Отель Сибирская резиденция Лёд Байкала

Сам объект размещения неплохой. Чисто. Комфортно. Достаточно уютно. Очень достойный ресторан. Хозяйка Наталья всегда на месте. Но не совсем понятна система размещения… в номерах нет элементарно халата, холодильника (все приходилось оставлять на ресепшен), ТВ показывают очень малое количество каналов (самые хорошие судя по всему просто платные) … абсолютно нечем заняться в течении дня. Ни бассейна, ни каких-либо активностей. Есть организуемые самой гостиницей экскурсии, но стоят они не адекватно (по — моему мнению), например экскурсия в горы с поваром 110 тр. Если вы ищите очень — очень спокойное место, то наверное Вам здесь понравится, ну и если не жаль платить за то что не стоит своих денег. И да, важная деталь + 10 процентов сервисный сбор в ресторане…, который нигде не указан.

Первый и, наверное, единственный плюс базы — это ее расположение на 1ой береговой линии. Видимо, это и объясняет стоимость номеров, но далеко не сервис.
Соотношение цена-качество не соответствует действительности. Да, номера чистые, аккуратные, хорошее постельное белье, но не более. К примеру, когда попросили зубной набор, его принесли не в одноразовой упаковке, а просто передали щетку из рук в руки. Вот и думай, не пользовался ли ей кто до тебя…
На все просьбы хозяйка или управляющая (так нам и не довелось узнать правды) откликалась нехотя или вовсе не шла навстречу.
Надо отметить, что при выселении в одном из номеров обнаружили полотенце для рук со следами грязи (эка невидаль в отеле! ). В нормальном месте его бы вместе с бельем сдали в прачечную и не задали бы вопросов, но на этой базе это поставили на вид и запросили штраф. Когда гости попросили порошок, чтобы постирать и доказать, что это не критичная грязь, получили отказ. Пришлось застирать мылом для рук и отдать хозяйке чистое полотенце. И без того не радостное впечатление подпортилось еще сильнее.
Горячая вода. На 3х человек помыться по 5 минут воды не хватило. Фен сушит еле-еле.
В нескольких номерах не было тепла, и вещи сушили в соседних, а в комнате было холодно.
Заказали банкет и предварительно согласовали, что будем часов до 2х.
К слову сказать, на базе кроме нашей компании не было ни души. По факту в 00.00 нас попросили освободить столовый зал и переместиться на улицу.
Питание. Завтраки входят в стоимость.

Отель, находится в неплохом месте. Локация отличная. Номера очень, чистые, уютные. Но они точно не стоят тех денег, которые они просят за них.
В кафе неплохо готовят. Но сервис, это боль. Сама хозяйка отеля не располагает к себе. К гостям относится очень плохо. Вынудила стирать полотенце. Гости видно её напрягают.
В общем что по месту, то не плохо. Но сервис и хозяйка отталкивают. Только по этому нет желания туда вернуться.