Отзыв об отеле Отель РиверСайд 3*

Дарья Б.

2/10
Мы отмечали свадьбу в банкетном комплексе Риверсайд и, к сожалению, остались разочарованы. 
За сервировку фруктов (мы привозили свои — киви, бананы и другие) с нас взяли по 300 ₽ за каждый килограмм, но подача оказалась ужасной: киви подали прямо с жёсткой, волосатой кожурой, бананы просто разрезали пополам без всякой эстетики.
Работа официантов также не соответствовала обещаниям менеджера Михаила. Нам говорили, что персонал будет разливать напитки и помогать гостям с едой, но по факту официанты большую часть вечера отсутствовали в зале. Гости сами накладывали блюда и искали напитки.
Основные горячие блюда — отдельное разочарование. Утка была сырой, на замечание менеджер лишь пожал плечами и настаивал, что «так и должно быть», хотя есть её было невозможно. Большинство салатов — тяжёлые и очень майонезные, еда в целом жирная и выглядит намного проще, чем цена, которую заявляет заведение.
Когда пришло время разрезать свадебный торт, гости попросили чай. Оказалось, что чай — «за отдельную плату», хотя в меню он даже не указан. После договоренности, что чай будет в качестве извинений за сырую утку – нам всё же принесли чай, но это оказалась просто холодная вода.
Отдельно хочется предупредить: комплекс расположен у реки, комаров там очень много, но нас об этом никто не предупредил — возьмите средства от Комаров, если решите праздновать здесь.
В итоге место оставило неприятное впечатление: еда не соответствует стоимости, сервис почти отсутствовал, а обещания менеджера оказались пустыми. Для такого уровня мероприятия и бюджета ожидали гораздо большего.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.