Отель Smart Hotel Орел

Очень просторный номер, даже не ожидал такой на вокзале. Идеально чисто, удобная кровать, хороший Wi-Fi. Можно оставить вещи на весь день после выселения, что очень удобно, если поезд вечером. Очень вежливый, доброжелательный персонал.
Отель на верхнем этаже вокзала, лифта нет. Может быть трудно подниматься с вещами.

Большой номер, чистый, удобный. Можно было оставить вещи до и после выселения.
В комнате было прохладно.

Отель расположен в здании вокзала, что очень удобно, если приезжаешь или уезжаешь из Орла ночью.
Все было отлично.
В отеле нет лифта. Или я его нашла?

По возможности советую выбирать другой отель. На вогзале не удобно. В остальном переночевать можно.

Понравилось всё. Большая комната, душ и туалет в номере, кровати удобные, матрацы очень мягкие. Выспались прекрасно, даже не смотря на то, что за окном железная дорога и слышно как прибывают поезда. В номере чистота, есть холодильник, микроволновая печь и чайник. Спасибо за добродушный приём👍
Был маленький ньюанс, но я не стала за это снижать оценку, у нас в номере была сломана личинка, и по-этому уходя в город, наша дверь осталась открытой, ключ конечно же не дали, хоть мы и оставили там свои вещи. И спали тоже с не замкнутой дверью. Но как нам сказала администратор, над этой проблемой работают.

Прекрасный персонал.
Администраторы все без исключения отзывчивые, внимательные и доброжелательные.

Очень доброжелательный и гостеприимный персонал, все быстро оформили, проводили в номер, ответили на все вопросы о проживании.
Не то, чтобы не понравилось, просто надо иметь в виду, что это скромный отель, поэтому привычных гигиенических наборов (шампунь, гель для душа, зубная щетка и пр. ), а также фена и тапочек не будет. Будущим постояльцам рекомендую взять всё это с собой, а также захватить удлинитель, т. К. Розетки размещены неудобно, и удлинитель облегчит их использование. Если вы любите использовать много полотенец, то тоже возьмите их из дома, в номере будет только по 2 на человека.

Вежливый персонал, быстро заселили, заезд был ночью♥️Номер большой, чистый, постель удобная.
Телевизор не смогла настроить)
Мне понравилось все, спасибо 🌸
Их нет.

Прям в здании вокзала, очень удобно приезжающим и отъезжающим.
Расположение как плюс так и минус, в номере хорошо слышны все объявления по вокзалу и движение поездов.

В Орле впервые столкнулись с очень, очень неприятным отелем "Smart hotel", который находится на 2-ом этаже вокзала. Отель абсолютно не ухоженный, грязный и шумный с непорядочным персоналом, который хамит и пытается всячески обмануть клиентов. Стоимость за ночь средняя, но явно завышенная для такого уровня.
Кстати лестница к их отелю немаленькая, так что тем, кто с чемоданами, стоит призадуматься отдельно.
В общем, стоит обучиться бы порядочности и чистоплотности этому заведению. Однозначно НЕ рекомендуем! (Это первый и пока единственный отель по России, который мы рекомендуем обходить стороной. )

Сервис для не очень требовательных путешественников. Вокзал, "прекрасный персонал" всё соответствует описанию места и главное стоимости.
Если вы уважаете сами себя, не стоит рассматривать это место.

Очень удобное расположение.
Всё ок. Всё понравилось.
Хлоркой вообще не пахнет:) На второй день предложили влажную уборку. Белье постельное чистое, целое.
Доброжелательный, ненавязчивый персонал.
Чайник и микроволновку хотелось бы в номере. И тапочки бесплатные:)

Удобный хостел на вокзале.
В номере на 4 кровати ночевал большую часть времени один.
Никаких проблем с заселением не было, поезда спать совсем не мешают, даже наоборот — прекрасно выспался.

Санузел раздельный, большая прихожая/кухня, большой холодильник, микроволновка, чайник, удобный стол и стулья. Высокие потолки спасают от духоты, удобные кровати.
Это комнаты отдыха в здании вокзала между ж/д путями, парковка на привокзальной площади в 200м от отеля, вход на вокзал из города через рамку металлодетектора с выкладыванием всего звенящего на стол и сумки на ленту сканера. Привокзальная площадь, красивый памятник символ города это единственный плюс. Поезда не беспокоили, мы сами железнодорожники, но пронзительный голос оповещений на двух языках не слышать невозможно. На окнах нет штор, прозрачный тюль тоже не способствует сну. Зачем вешать телевизор под самый 3х-метровый потолок и без наклона в сторону зрителя? Створки в душе должны закрываться, это не так сложно сделать.

Тишина и спокойствие, чисто, приветливый персонал. Очень понравился сам вокзал, советская архитектура с размахом.
Ночью слышно движение поездов, но если ты устал, не волнует ничего.