ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать
shelves Халат Постельное бельё blinds Затемнённые шторы kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности Москитная сетка shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Приветливый персонал.
Любое мнение — субъективное, как и мое, но помня о том, что гостиница позиционирует себя как пятизвездочная, дает мне право ожидать определенного уровня сервиса. Историческое здание и известные гости здания, в прошлом, не дают права априори присвоения пяти звезд. Так вот мои претензии: огромное окно, из которого дует невыносимо, входная дверь в номер дребезжит от сквозняка между окном и коридором, дешевые комковатые неудобные подушки, халаты и полотенца тоже из бюджетной серии, на мой взгляд уже выработали свой ресурс. Но самое отвратительное — это завтраки. Стоимость номера за сутки, вместе с завтраком — почти 18 тыс рублей, жёсткая экономия на питании клиентов за счет закупки дешевых продуктов, это так пошло)