Sayen

Прекрасный отель, понравился и номер, и обслуживание, и завтраки (пару раз ужинали — тоже никаких нареканий, достойное меню). Удобное месторасположение. Буду настоятельно рекомендовать всем, кто будет останавливаться в Иркутске.

Интересный отель в японском стиле.
Выбирал специально поближе к консульству КНР. Пешком 3 минуты.
Номер отличный, большой, чистый и удобный. Придраться не к чему.

Во время заселения из лобби подошел пьяный мужчина и стал докапываться по моему национальному признаку, что испортило настроение. Девочки из ресепшена позвали охрану и успокоили его, но мне было очень неприятно. Я бронировала стандарт-комфорт. При заселении в номер я почувствовала застывший запах курева. Видимо уходя предыдущий постоялец покурил на прощание. Об этом заявила на ресепшен. Через некоторое время девочки с извинениями поменяли мне номер и в качестве комплимента переселили в номер люкс. За что огромное спасибо! Было очень приятно и неприятный разговор на ресепшене с пьяным мужчиной был компенсирован. Персонал очень вежливый и внимательный. Номера чистые. Все необходимое есть.
В туалет унитазы с функциями подмыва, что обрадовало, но при использовании выяснилось, что унитаз не исправный.

Лучший отель Иркутска. Прекрасный доброжелательный персонал. Отличные рестораны и завтрак на 5 баллов из 5. СПА работает до 23.00 и есть возможность сделать массаж после рабочего дня. Массажистка выше всяких похвал. Просто молодец. В отеле возник небольшой инцидент, персонал продемонстрировал супер-клиентоориентированность для решения ситуации. За что большое спасибо. Очень рекомендую.

Отель расположен на центральной улице города, при этом немного в стороне от нее, так, что в отеле совсем не шумно. В пешей доступности от основных достопримечательностей Иркутска.
С вечера вам нужно оставить лист с указанием того, что вы хотите на завтрак и к какому времени его следует подать. Список вариантов обширный, голодными вы точно не останетесь :)
Просторный номер, отлично мебелирован. Чисто, уютно.
В ванной комнате есть и ванная и душевая, плюс умный туалет :) Сам номер оборудован простенькой системой умный-дом, которая временами барахлит, но это не критично.
Персонал очень дружелюбный.
Мы попросили гладильную доску и утюг, они были у нас через пару минут.
В отеле есть отличный SPA-комплекс.
Номер оборудован простенькой системой умный-дом, которая временами барахлит, но это не критично.