Алтан

Персонал характеризуют как доброго, приветливого и вежливого. Гости отмечают, что сотрудники стараются помочь в решении проблем, например, мастер, чинивший ручку, извинялся за неудобства. Отдельно выделяют сотрудника кафе по имени Павел, который благодаря своему подходу смог сгладить негативные впечатления от кухни.

Мнения о кухне разделились: одни гости считают еду вкусной и хвалят кухню, другие же называют ресторан столовой и недовольны качеством блюд. Есть жалобы на то, что даже простейшие блюда приготовлены невкусно и повара стоит заменить. Также отмечено долгое ожидание заказов в ресторане, которое достигало полутора часов.

Сигнал интернета характеризуется как плохой. Гостям приходится идти около километра с горы к берегу, чтобы воспользоваться связью в нормальном режиме.

Ситуация с номерами неоднозначна. Некоторые гости в восторге от корпусов после ремонта, отмечая прекрасные номера, чистоту, наличие достаточного количества полотенец и белого белья. Другие же описывают номера как «корявые», жалуются на запах канализации, изношенность отделки и неудобные габариты сантехники и зеркал, которые кажутся слишком низкими.

Гости отмечают, что из коттеджей открывается очень красивый вид.

В некоторых отзывах упоминается наличие неприятного запаха канализации в номерах.

В номерах предоставляются полотенца, фен, а также постельное белье и посуда.

В Recreation complex Altan есть теплый бассейн, однако он является платным. Стоимость посещения составляет 300 рублей с человека в день.

На территории проходят концерты живой музыки, например, слёт саксофонистов. Работает караоке и проводятся дискотеки для всех возрастов. Также есть волейбольная площадка на берегу, которая бесплатна, и теннисный корт, хотя последний некоторые гости застали закрытым на замок.

Отель подходит для детей, так как здесь работает задорная девушка-аниматор, которая проводит игры. Однако гости отмечают, что некоторые спортивные площадки могут быть закрыты, что ограничивает возможности детей поиграть.

Многие гости отмечают, что отдых в комплексе дорогой. Дополнительная плата взимается за бассейн, баню (6000 р.), а также за использование волейбольной, баскетбольной площадок и теннисного корта.

Дорога до базы вызывает недовольство гостей; отмечается, что её необходимо облагородить.