Байкал 21

Место прекрасное, домики, еда. Из минусов: маленькое по размеру одеяло для большой кровати, нет холодильника в номере. Орущие пьяные ночью, если мероприятие какое-то, мы застали свадьбу. В доме мало света, даже темно днем, добавить бы светильников. Швы в ванной уже с плесенью. И самый большой минус — обслуживание: у персонала нет банальной доброжелательности, грубая, не профессиональная коммуникация.

Мы семьей ужинали в ресторане 28.06.22г. С нами были дети 1.5 и 4 года. Дети проголодались, долго ждали картофель фри для детей, в итоге нам сказали, что не заказывали это блюдо, принесли позже. Внучка 1.5 года уронила тарелку с этим картофелем. Нам выставили счет за тарелку 1000₽! А ужин на 3 взрослых и 2 детей стоил 4700₽. Причем, когда я попросила прейскурант на посуду, заверенный руководителем, его не было! А в чеке указали 1000₽ цену тарелки, как пожелание гостей по бару, хотя из бара мы ничего не заказывали! Это нарушение Закона прав потребителей, в части отсутствия информации (ценнник на посуду должен прилагаться в меню) и обман потребителей, т. К. Цена тарелки указана произвольно и неверно указана в чеке. Будьте внимательны, вас могут обмануть в ресторане! Оставляю за собой право обращаться с жалобой в вышестоящие инстанции!

Отдыхали с друзьями летом в данном парк-отеле, более ужасного отношения к гостям я не видела! Ужасный руководитель и администратор, которые не обучены этикету и не понимают, что такое нормальный разговор.
Номера все в ужасном состоянии, раковина засорена, по всему дивану пятна, шторы в вине, про ковер молчу! Температура в номерах просто нереальная, в одном номере жара и невозможно дышать, в другом холод, это как вообще?
Если сотрудники и руководитель считают, что так могут общаться со своими гостями, мне их очень жаль! Надеюсь в это место больше никто ездить не будет, разочарованных людей очень много!

Не плохое место для семейного отдыха и отдыха компанией, (например празднование дня рождения или свадьбы. Есть уличные беседки с мангалами, несколько парковок для машин, ресторан, отдельные домики для проживания, и дома с номерами разных ценовых категорий от 5 до 15 тыс. В сутки. Все чистенько, сервиз на уровне. Интернет на территории ловит плохо. (Е) при достаточно большой концентрации людей в выходные дни, места хватает, не тесно. Мы праздновали на днях день рождение компанией в 30 человек родтюители, мы и дети от 10 до 3 лет, и всем было комфортно. Желаем вам приятного отдыха. Единственный нюанс с трансфером, такси от города стоит 400 рублей в целом не дорого, но такси обратно вечером ждали почти час, цены в ресторане тоже выше среднего, пока ждали такси выпили по бутылочки пива (400р за штуку) 1600). В остальном все понравилось.