Отель Байкал

Номера очень комфортные, еда была вкусная и в целом отель классный все понравилось!

Отличный отель. Очень вежливый приятный персонал. Хороший лобби бар. Выход из лобби бара на площадку с видом на Байкал — отличный вид. Особенно было бы здорово, если бы там еще было запрещено курить.
Жаль только, что от отеля далеко до любых объектов, как будто на отшибе стоит. Самый ближайший объект — это горнолыжка и канатной дорогой.

Отель недавно открылся после капитального ремонта и поэтому там приятно находится, единственно: продолжается благоустройство территории и возможны различные мелкие неудобства в связи с этим. Месторасположение вообще блеск: на самом краю горы, с которой открывается отличный вид на Бакал.
Персонал вышколенный и благожелательный, завтраки по системе шведского стола вкусные и насыщенные. В номере телевизор нормального размера, приветствующий вас по вашей фамилии. Так же можно по нему посмотреть меню ресторана, погоду в Листвянке и большое количество ТВ-каналов. Постель белоснежная, аж скрипит. Матрасы отличные — прекрасно выспались.
Теперь о нюансах: обещанный сейф нашёлся не сразу — он находится в самом низу шкафа, не каждый заметит, а если заметит, то не каждый сможет воспользоваться (особенно пожилые), а если воспользовался, то нет гарантий, так как сейф никак не закреплён — бери и уноси; комната тесновата (брали стандарт), если вы с большим чемоданом, то будет неудобно; система вентиляция общая, регуляторы на стене, но из вентрешётки дует прямо на кровать — не очень комфортно; немного разочаровал ресторан на ужине — пельмени принесли с пересоленным бульоном.
И на сладкое — ценовая политика: в мае номер с видом на горы стоил 9500, в июне уже 11500, а на июль уже предлагают за 15000. Ребята, ну вы там держите себя в руках! Я понимаю, хочется отбить побыстрей, но что-то я там не наблюдал у вас ажиотажа.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ, не рекомендую однозначно.
Ресторан: блюда несли долго, думала готовились в моменте, но нет, ощущение было, что приготовили давно, а потом лишь подогрели, для сведения, заказывала рыбу Сиг. Цены в меню высокие, и категорически не соответствуют качеству и подаче блюд!
Персонал не приветливый, с гостями общаются нагло!
На этаже было очень шумно, из номера было даже слышно о чем разговаривают люди, то есть шумоизоляция нулевая.

Отель ни чем не впечатлил уровень во всем желает и желает лучшего,
Точно советовать этот отель ни кому не буду.

Пишу этот отзыв именно для тех, кто изучает всю достоверную информацию перед окончательным выбором бронирования. Т к на адекватную реакцию администрации отеля расчитывать не приходится. Очень часто и много путешествуем по миру, в разных уровнях отеля, с таким беспределом встречаемся впервые. Начнем с плюсов, их всего два: свежий ремонт и прекрасный вид на о. Байкал (если у вас номера с видом на воду) А вот и минусы: начнем с бронирования, за 4 месяца, до выбранной даты! Оператор озвучивает одну цену, на сайте совсем другая. Естественно оператор пытается содрать оплату выше! Далее, уже заселившись, выбираем поужинать в ресторане на — 1 этаж. Маленький выбор блюд, но это не так критично, если все же вкусно. Но к сожалению и здесь минус. Горячие блюда — заветренные и явно приготовленные за долго до заказа. Больше все поразила скомканная пицца из детского меню, поданная в глубокой суповой тарелке. Официанты конечно стараются, но сгладить разочарование голодных посетителей не возможно. При этом счет оказался за посредственную столовую еду, как в Московском топовом ресторане. Лобби бар: выбор напитков скуден, очень сомнительного качества! Бармен один на все заказы, и с ресторана и с лобби бара. Распитие своих напитков запрещено, но и альтернативы нет. В номерах картонные стены, шумоизрляции нет. На все жалобы, персонал отеля отвечает жестко, фамильярно и совершенно не умеет решать проблемы конструктивно.

По рекомендации остановились в данном отеле. Были удивлены хамским персоналом, ужасным обслуживанием. Слышимость в номерах очень плохая. Народ веселиться до утра. Полиция постоянно приезжает. Спать не получилось. Дети плачат. Вообщем рекомендации не оправдали доверия. Больше не вернёмся и не посоветует друзьям данный отель! Осадок остался ужасный! Не советую данный отель!

Были на новогоднем корпоративе впечатление ужасное, кухня отвратительная, программа заявленная в презентации и на самом деле две большие разницы! Однозначно зря потраченное время и деньги!

Отель хороший, современный ремонт, в номерах тепло, есть конференц зал. Единственное что нужно улучшить это сервис ресторана, а именно работу кухни. Ребятам официантам приходится краснеть за несвоевременную подачу блюд.

Замечательный отель! В самом отеле очень уютно и стильно, в номере есть все необходимое, очень удобный матрас, ремонт и мебель — все очень качественное, звукоизоляция хорошая — соседей не было слышно. В день рождения порадовали наивкуснейшим десертом и открыткой в номере, очень мило)
Завтраки, наверное, самые вкусные из всех мест, где я была! В ресторане ценник достаточно высокий, но блюда очень вкусные, отменные кофе и авторские чаи.
Отдельно хочу поблагодарить персонал — всех администраторов, горничных и официантов! Всегда приветливые и отзывчивые, опрятные.
Обращаю внимание путешественников, что сейчас вокруг территории стройка, что для кого-то может быть не удобным.
Большое спасибо руководству и персоналу отеля Байкал гостеприимство! Желаю вам развития, уверена, что, когда будет достроена прилегающая территория у вас будут все 5 звёзд.

Видимо, плохие отзывы оставляли люди, которые были здесь ДО ремонта. Сейчас отель выглядит потрясающе, номер красивый и оснащён всем необходимым, мы брали deluxe с видом на байкал и он полностью оправдал свою цену. Также хотелось бы отметить супер дружелюбный и услужливый персонал. Ребята часто помогали и шли навстречу. Завтраки тоже на уровне, вкусные и сытные. Нам есть, с чем сравнить (в другом отеле нас кормили гречкой с куриным бедром за 600 р).
Из минусов могу отметить расположение. Далековато от центра Листвянки, плюс нужно подниматься по лестнице (не в сам отель, а по дороге подъем в гору+лестница. Для чемодана очень неудобно). Сюда же могу добавить отсутствие (вроде как пока) ужинов в ресторане. Приходится идти в кафе по неосвещенным дорогам без тратуаров вдоль трассы. Дороги не проблема отеля, конечно, но согласна с комментариями о том, что сюда лучше на машине ехать. Хотя проблема с ужином решается доставкой из ресторана.
В целом минусы не омрачили общее впечатление и я бы сюда вернулась с удовольствием ещё.

Хочется отметить как поразительно преобразился отель Байкал после ремонта. Я смотрю на старые фотографии 2016-2018 гг. И понимаю, что сейчас это отель по-настоящему европейского уровня. Мне повезло провести незабываемую неделю на берегу озера Байкал в стенах этого уютнейшего отеля. Ремонт свежайший, обслуживание на высшем уровне. Очень вкусные завтраки, обеды и ужины (последние два оплачиваются отдельно, завтраки для всех). Номера убирают ежедневно и очень качественно. Все сияет и блестит. Из неудобств — территория вокруг еще облагораживается, но техника может шуметь исключительно в дневное время. Цены на номера достаточно кусаются, но баланс качества за эти деньги вполне соблюден. Номер с видом на Байкал обойдется дороже на 3000 рублей.
В любом случае, очень хочется посоветовать этот уютный уголок с живописным видом для вашего отпуска.