Отзыв об отеле Отель Grand Hotel Royal Lions 5*

Главный вывод — отель не соответствует заявленной ценовой и звёздной категории.
Локация прекрасная, на променаде. Выходя из отеля, открывается живописный морской пейзаж. Однако оба входа не оснащены наклонной лестницей для заезда с чемоданами и колясками.
Девушки на рецепшен приветливы, заселили в 12. В номер попросили приветственные напитки и конфетки. Кофе в лобби хороший в отличие от капсульного в номере (его пить невозможно). Также в холле стоит охлаждённая цитрусовая вода, приятный бонус.
Номер просторный, светлый. Оснащён косметикой (геля для душа нет), тапочками, халатами. Звукоизоляция отсутствует напрочь, даже беруши не спасли.
Во время нашего проживания в ресторане проходил свадебный банкет, который длился до 23. Абсолютно невозможно отдыхать под басы музыки и крики гостей. Мероприятия не должны отражаться на спокойствии гостей отеля. Также в эту же дату проходило мероприятие — открытие летней террасы. Шум с 6 этажа прекрасно был слышен на 1.
Фитнес зал доступен 24/7. Маленький, всё необходимое в наличии (если одному заниматься).
Небольшая спа зона по записи (где не соблюдают элементарные правила гигиены).
Завтраки хорошие, ресторан с видом на море. Однако это не 5*. Отсутствие сырников и запеканок, безлактозной/безглютеновой продукции. Фрукты в ограниченном количестве, орехи обсыпаны сахаром (зачем? ), сухофрукты в сиропе. Продукция свежая, нареканий нет, выбор не соответствует заявленному уровню и стоимости. Официанты учтивы, оперативны. К персоналу никаких нареканий.