Гостевой Дом Вместе Гостевой дом Отели Заокского забронировать, Тульская область отели
улица Зеленая, д.8, Заокский, 301000
6.6/10
Гостевой Дом «Вместе» предлагает размещение в тихом месте, в 80 км от Тулы, в Заокском. Здесь вы найдете удобство для поездок и возможность насладиться спокойствием. Транспортная доступность – 120 км от Москвы по трассе М2, а также 1 км от автовокзала и ж/д вокзала. В распоряжении гостей собственная парковка на 7 машин, включая грузовые, и уютный сад с беседкой и мангалом – идеальное место для отдыха всей семьей.
Мои коллеги были в данном "отеле" с 4 по 5 февраля в командировке. На момент выезда, на ресепшене никого не было, и справку о проживании для отчетности забыли попросить. 2 марта наша бухгалтерия напомнила об этом и мы решили запросить у них скан. Запрашивал коллега, в надежде, что выдадут справку сразу на двоих. Справку прислали на одного. На запрос, что надо на двоих ответ простой: "Справку выдала ему. Если нужно было сделать иначе — нужно было сразу и написать. Сейчас я уже изменить ничего не могу".
На наш резонный вопрос: "Сделайте пжл новую справку тогда на второго сотрудника, который проживал в вашем отеле, в этом же номере". Ответ: "Я уже все выдала. "
Больше ответа на свои вопросы я не дождался.
Клиентоориентированность отсутствует!
Понятно, что никто из нашей компании больше не поедет в данный отель. Так еще мы расскажем и друзьям о таком "сервисе".