Отель Империя Hotel Imperia

Приехали из москвы на один денек посмотреть город и отдохнуть в городе Тула. Прекрасное место, номера чистые, удобное расположение, ресторан делает скидку в 20 процентов проживающим. На ресепшене очень милая отзывчивая девушка. Так же посетили с молодым человеком спа зону "Шале", теплая сауна, шикарный, чистый бассейн, рабочее джакузи и две зоны отдыха с кроватью и диванами. Романтический день прошел на ура, советуем для спокойного отдыха и проживания!

Номер хороший. Холодильник, чайник. Выдают питьевую воду в 1, 5 литровых бутылках.
Матрас продавлен. Спишь, как в гамаке. Около кровати нет розеток. И вообще с ними в номере не густо. Телевизор фонил, пока по ресиверу не стукнешь.

Персонал вежливый и улыбчивый. Заселили за 5 минут. Ключи от номера электронные. Забыли зубные щётки — выдали бесплатно. Белье чистое, полотенец дают много. Подушки и кровати удобные. Номер стандарт. Комната просторная. Мебель уставшая, но в номере чисто. Завтрак не шведский стол, но наедаешься. Дали по бутерброду с сыром и ветчиной, омлету и сосиске. Омлет вкусный, воздушный. Сосиски хорошие.
Расположение, медленный интернет.

В целом неплохо, единственное матрасы надо бы уже поменять, давно уже отработали своё, промятые. В 7 номере постоянно было слышно вентиляцию от сауны, некомфортно, попросил на рецепшене, меня переселили.

Вода в душе очень должно нагревалась.
На завтрак из напитков был только чай.

Всё отлично! … Кроме расположения.
Несколько удалённо от центра и остановок ОТ. До ближайшей остановки минут 15 пешочком.

Отель понравился. Отличное расположение, всё достопримечательности рядом, пешеходная улица с кучей ресторанчиков рядом. Приветливый персонал, сытный завтрак. В целом очень атмосферное место, и само здание с.

Нас было восемь человек.
В номере не было воды, ложки для обуви, в отличии от других номеров.
Завтраки это отдельная история, чашка чая и каша, либо омлет, либо яичница. На просьбу принести хотя бы хлеб, не отреагировали. Официант делал вид, что нас нет. Просили не однократно.
Как оказалось при уточнении на ресепшн должны были быть ещё два куска хлеба, два куска ветчины и два куска сыра.
На вопрос почему этого не было, не ответили.
У других гостей за завтраком так же не было ни хлеба, ни всего остального.
Сотрудникам отеля приятного аппетита.

В номере есть мини-холодильник, чайник и телевизор. Приятно наличие тапочек и халатов.
Девушка, работавшая на ресепшен, помогла включить душ ценой сухости своей рубашки) очень мило с ее стороны.
В нашем номере протекала душевая кабина и напор был слабоват. На полках пыль. У одной из кроватей был сломан светильник.
До позднего вечера в номере слышится музыка из ресторана, нас не раздражало, но чутко спящим и с детьми не советую.

Из положительного можно отметить размер номера, на двоих очень большой. В номере есть чайник и бутылка воды.

Все очень понравилось, ресторан отличный.
Немного текла душевая кабина, но нам не мешало. Халаты, тапочки, полотенца, белье, все чистое и белое.
Грязь не ищем, но в данном отеле и не найти.
Все без нареканий. Очень понравились сауны, только из-за них можно вернуться сюда еще.

Девушки в ресторане, которые профессионалы своего дела. Сауна тропик тоже неплохая с теплым бассейном.
В номере грязь несусветная, пыль везде, в шкафах даже. В ванной комнате грязные полы…сантехника вся убитая, напора воды нет вообще. Унитаз наполняется 10 минут …Душевая кабина грязная, наверху на ней просто громадный слой пыли. Форсунки, верхний душ, ручной душ забиты известью…В номере грязные в пятнах обои…воняет сигаретами. Из ресторана долбит музыка до 11 ночи, так что уснуть раньше вам не получится…Завтраки и ужин были включены в стоимость за 2 дня сходили на завтрак и на ужин второй раз ужин заказали в номер +заказали шашлык из курицы и свинины…еда отвратительная …какие заявленые 4 звезды я не пойму…тянет на одну звезду…единственное сто понравилось это сауна …есть с 7 до 11 утра …Заявленые в номер сейф и холодильник не нашли. Спросили у администратора где холодильник а она отвечает да возможно он на ремонте. Вообщем испорченный отдых вам гарантирован.

Единственный плюс заведения — это повар ресторана, готовит на удивление хорошо, цены умеренные. Бифштекс топ.
Отель, мягко говоря, с уставшим интерьером. Судя по дизайнерским изыскам, номерам лет 15. Я был в двух. 2й — двухместный с раздельными кроватями и 5й — с двуспальной кроватью, в обоих присутствует характерный неприятный запах грязного ковролина, в ванных комнатах запах старой канализации, душевые кабины текут, в 5м номере из-за этого при заезде обнаружилась лужа вдоль стены от кабины, так же отсутствовала москитная сетка. Матрасы на кроватях больше похожи на бабушкину перину, подойдут любителям утонуть в мягкой постели. Шкафы убитые, двери купе нормально не открыть. При заезде в номерах не оказалось воды, ни горячей, ни холодной, как выяснилось позднее, причиной тому оказался набор воды в бассейн. На фоне всего этого, особенно комично выглядит наличие дресскода в ресторане, в прочем за его соблюдением тоже никто не следит, как и за состоянием канализации.

Оставались в полулюксе 11-13 августа 2023 года. Все было отлично. За день до заезда забронировали сауну Восток. В сауне чисто, дали чайник, чтобы пить там чай. Завтрак не шведский стол, но тоже не плохо в удобное время с 8 до 10.

Персонал вроде бы ничего. Постель и полотенца чистые. Есть шампунь. В номере была полтаралитроаая бутылка воды, пакетики чая неплохого и чайник. Просторный номер.
Утром открывая окно будут слышны звуки сто.
На крышке унитаза пятна. Вродебы чисто, но ощущение брезгливости.
Завтрак конечно, без слоа… кофе горький, самые дешманские сосиски, хотьбы пару кусочков овощей. Вообщем на сытный и вкусный завтрак не рассчитывайте. Общая обстановка 90 х.

Сам номер чистый, большой. В номере чай (чайник, чашки, пара пакетиков чая и сахара), питьевая вода (бутылка 1л), холодильник. Вежливые сотрудники на ресепшн.
Перед отелем небольшая бесплатная парковка.
— проблемы с горячей водой;
— отсутствие розеток возле кровати, небольшое количество розеток в номере;
— тонкое одеяло, одно на двухместную кровать;
— шум с парковки и из саун;
— не слишком вкусный завтрак и неторопливые официанты.

Хороший ресторан:интерьер достойный, везде чисто. Отмечали День рождения, заказывали заранее. Еда вкусная, официанты вежливые, блюда подали вовремя. Большой танцпол, ди-джей Алёна просто молодец! Нам всё понравилось.