Отель Ундина

Удобное расположение, комфортная кровать, много места для хранения.
Отсутствие кондиционера, неприятный запах в номере, плохое освещение, уборка в номере, завтрак по меню.

Чистый, красивый отель.
Бронировали номер с двухспальной кроватью, оказались две односпальные кровати. Решить данный вопрос отказались, при наличии свободных мест.
На ресепшене работает женщина-администратор и это явно не подходящая для нее профессия. Делает все долго, начиная от поиска брони и заканчивая проводом в номер. Не запоминает вещи, которые были сказаны 1 мин назад.

Отель нахолится на первой линии и имеет номера с видом на Байкал.
Завтраки вкусные!
Номера с видом на Байкал божественны!
Убираются в отеле очень качественно.
Персонал крайне не клиентоориентирован, им вообще лучше чтобы вас не было. Долго упрекали что заказали номер с видом на горы, а в комментарии попросили на озеро, друг приехал на два часа раньше заселения и отправили ждать на лавочке на улице, выезд контролировали по минутам (закрывали чемодан на 10 минут дольше), отведать Байкальской рыбы на территории всего отеля запретили (даже в ресторане) и кушали на лавочке напротив отеля.

Всём добрый день. Сразу скажу. Пишу отзыв про каждый отель где останавливаемся. Путешествуем много лет. Не только в России. Отдыхаем в разных отелях, есть и бюджет и бизнес класс. Всегда на позитиве. Не зануды, не придераемся к мелочам.
Отдыхали в отеле Ундина с 9 по 14 августа 2022. Отель новый, чистый. Номера большие, большая туалетная комната. Пол в душе кафельный, скользкий. Халаты, тапочки, фен, зубные щётки, мыло, шампунь. Отдельное спасибо за холодильник в номере. Wi-vi в номере не работает. Совсем.
Так как ехали в отпуск, хотелось поспать. Наш номер был над столовой, на втором этаже. С 8 утра, начинается скрежет отодвигаемых стульев. Так как в отель привозят различные группы на завтраки, обеды, иногда ужины, плюс уборка, этот звук в номере почти в течении всего дня. Видели в других отелях решение данной проблемы. На ножки клеются специальные насадки, и всё тишина. Скрежета от передвигаемых стульев не будет.
Завтрак. Нам не понравился. Завтрак комплексный, три варианта. Не понравился ни один из вариантов. Заказываешь с вечера. Не знаю, как можно испортить овсянку, но у поваров это удаётся ежедневно. Три вида каши. Овсянка, рисовая и манная. Вкусной небыло ни разу. Это не только наше мнение. Общались с другими гостями отеля. Некоторые на завтраке при нас это говорили персоналу столовой. На завтраке кофе только растворимый в пакетиках (3/1) это вообще непонятно. Попросила нормальный кофе, хотя бы из кофемашины, сделали. 250 рублей чашка, муж попросил кетчуп к сосиске.

В номере все необходимое (халат, тапочки, зубной набор), кроме чайника и кондиционера доя волос, но в коридоре есть кулер. Номер хороший, современный. Завтрак на выбор из трех вариантов — вполне нормальный.
Оплачен был номер с двуспальной кроватью, по факту было три отдельные кровати. Унитаз плохо закреплен — качается (очень некомфортно), вешалки для полотенец над унитазом)

Доступно три варианта завтраков: каша и блины, яичница с беконом и слойка, омлет с сосиской. Плюс во всех идёт стандартный набор дополнений (овощи-сыр-тосты). Пакетированные чай-кофе на выбор.
Ресторан, в котором завтрак, после него работает как обычный с заказом по меню. Выбор блюд по ощущениям шире, чем в среднем по Листвянке. Готовят вкусно, подача достойная.
Качественный свежий ремонт, довольно просторные номера. У нас был поздний заезд (после 22), но нас сразу встретили, показали весь номер и дали заказать ужин в ресторане (хотя формально он уже закрывался).
Слабый Wi-Fi, до номера на 3-м этаже добивает через раз. Связь регулярно "мигала" или отваливалась.

Прекрасно расположен, до основных мест с организацией экскурсий и рынка 10мин пешком по набережной. Тихо, вид на горы потрясающий. Также есть номера с балконом с видом на Байкал. Очень просторная душевая, все принадлежности есть, убирают, полотенца меняют. Все прекрасно, нам очень понравилось. В ресторане отеля также отдельно можно обедать и ужинать при желании.
Не то чтобы не понравилось, но стоит иметь ввиду, что интернет в номере очень слабый и вырубается постоянно, поэтому кому это важно — имейте ввиду. Нам это неважно было совсем.
Завтраки 3 варианта с одинаковым набором блюд всегда, но очень сытные и вкусные.

Отдыхали семьёй (2 взрослых и 2детей) на Байкале, остановились в этом отеле по рекомендации знакомых и остались довольны предоставленными удобствами и отдыхом. Захотелось в благодарность оставить отзыв. Понравилось удобное расположение отеля, чистота в номере, номер стандарт на первом этаже, номер большой и уютный, кровати большие — спокойно помещались с ребëнком. Вся мебель, ковролан, ванная новые, очень вкусные завтраки! Персонал дружелюбный и отзывчивый! Благодарим также администрацию отеля за круто поставленный бизнес!