Нессельбек Nesselbeck

Официанты очень грубые, согнали нас с места, поскольку оно было якобы "зарезервированно". Нельзя было табличку поставить?! Оправдались тем, что повесили мелкую бумажку на входе, которую никто за этой огромной толпой не увидит и читать не будет! В итоге мало того, что нас грубо прогнали, дак ещё и не проводили за свободный столик, пришлось уйти голодными. Так же хотелось бы отметить музыку в ресторане, она совершенно не подходит воссозданной атмосфере средневековья, какой-то дешёвый поп, который итак все наслушались. Если кто-то едет отдыхать в средневековый замок, то явно не за такой музыкой.

Разочарование во всём! Впечатление из 90-х годов. На вас наедут, если вы не уберетесь с 12 часов ночи. Наезжает местный охранник, видео прилагается. Местные жители, сотрудники, имеют привилегии, а если ты не из местных и имеешь право работать и действовать, т. Е, ты снял номер на сутки, то ты обязан спросить разрешение местного охранника. Который определяет твое местоположение в течение получаса! Короче, бармены и охранники решают все твои вопросы по еде и иные в течение получаса по понятиям! Не так посмотрел, не так съел, задержался, взгляд поймал не вовремя… Всё — это 90-е во всех смыслах. Это подтвердил в моих отношениях официант Давид, который определил мой взгляд как грубый и неприемлемый для заказа. Это определил и охранник Владимир, который до 00:00 часов определит ваше местонахождение как срочное покидавшее заведение, с невозможностью общения с Давидом, который вам нагрубил и определил будущее ваших напитков. Персонал явно из 90-х не обучен и груб во всех смыслах! Мы радовались учтивости сотрудников в Зеленоградске, о которых снят отдельный положительный отзыв, но сотрудники Нессельбека это ужас обслуживания во всех его проявлениях! Сотрудники ворчали и кивали на всем протяжении видеорилика, чтобы их не снимали. Отзывы заказные и однотипный, как это явно кажется в их многообразии. Имиджовая компания в интернете очевидна!

Были в ресторане 07.08.2025г. Могу сказать так цены конские, а сервиса 0. Огромная нехватка официантов, ужасно долго ждёшь подхода к столику, также и еду готовят очень долго. Официанты не заинтересованы в посетителях, на просьбу можно плед или подушку, или стул повыше сказали нет ничего, хотя были и стулья, и пледы, но просто никто не хотел с нами возиться. Привлекают только туристов своих антуражем, чисто чтобы посмотреть замок. Программа рыцарская стоит уже 350р, выросла значительно, но она старая ничего нового не добавилось, не понятно почему подняли стоимость, как было 10 лет назад и сейчас также. Над столами на втором этаже висят люстры которые наверное со времён открытия не протирались, и стол рядом с залом тефтонский орден, уже аж вздулся не возможно поставить стакан, он просто падает. На столе стоит масло в бутылочке, она вся пошарпанная, стоит рюмка с зубочистками в которой их 3 штуки, и 1 использованная. Меню детское в плачевном состоянии оно просто разваливается. Теперь про блюда детское принесли уровень столовского оформления просто кинули отварные макароны и 2 котлеты, ни огурчика ни помидорчика, даже нет привычной какой-то мордочки. Курица по орловски ничего съедобна, хворост не вкусный очень жёсткий, жевать трудно. Могу сказать так деньги отмывают не плохо, но нет улучшений цены выросли, а заведение потихоньку ухудшается, сосредоточены только на выручки. Если бы не гостья из Москвы даже бы не поехала туда.

Полное разочарование. Бронировали ужин и просмотр шоу организованной туристической группой 04.08.2025. Сначала произошла путаница со столиками и, соответственно, стало непонятно, где присесть нескольким людям. Потом принесли холодный ужин. Но из-за путаницы три человека не увидели и его. Количество порций в заведении строго посчитано, и поэтому пришлось ждать, пока приготовят недостоющие, а в это время началось шоу. Организаторы, видимо, задавались исключительно целью продать максимум билетов, зрителей было не просто много, а слишком много. И они (поскольку не были никак ограничены) пошли занимать пространство вокруг столиков, вместо специально отведённых для этого мест. Согласитесь, не приятно когда уже во время шоу вам приносят с получасовым опозданием ужин, так ещё и над твоей головой толпиться несколько посторонних зрителей. Просьбы не мешать и отойти от забронированных и оплаченных мест полностью игнорировались.
Из плюсов: красивая территория замка.

Решили заехать в новое место, долго выбирали и наткнулись на этот вариант!
Великолепный ресторан поблизости к Калининграду! Одними словами всë хорошо, никаких неполадок не увидел; всë вкусно и быстро, сервису спасибо🙏💕.
В номерах не был, но по обстановке говорит что там очень красиво и необычно!

Колоритное место. Прикольное шоу, но не более — профессионализм гусаров на троечку, вытянул шоу их,, стриптиз,, под джо кокера. Организация просмотра так себе. Бронь стола на террасе не даст тебе преимуществ при просмотре. За эти столы нужно брать дополнительную плату. Но к ним не допускать зрителей из общего зала. Либо придумывать что — то другое. Еда была вкусная. Катастрофическая нехватка официантов (суббота, выходные на день россии, июнь) Пива не дождались. Певцы в ресторане (14.06.25) сильно уставшие, ни задора, ни харизмы, ни улыбок…Место — супер. Туалет с юмором. Если на некоторые,, неприятности,, не обращать внимания — рекомендуем к посещению.

Отмечали ДР. Когда настало время расплачиваться, оказалось что за ШОУ надо оплатить! с человека по 350₽ за шоу, а их было два за вечер. Притом, что когда шоу начиналось, в зале было объявлено приглашение на просмотр шоу. О том, что этот просмотр платный с человека, нигде не говорилось. Нет информации ни на сайте, ни в меню, нигде, от слова совсем нигде. По вопросу как считали ск человек было на шоу от нашей компании, сказали что смотрели ск человек было за столом в момент шоу. Хотя один из гостей был на улице разговаривал по телефону, другой в туалете, третий с грудным ребенком на улице. По итогу из 9 человек за столом было 3-е и за шоу посчитали за 6! На самом деле на шоу были 2 детей и с ними дедушка. Где написано про платную услугу по шоу? Навязанная услуга которая по факту должна оплатиться. А как же в зимнее время когда шоу происходит внутри зала? Вообще все поголовно должны заплатить? Почему еще не взяли плату за живую музыку внутри зала? После словесных прений с администратором нам сделали одолжение с оплатой за 4-х человек и за одно шоу. По итогу оплатили 1400₽. Этот инцидент испортил все настроение и желание приходить самим и привозить гостей. Официантов не хватает, они не успевают обслужить нормально никого, приходилось прибирать стол самим и всучать грязные тарелки с мусором пробегающим мимо официантам. Заказ выносили очень долго. Один из заказов были Котлеты рыбные, с ожиданием более часа вынесли после блюд на готовку которых уходит больше времени.

Большой красивый комплекс. В ресторане вкусно готовят, рекомендую мясные блюда. Все оформлено в стиле средневековья. Как я понял, есть шоу с конными турнирами, рыцарскими боями, стрельбой из лука. Так как я не особый любитель таких утех, то дожидаться я всего этого не стал. Есть большая гостиница, пивной спа, музей пыток.

Красивый замок, очень интересный интерьер, будто действительно в замке находишься, еда вкусная, очень приветливые официанты и весь персонал, за исключением женщины хостес. Она по телефону достаточно сухо разговариват, вживую также, будто не очень то ей все это и надо. Я попросила пересадить за другой столик, она пересадила и не рассказав какие есть услуги, не услышав со вопрос, ушла сразу же к другим гостям. Спасибо официантам, они исправили положение. Тамтже есть музей пыток, конно-рыцарскте представления, игровая площадка на улице и в здании (с няней). За все ставлю 4

Впечатляющие место. Отдыхали в Калининградской области и нам посоветовали заехать в это заведение. Мы заехали просто пообедать. Блюда вкусные, красивая подача, большие порции. Струганина нежная и свежая, пробовали впервые очень понравилось. Местное пиво это особый кайф😇.
Получите гастрономический и эмоциональный оргазм. Рекомендую.

Красивое здание снаружи, неплохое шоу внутри и обычный трактир/кафе при этом отеле. Пиво что вайзен, что мерцен просто хорошее качественное пиво. Солянка добротная, судак вкусный. Т. Е. Кухня на 4 звезды. Основная часть официантов спит на ходу, нам досталась же профи которая тянет их всех, благодаря которой мы не долго ждали своё блюдо. Посетить стоит ради рыцарского шоу, можно и не бронить стол чтоб попасть на шоу. На него отдельный билет 300р. От города до Нессельбека такси 500-700р.

Отель очарователен (несмотря на налет от воды в душевой кабине). Персонал отеля тоже выдержан и готов помочь, а вот с администраторами ресторана и гостями беда… Остановились в Нессельберке — прилетели отметить день рождения. Заранее забронировали столик в ресторане, накануне уточнили где будет стол в сам день рождения. Пришли, а это место отдали под банкет и нас посадили у туалета и дверью на улицу+ рядом пьяный гость пел в караоке шансон… Зал ресторана стилизованный под средневековый замок и шансон… После настойчивых переговоров с администратором нас пересадили в другой зал, но даже свободный комфортный столик там пришлось пришлось отвоевывать с совестных баталиях. В итоге настроение у всех было испорчено, праздновать уже не хотелось. Про меню в ресторане: ценник высокий, почти все вкусно, только рыцарский стейк съесть не получилось — очень сильно пересолили. Шоу неплохое, можно было бы поставить тепловые пушки, что бы гости не замерзали). Апогеем нашей поездки стала бессонная ночь из за пьяных драк гостей ресторана (с криками, женскими истериками и матом). Администрация, на звонок с просьбой утихомирить или вызывать полицию, ответила, что ОНИ ИМЕЮТ ПРАВА ОТДЫХАТЬ КАК ХОТЯТ! Очень хочется поблагодарить создателей такого красивого места и попросить заняться управленческим и рядовым персоналом, жаль наблюдать, как все задуманное превращают в балаган из 90-х.

Бронировали номер на свадебную ночь, номер ужасный, сделан Китай под старину, страшно было до чего либо дотрагиваться. Номер двухуровневый номер (недешево за одну ночь) нет ни чайника, ни воды, ни чая, ни приборов. Также посетили ресторан. Еда на — 1 хуже чем в столовой. Единственное вкусное пиво и квас. Музей так себе на один раз и конное шоу тоже.

Уважаемая администрация ресторана, проведите работу с вашими сотрудниками, так как они абсолютно не умеют общаться с гостями. Мы впервые сталкиваемся с таким отвратительным и хамским отношением со стороны персонала! Причем не только мы были недовольны, у соседних столиков тоже были разборки. Сюда ехать только за атмосферой, и будьте готовы к тому, что все ваши прекрасные впечатления от замка испортят сотрудники данного заведения.

Посетили данное заведение, впечатления остались только негативные. Классический салат цезарь умудрились испортить. Салат айсберг, который должен идти в салат, заменили пекинской капустой. Заправка оказалась анчоусной, причем очень выраженный вкус рыбы, в меню об этом ни слова. Попросили забрать салат и спросили официантку, может ли она ответить что входит в соус, на что последовал ответ: «не могу», сходила на кухню и сказала: «рыбная заправка». После чего мы сказали, что не будем есть салат, так как есть непереносимость морепродуктов. Принесли счет, попросили убрать этот салат, так как мы не съели даже половины. Пришел администратор со словами, что мы сами виноваты, не сказали о непереносимости морепродуктов. О таком надо писать в меню, или предупреждать. После администратора пришел мужчина, который даже не удосужился представиться (так понимаю хостес), начал говорить с нами на повышенных тонах, мол «я за ваш салат платить не собираюсь». Остальные блюда тоже не особо впечатлили. В итоге, оплатили счет на достаточно «круглую сумму» и ушли.
Впечатления крайне негативные, шоу рыцарей было не впечатляющим, раньше было намного лучше. Никому не советую. Такого отношения не видела ни в одном заведении.
Итог испорченное настроение и впустую потраченные деньги.

Отвратительный сервис, состав салата полностью не указан, при обнаружении соуса из анчоуса в салате цезарь который не был указан в составе, отказались убрать из чека салат который практически не покушали, не советую никому сюда идти, официанты сами не подойдут, администратор вообще сказал: "что за ваш салат я что ли платить буду", и плевать ему что состав у них указан не полностью. Никогда сюда не вернусь и никому вообще не советую. Туалеты не убраны, все в моче, в воде, всем плевать вообще что там происходит. Забегаловка в замке. Отзыв в книге отзывов и предложений оставили.