Отель Застава

Был в этом отеле вчера. Номера уютные, постель чистая, добрый персонал. Понравился вид из окна, видно почти весь город. По возможности когда нибудь еще раз переночую в этом отеле.

Очень удобное расположение. Прекрасный вид из панорамных окон. Чистый просторный номер.
Удобный матрас, но сам каркас кровати скрипит при каждом движении.

Хамское отношение администратора, воды, халатов в номере нет, а они включены. Администратор, вообще залетела без разрешения в наш номер, и начала кричать, что она ничего не понимает и не знает. Просили номер управляющей, номера тоже не дождались, как и обратной связи. Отдать 5 тыс за сутки в какой-то конуре, ну это край наглости. Вообщем не приезжайте сюда, если не хотите разочароваться.

Начитавшись положительных отзывов сделала выбор в пользу данного отеля.
Нужно было остановиться, отдохнуть после дальней дороги с маленьким ребёнком. Основной критерий при выборе — чистота, комфорт и расположение.
По факту:
1. Доступная среда отсутствует напрочь. Я была с 2мя чемоданами и коляской. Пандуса нет. Коляску поднять пришлось просить сотрудников ТЦ. Клиентоориентированность сотрудников отеля на нуле.
2. Номер небольшой. Грязное напольное покрытие (в пятнах, неужели сложно почистить? ). Старая / убитая мебель (затертое кресло, расклеивающийся на части стол). Залапаный потолок. Грязный потолочный кондиционер (его хоть раз чистили?! )
3. Жара. Невыносимая жара и духота в номере. "форточка" на витражном окне в самом верху не спасала от слова совсем. Батареи "шпарили" на всю. Находиться в номере было просто невозможно, не говоря уже о том, чтоб комфортно отдохнуть с дороги.
4. Шум от дороги круглосуточно. Спать ночью было невозможно.
Общее впечатление — ужасное. Полное несоответствие цены и качества. Такой номер должен стоить 1500 руб сутки, но никак не 4300 руб.

Вид из окна прекрасен.
Заехали на сутки. Ковер на полу грязный. Нет фена, поддон в ванной течёт. Кровать шатается. Холодильник не работал.

В номере было все необходимое, хороший санузел, кровать удобная, белье и полотенца чистые. Номер просторный с панорамными окнами. Ночью было тихо, соседей не слышно. Отличный вариант за свои деньги!
Все было хорошо.

Ужаснее наверное только какие-нибудь хостелы. Мы путешествует часто, останавливалисьв отелях и подешевле, но они были гораздо чище и ухоженее. Здесь в ванной черная плесень! На наволочках дырки, на ковролине огромные пятна, из под телевизора висит тройник и куча проводов, холодильник, конечно же отключён, хотя спрашивала при бронировании про него. Про старомодное ужасное кресло молчу уже. Стул также в пятнах. Микроволновая печь на каком-то там этаже. Однозначно сюда возвращаться не хочется.

Ну это ужас. В ванной грибок, кровать сломана, торшеры и лампы просто не горят абсолютно (где-то просто нет ламп). Дыры в стенах. К тюли и портьерам просто противно прикасаться — они от грязи/пыли просто стоят колом, еще и оборваны. Телевизор не работает, телефон тоже конечно не работает, всюду торчат какие-то кабеля. Полная бесхозяйственность и отсутствие хоть какого-то сервиса! В ванной настолько ужасный ершик, что даже фотографировать его было стыдно! (позорище)
После 23:00 лифт не работает (если вы приехали поздно, то вы просто не сможете подняться в свой номер на 18 этаж, администратор не берет трубку — спит). Администратор блондинка лет 35-40 — абсолютно некомпетентный сотрудник, хамит, дерзит, ведет себя крайне надменно и неуважительно!
Если хотите здесь провести первую брачную ночь — НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Не совершайте наших ошибок! Этот «отель» подпортил самой главный день в нашей жизнь.

18 этаж, красивый вид из окна, панорамный.
Хорошее местоположение, но рядом нет ничего.
Очень удобная постель и мягкое постельное белье.
Ванна в номере.
Очень добрый персонал.
Старый номерной фонд.

Понравилось расположение отеля, персонал приветливый и отзывчивый. Вид на город шикарный.
Грязные ковры которые уже очень давно не меняли все в пятнах, пыль на оконных рамах, и грязь за кроватью, кровать скрипит, грязные кружки которые по сей видимости не отмываются.

Отель с идеальной локацией и комфортом. Потрясающий вид из панорамного окна. Всем рекомендую.

Вид из окна, хороший интернет, парковка на территории.
Грязный кран в ванной, весь в налете; полотенца все в дырках; огромное пятно на ковре посередине комнаты; фен без какой-либо насадки; плесень в душе.

Понравилось расположение.
Заселение задержалось. Ждали пока подготовят номер. Заселили уже в 3-м часу.
Номер был уставший, грязно очень, пыльно, халатов нет, полотенца рваные, постельное белье с дырками. Телевизор не работал, при просьбе администратора помочь, недовольна сказала попробовать самим настроить.
Кровать была со сломанными ножками. Для двоих подготовили один набор для душа…

Панорамные окна, вид на город с высоты, расположение отеля.
Ковёр в номере грязноватый, нет вонючки от комаров в номере, а они каким то чудом залетели на 17 этаж.

Хорошее расположение. Весь город, как на ладони.
На первый раз, когда заехали, были на 17 этаже, все чисто, хорошо. На второй раз заселились на 18 этаж, ковролин выглядит удручающе, нужна химчистка. В ванной комнате душевая протекает, имеется грибок. Кровать вся скрипит.

Бронирую постоянно, когда приезжаю в город. Люблю высотные отели, город как на ладони. Чисто, приятно.
Раньше были вкуснейшие завтраки этажом выше, сейчас эта опция, жаль, отсутствует. Ночной клуб гремит этажом выше, ну и соответственно звуки ночью не для всех😁

НИЧЕГО.
Приехали ночью в отель в надежде отдохнуть от дороги. После того как нам предоставили доступ к номеру, то картина была удручающая. Грязный ковёр, который никто никогда не чистил, местами порванный, плесень в ванной комнате, оторванная батарея от креплений, рваные занавески не понятно во что испачканные. Самое плохое это то, что постельное бельё пахло чужими духами, наволочки от подушек порваны, полотенца старые и также порванные. В попытках договориться с той кто принял оплату за номер, ничем хорошим не кончилось, женщина (которая между прочим спит на рабочем месте) начала спорить, о том что у них прекрасная горничная и номер был чуть ли не вылизан до блеска, смогла предложить нам только две новые наволочки для подушек, которые между прочим также были порванны! 🤬🤬🤷