборы, зубные наборы (щетка и паста). Номер сам чистый. Из минусов — немного потрепанный интерьер (кое-где отходят обои, дверные наличники внизу потрескались, диван с потрепанной обивкой), но это не испортило нам отдых. Спасибо отелю за приятные впечатления! Рекомендую.

Приехали на 4 ночи на старый Новый год. Отель очень достойный, номер супериор продуманный, с хорошей мебелью, джакузи, кровать удобная, мягкое кресло, чайная станция. Чашек нет, вместо них бумажные стаканы (странно для 4 звезд), бокалы есть. Завтраки хорошие (каши, сырники, все виды яиц и т д). Бассейн очень холодный, я так ни разу не смогла зайти, муж плавал. Джакузи, сауна норм. Отель находится на центральной улице, все рядом. Место шикарное — виллы, сосновый лес — красиво. Рядом Янтарь Холл, ходили на концерт Хора Турецкого — восторг! Кстати, хор останавливался в нашем отеле, это тоже говорит за качество! Итог — вернемся обязательно, можем смело рекомендовать данный отель! Пожелание — сделайте пожалуйста воду в бассейне теплее, люди приезжают ради него в том числе.

С 8 по 9 января 2024 года отдыхали в данной гостинице. Вечером воспользовались бильярдной комнатой, на утро при выселении пытались заставить заплатить штраф в размере 2500 за якобы разлитое вино, попросил показать следы от вина, управляющая, отказала, сказав что уже сделали уборку. На мой отказ платить не понятно за что, в грубой форме пригрозили, что больше нас не заселят.
Но даже после такого хамского поведения, за пользование бильярдом, заплатил.
Отдыхал в данном отеле более 10 раз.

В общем отель хороший. Хорошее расположение, вежливый персонал.
Если приходишь на завтрак позже 9.30 — не остаётся некоторых блюд, которые были ранее. Не работала сауна, при бронировании об этом не было сообщено. Выбирали этот отель из за наличия сауны и бассейна.

Мы с удовольствием часто и надолго приезжаем в Светлогорск, проводим здесь август и Новогодние и Рождественские каникулы. Обожаем Hartman и Madam L.
Прогуливаясь по тихим улочкам, обратили внимание на красивый дом, сияющий четырьмя звездами признания… Решили попросить персонал рассказать об отеле — почему бы не попробовать остановиться в новом прекрасном месте?!.
Сотрудников за стойкой ресепшен не было. Появившийся сотрудник прошел мимо нас, не поздоровался и не спросил, может ли он чем-то помочь… Удивление.
Сотрудница в комнате за стойкой разговаривала на личные темы по телефону. Посмотрела на нас. Отвернулась. Мы вновь привлекли ее внимание звонком на стойке — еще один взгляд…и разговор по телефону продолжился. Чтобы как-то нас развлечь, во время своего разговора по телефону сотрудница стала поднимать и рассматривать свои ноги! … Мы решили не участвовать.
В момент померкли благодарственные письма в холле. «Исчезла» статуэтка премии имени Сенкевича… Осталось хамское неуважение персонала отеля, полностью дискредитирующее сияние 4-х звезд.

Завтрак неплохой, стандарт. В целом отель ничего особенного, отель как отель, удачное расположение подкупает и собственный большой бассейн. Мы ради бассейна его и выбрали, это скрасило время в Светлогорске. Персонал приветливый, вежливый, спасибо за гостеприимство.
Отель на троечку, уже достаточно пошорканный, потихонечку запыляется и облупляется. Были вопросы к уборке. В 4х звёздах прибитый к стенке бутыль геля для душа, он же шампунь, он же кондиционер — ну так себе уровень. В нашем случае он был ещё и пустой при заезде. Мыло у раковины тоже выдавливать из бутылки, прибитой к стенке, неудобно, но, видимо, экономично. На занавеске красовалась длинная засохшая сопля. Внизу на занавеске черная плесень по краешку. Попросила заменить занавеску — без результата. Отель декларируется как "с хорошей инфраструктурой для детей", но вся мебель с острыми кромками, если дети маленькие, то родителям ходить за ними по номеру вместо отдыха. Семьям с детьми рекомендую привозить с собой защитные уголки для мебели. Очень много народа за завтраком — стаканов не хватает, сок пили из кофейных чашек. Из-за наплыва туристов качество обслуживания в гостиницах может падать, потому что зачем стараться, если и так все раскупается на раз.

Все близко, но при этом очень тихо. Парковая зона.
Еда вкусная, все есть для стандартного завтрака. Удобное время. Есть не очень понятливые официанты.
Нас номер полностью устроил, хотя для кого-то кровать может быть маловата. Белье, полотенца, халаты все отличное. Большая ванная комната с ванной, есть гигиенический душ. Сантехника вся работала хорошо. Шампуни, гели вожу с собой, поэтому не обратила, что есть в ванной.
Отличная уборка номера. В отеле и бассейне тоже очень чисто.
Все очень внимательные, вежливые. Все возникшие вопросы были решены мгновенно. Поэтому, если возникли какие-то мелкие проблемы, типа одноразовых стаканов, подойдите на ресепшен и вам мгновенно принесут чашки.
Недостатков не искали.