Старый Город

При отеле имеется собственная огороженная территория, где можно оставить автомобиль. Однако один из гостей сообщил, что при бронировании не было указано, что парковка во дворе платная. Также отмечено, что во время проведения мероприятий количество машиномест может быть ограничено.

Персонал гостиницы характеризуется как очень добрый, отзывчивый, приветливый и гостеприимный. Гости особенно выделяют внимательность администратора Светланы и работу девушек на ресепшене. В то же время зафиксирована жалоба на плохой сервис в бане, где сотрудники отказались наливать бочку, сославшись на занятость из-за мероприятия.

Завтрак входит в стоимость номера; его описывают как простой, минималистичный, но сытный. Еда в целом оценивается как вкусная и свежая, приготовленная с душой, за что отдельная благодарность выражена повару Наталье. Однако есть негативный опыт: гость отметил, что обслуживание в кафе постояльцев отеля происходит по остаточному принципу, особенно во время проведения вечерних мероприятий.

В гостинице предусмотрена возможность подключения к вайфаю для гостей.

В целом в отеле тихо и уютно, создается домашняя атмосфера. Если в кафе не проходят мероприятия, в номерах достаточно тихо. Тем не менее, один из гостей пожаловался на шумных людей из соседних номеров.

Номера в «Старом Городе» чистые, красивые и уютные, с высокими потолками и отдельным туалетом и душем. Кровати характеризуются как удобные, белье свежее. В некоторых номерах мебель и техника требуют обновления: один из гостей отметил отсутствие HDMI-входа в телевизоре, что не позволило подключить Smart TV, а другой пожаловался на необходимость пульта от кондиционера из-за холода.

Гости очень довольны чистотой в отеле. В отзывах неоднократно упоминается, что в номерах, коридорах и по всему отелю поддерживается порядок, чистота и «блеск».

В номерах предоставляются необходимые средства гигиены: мыло, шампунь и зубная щетка.

В отеле есть баня и бочка. Однако качество сервиса в этой зоне вызвало недовольство одного из гостей: он сообщил об отсутствии связи, плохой работе телевизора и нежелании персонала оказывать услуги в период проведения мероприятия.