Отель Дегас

Приезжали в Воронеж встречать Новый год. Заранее забронировали номер в этом отеле. В целом, наше проживание могу оценить на отлично. Вкусные разнообразные завтраки, отзывчивые девушки на ресепшене. В номере убирали каждый день (останавливались на 3 ночи). Один момент немного напрягал — странные звуки в номере (407). Очень хорошая слышимость из ванной комнаты соседнего номера. Но эта мелочь наше впечатление не испортила. Расположен отель очень удобно: в двух шагах от центрального проспекта Революции.

Отличный отель. Чисто, удобно. Ужин на любой вкус, завтрак тоже очень хороший.
Персонал очень вежливый, все просьбы выполнил. Благодарю!

Чистый номер (423), отличная душевая без признаков плесени, неплохой Wi-Fi, хороший завтрак, симпатичные и вежливые хостесс. В целом, только позитив. Если придется ещё раз приехать — долго думать не буду.
Из "минусов" — маленький халат (но это я просто 110 кг) и слабенький холодильник (решил им не пользоваться, особой нужды не было)

Отвратительный номер… жили в 4⭐️ отеле, номер за 6500₽. Номер менее 20м квадратных, затхлый, серый, пыльный. Хотя на фото были роскошные номера.
В номере не было горячей воды, не было чайника, чая/кофе, сахара, приборов. Душ старый и поломанный, пол в душе шатается, нужно балансировать, чтобы стоять ровно. Одноразовые предметы гигиены были в помятых рваных пакетиках.
Трижды вызывали сантехника, чтобы починил горячую воду, он ничего так и не сделал. Просто говорил включить воду и сказал ждать — ждала я более 30 минут, ничего так и не произошло. Ковры в номере грязные, стоит неприятный запах. Ничего хорошего не было.

Отдыхали в отеле со 2.01 по 7.01 2024годаЗавтраки были вкусные и разнообразные. Горничные вели себя отвратительно. Мы находились в номере 305 напротив комнаты горничных, постоянный шум и разборки по работе. Мы же приехали отдыхать, а не слушать что у вас в коллективе происходит, и к стати в последний день (6.01) даже мусор не потрудились вынести про уборку я уже молчу.

Отличное месторасположение, но нет парковки.
Номера очень маленькие. Завтрак довольно разнообразный, ресторан работает круглосуточно.
Снижаю балл за заселение, девушка за стойкой абсолютно не умеет общаться с клиентами. Все с претензией и гонором, как будто одолжение нам делает.

Вежливый персонал. Чисто, уютно, вкусный завтрак. Рядом есть что посмотреть. Воронеж очень красивый город. Мы из Беларуси. Остались хорошие впечатления.

На ресепшен оставили 1 стажера, нас заселялось 15 чел. (Почему без наставника? ) номера маленькие. В номерах нет бальзама для волос. Слишком жарко. В остальном не плохо, но на 4 звезды явно не тянет. Ресторан удивил, уровень не дотягивает сильно.

Прекрасные номера, хороший и вкусный шведский стол на завтрак. А вот вечером заказывали утиную ножку истейк медиум прожарки… Подача красивая… На этом все. Все блюда были приготовлены из перемороженных продуктов. Утка была сухая и резиновая. Стейк просто резиновый. Были уставшие с дороги и не хотелось качать права.

Роскошный отель с красивыми интерьерами, очень вкусный обильный завтрак. Самый центр города. Портят впечатление клеенчатые наматрасники, представляла себя грудничком. Вся спина вспотела, ещё и шуршит. Среди ночи додумалась подложить мягкое синдипоновое одеяло, стало отлично. Ещё показалась смешной копеечная экономия в отеле такого уровня на освежителе воздуха в туалете и шапочке для душа. Спасибо хоть за бесплатные бутылочки воды. Балконы тоже интересные, полностью стеклянные, с одним окошком, как в парнике в жару.

Живу сейчас здесь. Номер 335B. Ставлю единицу за отношение к гостям. Был заказан номер с балконом. Так как бронирую в этом отеле не первый раз, то знаю систему, что нужно предупреждать о желании номера с балконом или без и заранее бронировать паркинг. По приезду сказали что номеров с балконом нет (хотя в переписке не сказали, что нет), от слова совсем, и что мой номер последний. Захожу в букинг и вижу в наличии номера с балконом и кучу других свободных, но сказали что это ошибка. Как же вы так работаете, ребята? По паркингу звонили заранее из отеля и спрашивали номер машины и по итогу паркинга не было. Благо было место на улице припарковаться. В общем был в 5ке лучших отелей в России в моем рейтинге, а сейчас испортился. То ли персонал не тот, то ли менеджмент хромает.
P. S. Ресторану респект, все блюда на очень хорошем уровне. Молодцы.
А так на будущее. Не бывает нерешенных проблем. Бывает не желание их решать. В этом отеле лояльности к клиенту нет, к сожалению.

Главный плюс отеля — расположение в исторической части Воронежа вблизи от всех арт-объектов и памятников. Стоит отметить ежедневную уборку номера, а так же довольно обширный шведский стол на завтрак. Не обошлось конечно и без минусов:
1) как пишут многие, площадка над сливом в душе шатается. Уж не знаю как так, но немного странно.
2) звукоизоляция. Не сказать что она отвратительная, но и хорошей не назовёшь. При том что жил на 3м этаже, под утро отчётливо мешала музыка от окружающих ночных клубов.
В общем и целом осталось исключительно положительное впечатление. Для евро-4* не тянет, но для российской-4* точно подходит с учётом цены.

Тихо, уютно, доброжелательный персонал.

Очень хороший отель, свои звёзды отрабатывает на ура. Доброжелательные люди работают в этом отеле. Отличные завтраки. Расположение мне подходит. Паркинг бесплатный и отапливаемый. Для ребёнка 5 лет дополнительное место бесплатно. Хорошо, что есть сауна. Если приеду ещё остановлюсь в Дегас Воронеж. Всем рекомендую!

Просили поселить нас в тот блок где не будет слышно караоке внизу. Заселились, музыка орала прямо под нами где то. Мы с дороги уставшие, утром за руль. Просьбу проигнорировали и в письменном виде и в телефонном разговоре. Хотя заверяли что все будет норм. А по телефону соврали что клуб не работает вообще! Жесть. Отказались от услуг отеля, сняли другой. Потратили время.

Неплохо. Во многом лучше, чем арт отель. Но чайника и заполеного мини-бара явно не хватает. Был в полулюксе.

Замечательный сервис, красивые и просторные номера, спа-центр с множеством услуг и вкусной едой. Все по отличной цене!