Отзыв об отеле Гранд Отель & СПА Аристократъ 5*

Аня Ц.

6/10
Были в отели 12ый раз, бронировали ещё в ноябре 2024 отдых на июль 2025 номер однокомнатный VIP с выходом к бассейну. Заявленый VIP и переплаченые за него деньги оказался не таким уж и удачным вариантом🫣:
Все гуляющие по палубе и загарающие, в т. Ч. И персонал, глазеют по окнам — по номеру ходи одетая. Балкон открытым не оставить, если захотел выйти из номера-любой может просто зайти в гости.
Раньше 23.00-даже не думай о сне🙈🙈🙈-с 21.00 до 23.00 В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ, дискотека с лобби бара по ощущениям играет у твоей кровати. Шумоизоляция нулевая, жалобы с номеров VIP постоянные.
Уважаемые руководители и люди, отвечающие за качество отдыха, примите меры💯💯💯💯:
1. Установите дополнительные двери в оба холла для номеров VIP, такая возможность у вас есть, установите их в проёмах напротив номеров 105 и 106.
2. Перенесите выступления с 21.00 на 20.00-в это время люди уже сидят и час тупо ждут и закончите в 22.00. Кому мало-милости просим в караоке зал👍.
3. Верните пепельницы к лавкам и боковым выходам у корпуса СТАНДАРТОВ. Вы настолько ограничили курящих людей, что у них всего два места осталось-у центрального входа и у котэджа Аристократ 1. Все пепельницы с лавок у пруда и по территории оказались в Глемпингах…
4. Верните подогрев уличного бассейна, раньше температура на выходе была 23 градуса, сейчас вода ледяная… внутренний чуть тёплый тоже, сауна до обеда стужа.
5. Подогрев полов в номере отключен-ребята, на улице было ночью +7… Полы ледяные. Да июль начало, но надо ориентироваться на градусник.
6. Абсолютно незнающий персонал на ресепшене просто убил… Где вы их набрали? Тоже самое к ребятам в ресторане-медленнее и безразличнее трудно найти. Работает одна Лена, т. К. Работает очень давно.
7. Аниматоры для детей-это ДНИЩЕ… Детей соберут, и рядом сидят долбятся в телефоне, друг друга подкалывают, все разговоры-как они провели время вечером после работы-мартини пили, кальян курили… блеск… рядом дети вообще-то.
8. Смените матрасы в номерах-они ужасно скрипят, дверь скрипучую в ванную смазал муж…
В общем из плюсов отдыха длинною в 7 дней-только питание и бармен Юра.
И да, самое главное, раньше в 6.00 бассейн начинали чисть и к 9.00 он был готов. Сейчас начало чистки в 10.00 и весь день, как пеши воши, ужас как мешали эти мальчики и толку никакого, дно грязнущее.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.