Гостевой дом Достоевский

Номер эконом 23 не тянет даже на 2 звёзды. Он сделан явно в подсобке. Душно, окно у потолка не спасает, кровать перегораживает все пространство: в туалет можно пройти только боком. Нет стола, чтобы поесть. Туалет шатается. Рядом с номером, вплотную! Кулер и микроволновка, куда все ходят, конечно. В гостинице нет помещения, чтобы люди могли перекусить сами. Главное — персонал не следит за соблюдением тишины постояльцами в ночное время. Приехала поздно вечером — нет магазинов 24 часа, нет кафе это ж центр, нет доставки в городе после 23 часов. Сбежала от них.

Впечатление самое ужасное и, конечно, не рекомендуем Приехали семьей, пока было время до спектакля в театре, мы оплатили 2 номера: комфорт за 4950 руб и улучшенный. Чем отличаются номера мы не поняли, по словам администратора — наличием фена. Но в улучшенном номере оказалась дырявая труба и при открытии крана — поток воды. Администратор номер поменяла на комфорт, возврат разницы проигнорировала. Но в этом номере оказалось постельное белье старое, рваное, застиранное. Мы вновь пригласили администратора. Она пришла, бросила на кровать новое белоснежное и закрыла дверь. Застилать белье — не ее работа, а мы, оказывается, должны. Конечно, мы приняли решение уехать и среди ночи нашли "Которосль". Но возвращать деньги в полном объеме администратор отказалась, ссылаясь на руководителя. Фото имеется. Поэтому теперь придется обращаться в суд. Вот такое чудненькое гостеприимство в "Достоевском"!

Ездили к сыну на присягу на 2 дня и 1 ночь. В номере совмещённый санузел, двухспальная кровать, ТВ, чайник, микроволновка. Номер на двоих был, увидели солдата безоплатно выдали ещё и раскладушку. Персонал вежливый, внимательный. Расположен в центре, недалеко от достопримечательностей‼️Рядом много кафе и ресторанов.

Из плюсов только расположение возле набережной.
Все остальное — это даже не уровень эконом, а уровень хостела самого низкого качества.
Нет элементарной заботы о клиентах. Нет мусорки для курящих, не хватает, видимо, денег, чтобы купить еще одну микроволновку, а не заставлять бегать постояльцев по этажам, чтобы разогреть еду. Не хватает ума купить минимаркет — холодильник со снеками, закусками и шоколадками, т. К магазины находятся достаточно далеко, а завтраки они не предлагают. С учетом того, что ничего у них нет, отвратный кофе из автомата должен был быть бесплатным, но нет… невозможно уснуть, и. К слышно, как за стенкой дышит сосед. Никакого, даже формального уединения. Двери хлюпают от любого сквозняка. В ванной невозможно умыться, вся вода из малюсенькой раковины летит на пол и куда угодно, только не на лицо. Корыто для душа все ржавое. Не могут даже покрасить. Не говоря уже о том, чтобы убираться каждый день в номере. Самое отвратительное впечатление, которое когда — либо получала…

Отвратительное место! В комнате вонь, обои ободраны, в ванной все держится на "соплях" а слышимость вообще невероятная! В соседней комнате спал мужик и очень громко храпел, было ощущение, что он рядом лежит, мы с ребенком спать не могли. Но, спасибо огромное девушке администратору, она пустила переночевать в другой номер, но бегать по отелю с ребенком среди ночи, тоже еще то удовольствие. Персонал, кстати, замечательный и это единственный плюс этого отеля. Но сам отель не стоит и половины его стоимости. Не селитесь в него, если не хотите испорченного впечатления от этого красивейшего города.

Останавливались в этом отеле 2 раза.
1. Первый раз было неплохо! Номер улученный, единственный минус, номер на первом этаже и очень низко, шторы из-за этого не открыть, всё очень видно.
2. Второй номер заказывали на обратной дороге. Разница между 1 и 2 номером не дольше 300 рублей. Т. К. В первый раз нас не устроил первый этаж, решили взять третий. Так как цена не очень отличалась, решили взять чуть дешевле! Но это был ужас просто, бельё ужасное, стены обшарпаны, ручка в ванную сломана, вот вот отвалится, душ сломан нет возможности его повесить на стену. Моешься одной рукой, второй держишь… матрас просто кошмар. Нет розетки в ванной для фена, а в комнате нет зеркала, как сушить волосы? и еще много другого!
Вот по работе персонала вопросов совсем нет, очень вежливые и приятные сотрудники.

Отличное расположение и быстрое заселение-на этом Все.
В номере стены дырявые, оторванные обои и шторы, нет второй дверки у душевой. Очень тонкие стены, слышно как разговаривают люди в соседнем номере, номера крохотные, хотя и брали номер комфорт. Нет своего паркинга.

Ничего не понравилось.
Отвратительно. Номер — каморка, из мебели недокровать, от стены до стены. И не потому, что кровать большая, а потому что номер маленький. Душ сломанный, грязный, унитаз течёт и пахнет. Больше никогда.

Отель расположен в самом центре города, на берегу реки, в непосредственной близости все основные достопримечательности.
Большая двуспальная кровать, большая ванная комната и большая угловая ванна.
Есть небольшие телевизор и холодильник.
Всё работает.
Номер очень теплый. Горячая вода без перебоев.
Отлично.
Очень вежливая дама на ресепшн.
Нет стоянки для автомобилей.
Возможно, она будет весной, летом, т. К. Было очень много снега.

Расположен в старом городе, рядом с набережной и Кафедральным собором. До Кремля 500 метров. Центр старого города и многие достопримечательности в шаговой доступности.
Номер большой (20 м), но есть маленькие номера, поэтому обращайте внимание при бронировании. Большой шкаф, телевизор, холодильник, чайник, фен, 2 тумбочки. Четыре окна, два из которых выходят на набережную, а 2 на храм Николы Мокрого. Ванная комната с душевой кабиной.

Расположен в парковой зоне, рядом набережные, храмы, тихо-спокойно, красивый вид из окна (см. Фото)
Тепло, удобно, окна открываются для проветривания, в целом всё хорошо. Ну, пара лампочек была перегоревшая, и ещё в люстре лампы холодного света, от чего при зажжённом верхнем свете не очень уютно (вообще не понимаю людей, которые вставляют лампы холодного света в гостиницах, но таких людей очень много).
В номере чисто, бельё чистое, в коридоре тоже чисто. Сантехника в нормальном состоянии, если не придираться к мелочам.
Внимательный администратор, всё хорошо. Но надо помнить, что ночью на ресепшн администратора нет.

Расположение отеля.
Номер оказался с маленьким окошком у потолка. Постельное белье было не совсем чистое как и полотенца. Было ощущение, что наполнитель подушки разделили на две подушки и поэтому спать на ней было ужасно. В душе нет полочки, а горячей воды на второго проживающего не хватало.
В отеле чисто, а номера наверно убирают не часто.
Отдельно хочу остановиться на обслуживании. При заселении я попросила чек об оплате отеля, мне пообещали выдать позже, но чек я так и не получила. Когда выезжала, я оставила адрес эл. Почты и попросила выслать чек на почту, но до сих пор ничего не получила. Это нарушение. Пунктом 28 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 (далее — Правила предоставления гостиничных услуг) также установлено, что при осуществлении расчетов с потребителем исполнитель выдает потребителю кассовый чек или документ, оформленный на бланке строгой отчетности.