Выбрали данную площадку для проведения свадьбы. (Ресторан + размещение гостей в отеле)
Прекрасная атмосфера и территория, красивый современный зал. На данной площадке проходит большое кол-во свадебных мероприятий.
Но после общения с управляющей Натальей, были вынуждены отказаться от данной локации.
Поводом для отказа послужило неуважительное отношения управляющей, незаинтересованность в обсуждении деталей мероприятия, а также нововведения, которые появились после знакомства перед заключением договора.
Стоит отметить сам договор, который предоставляет площадка.
Договор был направлен нам для ознакомления, сориентировали, что можно внести правки, если это будет требоваться. Договор составлен с некорректными формулировками, допущены орфографические ошибки, а также в одном из пунктов прописано, что будет приложение к настоящему договору с Правилами предоставления услуг на территории базы отдыха «Парк Звёзд» — его не оказалось. Отправив правки по данному документу с просьбой исправить ошибки и направить приложение с правилами, получили отрицательный ответ, что мы слишком внимательные и до нас никто не обращался с подобной просьбой, далее сориентировали, что правил площадки нет, они могут рассказать их только на словах.
При личном общении с управляющей по договору (хотели понять почему поступил отказ по исправлению документа), получили крайне негативный ответ: "если вас не устраивает договор, вы можете его не подписывать и оставить за собой право найти другую площадку".
Впервые встречаю управляющего, который абсолютно не мотивирован на клиентоориентированность. Нам очень жаль, что мы потеряли свое время.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прекрасная атмосфера и территория, красивый современный зал. На данной площадке проходит большое кол-во свадебных мероприятий.
Но после общения с управляющей Натальей, были вынуждены отказаться от данной локации.
Поводом для отказа послужило неуважительное отношения управляющей, незаинтересованность в обсуждении деталей мероприятия, а также нововведения, которые появились после знакомства перед заключением договора.
Стоит отметить сам договор, который предоставляет площадка.
Договор был направлен нам для ознакомления, сориентировали, что можно внести правки, если это будет требоваться. Договор составлен с некорректными формулировками, допущены орфографические ошибки, а также в одном из пунктов прописано, что будет приложение к настоящему договору с Правилами предоставления услуг на территории базы отдыха «Парк Звёзд» — его не оказалось. Отправив правки по данному документу с просьбой исправить ошибки и направить приложение с правилами, получили отрицательный ответ, что мы слишком внимательные и до нас никто не обращался с подобной просьбой, далее сориентировали, что правил площадки нет, они могут рассказать их только на словах.
При личном общении с управляющей по договору (хотели понять почему поступил отказ по исправлению документа), получили крайне негативный ответ: "если вас не устраивает договор, вы можете его не подписывать и оставить за собой право найти другую площадку".
Впервые встречаю управляющего, который абсолютно не мотивирован на клиентоориентированность. Нам очень жаль, что мы потеряли свое время.