Гостиничный комплекс История

Неплохо, двухместный номер 2500₽ с человека, завтраки отличные, ездили на июньские выходные, в номере есть всё необходимое, вода идёт отлично. В стоимость входит и сауна и бассейн. Нам понравилось, жили сутки.

Хорошая Гостиница, сервис приятный, номера чистые но местоположение не из лучших.

"Останавливались в этом гостиничном комплексе и остались в полном восторге! Просторные и уютные номера, продуманный дизайн, невероятно удобные кровати — всё для комфортного отдыха. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь, обслуживание на высшем уровне. Территория комплекса ухоженная, есть всё для развлечений и отдыха: бассейн, спа-зона, ресторан с изысканным меню. Завтраки вкусные и разнообразные. Здесь действительно чувствуешь себя как дома. Обязательно вернёмся и порекомендуем друзьям! "

Отель История расположен не в центре, но на машине до центра доехать очень удобно, зато тихо и уютно. Седующее здание,, это гипермаркет магнит, напротив Красное и Белое. Здание старинное, стены толстые и соответственно, никаких соседей не слышно. Ремонт в номерах не новый, но качественный. Мебель новая, кровати очень удобные. Текстиль качественный и постиран приятным ароматным средством. Номера большие и чистые. Очень удобно, что есть кафе, где можно вкусно питаться, завтрак включен, обед и ужин можно заказать и не переживать за здоровье. Выбора нет, что приготовили, то и кушай, но все равно вкусно. Очень приветливый, вежливый персонал. Понравилось очень. Для тех кто привык к типа Хилтон не рекомендую. Нормальным людям по соотношению цена-качество, отличный вариант. Спасибовсем сотрудникам, здоровья и благополучия.

Хорошее расположение, уютный номер.
С чистотой есть проблемы.

Добрый день! Делюсь историей о данном отеле.
Посмотрев фотографии и отзывы об отеле, были в полной уверенности, что все пройдет как обычно и без проблем, но нет.
Двуспальная кровать здесь — это сдвинутые две кровати, объединенные простыней, чистота в номере, возможно, была тогда, когда делали фото для сайта, утром взбодрит страх оказаться на пути у падающей плитки. Интересны ощущения в душе, когда утром стоишь по щиколотку в воде на полу. С покрывалами на кроватях поступили оригинально: одну штору повесили на окно, а второй застелили кровать. Надо было так же сделать абажуры — для общего ажура.
Завтрак оплачиваем отдельно и едем завтракать в другое место сразу. Тут без комментариев.
Основатели отеля пропустили букву S в слове HOTEL.

Удобное расположение, рядом магазины, есть своя охраняемая парковка. В номере не жарко, чистенько, ничего не сломано, также есть курилка — не нужно выходить на улицу.
Все понравилось, рекомендую!

Останавливались на одну ночь на майские праздники.
В целом отель хороший, не в центре, но зато со своей парковкой. В отеле есть сайга и бассейн, но мы не успели воспользоваться.
У нас был номер на 3 (с доп кроватью).
В целом чисто, уютно.
Из минусов:
Плохо разор в шкафу, сколотая плитка в ванной.

Собственная большая парковка, закрывается на ночь.
Не в центре, пешком не дойти, только ехать на машине, благо есть своя парковка. В целом старая уставшая мебель, непродуманная расстановка. Номер большой, но тёмный, розеток мало/у кровати нет совсем. Нет лифта. Очень мало света в номере, плохие старые полотенца, совковый ремонт. Всё дешевле, простое, устаревшее. Максимум 2 звезды, никак не 4.

От центра минут 10, на машине. Плюс, тихое место. Не шумно.
Отличный завтра! На выбор каша, омлет с сосиской, блины. И ещё сыр, колбаса, масло, хлеб, йогурт. Чай, кофе на выбор.
В номере и отеле чисто.
В ванной комнате видимо плитку не качественно положили. Трещины.
Весь персонал очень вежлив! Молодцы, так держать.

Всем доброго времени суток.
Через сайт ostrovok. Ru совершил бронирование 879874948 от 21.07.2022 стандартного двухместного номера с двуспальной кроватью для двух гостей на двое суток. Произвел предоплату 100%.
Мы были в коротком путешествии по ближайшим городам Москвы и на сутки-двое бронировали отели в разных городах без каких либо проблем. При бронировании номеров стандартные номера всегда соответствовали действительности в реальной жизни, но только не в Гостиничном комплексе "История" в городе Тула по адресу: улица Шухова 24.
Мы приехали в отель около 21:00 вечера с вещами для того, чтобы принять душ с дороги, лечь спать и весь следующий день провести время в новом для нас городе.
Приехали в гостиницу, передали паспорта администратору для регистрации, получили ключи от номера. Поднялись в наш (310-й номер), а там абсолютное несоответствие тому, что мы бронировали. Современный интерьер на фото по факту оказался бабкиным-ремонтом, что проявлялось во всем (цвет стен, мебель, сан. Узел, освещение) причем все из перечисленного было в крайне "уставшем" внешнем виде. Визуально чистота номера тоже вызывала сильные сомнения, но проверок с белыми салфетками не проводили — были сильно уставшими с дороги.
Мы спустились на стойку ресепшн с просьбой к администратору поменять номер на тот, что указан в фотографиях на сайте, где мы совершали бронирование — получили отказ.

Никогда, слышите, никогда не останавливайтесь в гостинице История (город Тула)! Здесь персонал не знает, что такое сервис и корректное общение с постояльцами от слова совсем. Начнем с того, что как только мы заселились в номер, решили принять душ с дороги. Душ был неисправен, половина струи вытекала из шланга, вместо лейки. К тому же в номере дико душно, просто нечем дышать, вентиляции нет, кондиционер вроде висит, но пульта от него нет. Звоним администратору, приходит мастер и администратор, начинаем объяснять ситуацию, но что…внимание! Мастер говорит: «Ууу, москвичи приехали». Что простите? То есть если у вас задохнуться можно в номере, протекает душ и плохо уходит вода в душевой, то это нормально? Или вы думаете, что всем вашим постояльцам деньги с неба падают? Или здесь какое-то особое недружелюбное отношение к москвичам? Так пишите об этом сразу у себя на сайте, и москвичи к вам ехать не будут и оставлять свои деньги. Душ починили и принесли пульт от кондиционера с таким видом, словно мы их заставили капитальный ремонт сделать в номере. На этом чудеса обслуживания не закончились. Встаем утром, хотим погладить одежду, звоним администратору, чтобы узнать, где гладильная. Нам отвечают «Должен быть на втором, вроде, но может лучше на третий сходить, ну вы посмотрите на обоих этажах». Класс, видимо НЕклиентоориентированность — это стиль гостиницы История!

· Старое красивое здание, особенно входная группа. Тепло, очень чисто. Очень доброжелательный и приветливый персонал. Просторный номер. Понравились завтраки и комплексные обеды. Очень вкусно!
Своя просторная парковка.
· Кровать просто отвратительная! Матрас нужно было выкинуть лет 10 назад. Он продавлен максимально, насколько это вообще возможно. Сколько путешествую, в таком виде матрас не видел ни разу. Спать пришлось ровно посередине, т. К. Туда скатываешься с любого края, как в яму. И самые дешевые подушки, которые можно купить. Или синтепон внутри или паралон нарезаный, какие то комки. В общем спишь, если это пребывание в полудреме всю ночь можно назвать сном, в яме да еще из-за таких подушек голова наверху и вертикально. В общем если владелец отеля хотел выжать по максимуму выгоду из прошлого ремонта, сделал он это много лет назад и ремонт нужно было делать в то время. Мне кажется какой то наглостью просить 4300 за ночь при полном отсутствии комфорта в номере и ремонтом из 90-х. Да, и нет ничего, чтобы элементарно зубы почистить — написано, что все это у администратора и бесплатно, тогда почему бы сразу не положить это в номер. Какая то экономия на спичках.

Отель История порадовал практически в всем, начиная от удачного расположения. Тишина и красота в холлах, все необходимое в номере в наличии, чисто, опрятно, толковые девочки на ресепшн. Кухня в кафе понравилась, вкусно и оригинально. Выбирал отель для остановки в вашем городе, ориентируясь исключительно на сайт, и очень рад что не ошибся с выбором.

Оказалось это не отель, а дворец какой-то. Мы пол отпуска в нем проторчали. Жена поселилась в спа – зоне, детей из бассейна не вытащишь, в кафешке слишком вкусно кормят! И цены для отеля не кусаются, да еще и Wi-Fi бесплатный повсюду сделали – в общем, так просто от туда не сбежишь. И главное курить не разрешают, мол чистый воздух наш приоритет! Пришлось топить свое негодование в сауне. Ну ладно, главное семья в восторге, все равно много где побывать успели, а с пряниками будем фоткаться в следующий раз.

Недавно была проездом в Туле. Путь предстоял нелегкий и таким случайным образом вышло, что остановилась я именно в этом городе. Не долго думая, по пути к центру я отыскала отель "История". Решила переночевать. Когда в него вошла, удивилась красивому оформлению, а здание вообще напоминало какой-то музей. Приятный персонал сразу поднял настроению, номера в отеле оказались очень уютными и комфортабельными. Отдохнула я на высшем уровне. И даже жаль, что пришлось его покинуть.

Отель действительно комфортабельный, никаких претензий за шесть дней проживания у нас не возникло. В номерах стандартного класса все необходимое в наличии, безукоризенная чистота, очень приятное качество обслуживания. Спасибо за вашу работу!
Ященко Е Москва.
.