Отель Smart Hotel Челябинск

Останавливался в Smart Hotel — всё очень понравилось! Чистые и уютные номера, есть холодильник, телевизор, удобное расположение и красивый вид из окна. Но особенно хочу поблагодарить администратора Марину встретила с улыбкой, подробно всё объяснила. Спасибо за заботу!

Расположение, лучше не придумаешь. Конечно, если вам с поезда надо срочно расположиться в гостинице, что может быть лучше… Есть одна тонкость, вход-выход через пост-контроль вокзала. Жили сутки, заселили сразу, никого в коридорах не встречали, соседей не слышали, никто не мешал. В коридоре кулер с горячей и холодной водой. В номере холодильник спрятан в столе. Телевизор показывает. Матрасы очень удобные! Спасибо, остановимся ещё, если будет надобность приезда в Челябинск.

Номер теплый, Постельное бельё кипельно белое. Спасибо больше. Единственный минус в номере нет чайника.
Такого нет.

Отель расположен в здании ж/д вокзала, поэтому входить будете через досмотр центрального входа вокзала, но все вежливо — не напрягает. Персонал вежливый заселили быстро. Номер (брал одноместный стандарт с удобствами в номере) чистый, постельное белье тоже, матрац мягкий. Полотенца два, мыло есть туалетная бумага тоже, другие гигиенические принадлежности можно приобрести на ресепшн. Локация отличная: уехать можете с привокзальной площади куда угодно, автовокзал, столовые, магазины рядом. С 6 этажа вид на привокзальную площадь и вокзал с подсветкой. Соотношение цена-качество-расположение очень хорошее.
Немного удивило отсутствие стула около столика в номере, присесть что то написать не получится… может это только у меня в номере.

Не советую! За 3500 в сутки вы получите: отсутствие Wi-Fi, оборванный линолеум, обшарпанные, запятнанные стены, облупленные двери, о которые можно поцарапаться, гвозди, торчащие из пола, кресла в тёмных пятнах, рыжий налёт в ванной комнате, чёрные занавесочки, которые когда-то были белыми, грязное, засаленное постельное бельё и, вишенка на торте — ПРЯМОУГОЛЬНУЮ ДЫРУ В СТЕНЕ. Называется: "Заселись в наш отель — грибок в подарок! ".

Отличный вариант на 1-2 ночи. Бельё чистлое, в номере есть кондиционер и это прям здорово, так как окна не открыть из-за шума, ну и еще залетают комары, так как сеток на окнах нет. На этаже есть столовая, но о ней я узнала, когда уже сдавали ключи. О том, что можной воспользоваться микроволновкой и возможно чайником не сказали при заселении. В целом — не плохо.

Расположение.
Столовых приборов нет, матрацы продавленные, за неделю 1 раз поменяли полотенца, постель вообще не меняли, мусор не выносили 3 дня.

Из плюсов — только вокзальное расположение. А так ничем не примечательная гостиница типа "Дом колхозника"
В большинстве отелей предоставляют возможность заселиться на пару часов раньше заявленного времени заселения. Здесь почему-то нет. Не думаю, что номерной фонд занят на 100%. К тому же нет возможности оставить вещи на хранение. Что большой недостаток для привокзального отеля. Нет туалетных принадлежностей. В душевой комнате нет крючков для полотенец. Телевизор подключается через удлинитель.

Ничего не понравилось.
1) номер без окон, кондера и вентиляции. Спать не возможно, просто не чем дышать через пару часов.
2) грязная обивка мебели и стены, пол и санузел.
3) очень маленький санузел, не возможно умыться нормально. Вызывает чувство брезгливости.
4) в номере кроме полотенец ничего не было. Ни тапочек ни зубной щетки, вообще ничего, все за деньги и на ресепшн. Одеяло было но без пододеяльника.
5) катастрофически маленькие номера, ужасный отель в соотношении цена качество. Только в безысходной ситуации туда.

2-й раз за месяц остановился в гостинице, и оба раза грязные полы в номере. (На фото, полы протёр влажной салфеткой)

Опа. Букву пропустил. 2300 за 12 часов. На улице +27, кондиционер отсутствует (открыто окно ж). Окна на привокзальную площадь: шум, музыка, КОМАРЫ! Закрыть окно шторой не получится: она ровно на 2/3 окна, и при этом тюль пришита к шторе. Из выданного: белоснежное банное полотенце, и пододеяльник в пятнах.
Помыться: купить губку за 80 рублей, гель и шампунь по 30.
Тапочек нет ни в номере, ни в продаже.
Чай (пакетик) за деньги у администратора (без сахара, ведь сахар это ЗЛО и его не продают в отеле).
Ну, а оголенная проводка в душевой комнате только придаёт пикантности процессу омовения.
Не могу что то добавить фото. Номер был 609.
Вид из окна в холле прекрасен!

Отель расположен в здании вокзала, что даёт возможность покушать и попить кофе не выходя на улицу. Уютная двуспальная кровать, большое окно.
Уборная. Нет места, куда положить гигиенические принадлежности рядом с раковиной. Плохо уходит вода в душевой кабине, да и сама кабина ну очень маленькая.

Для хостела на вокзале отлично. Изолированные кровати, чисто, есть полки и мини шкафы для одежды, розетки у кровати. Чистые сан узлы.
Удобно, если нужно остановиться рядом с вокзалом.
Когда я была, жила одна в общем номере.

10 ноября 2024 года поселилась вместе с сестрой на 12 часов в 5 — ти местном номере. Только положительные эмоции! Чистота, белье кипельно белое, душевая кабина, биде, шкафы, вешалки для одежды. Кроме того, телевизор, холодильник, чайник. Ну что ещё надо? Очень довольны сервисом. Обалденно мягкие матрасы на кроватях, очень уютно и удобно. Спасибо персоналу за организацию отдыха гостей!

Бронировали данный отель с 20 по 21 октября. По факту надо было переночевать часа 3-4 до утра, чтобы дождаться своего поезда. Т. К летели из-за границы, соответственно с собой не было паспорта РФ, только загранпаспорта.
Когда прибыли туда в начале 4 часа утра 21 октября, на ресепшене уже стояли люди и писали жалобы.
Когда мы сказали что у нас только загран паспорта нам отказали в заселении, ссылаясь на закон. (адмиристратор Перелыгина Татьяна Анатольевна) Мы сказали, что можем показать фото РФ паспортов, можем зайти даже в госуслуги предоставить все данные, нам все равно отказали, деваться уже было некуда, ночь, рядом с жд отели не отвечали на звонки. Тогда мы попросили вернуть деньги, на что нам отказали, ссылаясь на то, что вы бронировали через агрегатор (в нашем случае отелло) а не через нас, так что и обращайтесь к ним за возвратом денежных средств. Отелло пытался решить этот вопрос, отель все также отказался заселять.
В итоге на следующий день нам позвонили и сказали, что отель отказывается возвращать деньги, т. К типа это штраф. Т. Е отель нас не заселил, мы от бронирования не отказывались, пришли на заселение, и ещё за это с нас взяли штраф в размере 2800 за 1 ночь…
Сотрудники жд сказали, что на этот отель все поголовно жалуются! Не советую, ни в коем случае не бронируйте здесь номера!

Ничего.
Отель находится в здании жд вокзала, отдельный выход закрыт, номер вонючий грязный, вместо двухместного был четырех, цена высокая не соответствует качеству, выбрала номер так как оценка островка стояла10. Данный хостел не соответствует названию отель.

Очень удобно. Прямо в здании вокзала. Можно бронировать на 6, 12, 24 часа. Есть завтрак. Можно также заказать еду. Приветливые сотрудники.