Welna eco SPA resort

Зажравшимся москвичам — мимо! Всё, что можно сказать о данном отеле — потрясающе! Вкусная еда, всегда есть что выбрать как на завтрак, так и на обед! Идеальная территория, анимация для детей и взрослых! Все те, кто пишут негативные отзывы, видимо отдыхают в отелях по 80к за ночь, иначе объяснить, что не нравится людям — просто невозможно! Заехали раньше положенного времени, а именно в 17:00, а не в 18:00. Заселили без проблем! Питьевая вода в номерах всегда есть и всегда пополняется горничными (в отличии вашего нахваленного LES Art). Вежливый персонал, всегда ответят на все ваши вопросы. Ребята в детской анимации — просто супер! Теннисный корт и финская сауна — отдельная любовь этого отеля! Тихо, спокойно! Жили в 10 корпусе — слышимости 0! За стенкой жили дети, нам казалось, что мы вообще одни в этом отеле! Отдыхали с 25 июля по 27 июля. Не смотря на полную загруженность отеля, людей словно не было совсем! Всегда всё свободно и пусто! В бассейнах, в саунах, в ресторанах. Те, кто пишут что отель уже устал. А что вы ожидаете от деревянных построек? Да, внешне устали корпуса, но в номерах полный уют, комфорт! Всё в отличном состоянии! Единственный минус, о котором можно сказать, это слегка заросшая территория. Возможно это такая фишка, но крапиву стоит убрать, а то дети в неё любят активно прыгать! В остальном — не отель, а находка! Есть река, леса, поля! Гуляй с удовольствием! Однозначно вернёмся сюда ещё и ещё! Спасибо отелю за прекрасный отдых!

Отдыхали 2 ночи семьёй (4 человека). Замечательная, ухоженная территория, подходит для долгих прогулок (довольно большая). Вкусный, разнообразный завтрак и обед — шведский стол. Приветливый персонал. Рядом Таруса. Это действительно место куда хочется возвращаться и из которого не хотелось уезжать. Всем рекомендую. Мы обязательно вернёмся.

Это уже 2 поездка в этот отель.
Хочеться отметить сначала позитивную часть:
— огромная ухоженная территория с интересным ландшафтом;
— есть отдельные специальные локации (японский сад, подземный аквариум, мини гольф, горка для тюбинга и другие) ;
— регулярная и качественная уборка (ежедневная влажная уборка в номере, смена полотенец, халатов и постельного белья) ;
— приятный и отзывчивый персонал (все вопросы решили, главное спрашивать, если есть какая-то потребность или непонимание) ;
— вкусная и разнообразная еда (за 11 дней не устал от еды на шведском столе, блюда обновляются, еда не остывшая) ;
— понравилась акция во время праздничного заезда, когда не только завтраки и обеды, но и ужины были по шведскому столу (в обычное время ужин — а-ля карт) ;
— время ожидания блюд по а-ля карт — приемлемое (15-20 минут в ресторанах, 40-50 минут рум сервис, в зависимости от заказа) ;
— появилась услуга эко трансфера, курсирующего по территории отеля до 21:00 (в ливень без зонтов спас и вывез из ресторана) ;
— в спа центре есть мед. Работник;
— организация events (свадьбы, конференции и т. Д. ) проходят для остальных гостей отеля незаметно, они не мешают остальным;
— отель справляется с наплывом гостей и нет ощущения загруженности;
— есть чем заняться детям (веревочный городок, прокат спорт инвентаря, игровая комната в бассейне, целый игровой комплекс с разными играми, открытая детская площадка).

Три дня и две ночи мы провели в удивительном месте. "Welna" понравилось! Шведский стол отличный, в номере чисто, уютно, персонал вежливый. Красивейшая территория! Несмотря на дождливую погоду, скучать было некогда: то бассейн, то прогулки, то различные игры в корпусе для семейного отдыха, там где детям раздолье: и лазалки, и подвижности, и творческие мастерские. Хочешь — смотри кино или мультик, а хочешь — иди в библиотеку.
Захотелось приехать ещё и побыть в "Welna" подольше! Спасибо за чудесный отдых!

Приезжаем сюда раз в надцатый. Третий год ездим. В этот раз поняли, что не было ни разу, когда тут всё бы было идеально. Но воду отключали, то потоп в номере был, то попадали на отключения света и тд.
В этот раз приехали на праздники и обед и ужин обязаны были оплачивать шведку. Три дня мучений. Выбор просто ужасный (желудочки куриные в сливках, печень куриная, жареная картошка с беконом) были люля говяжьи сухие сухие. И это не вкусно. (Вкусный только куриный бульон). Столы протирают с хлоркой. Сидишь, и так давишься, и тут ещё тётушки с тряпками и хлоркой. В конце концов, ребенок (8лет) чем то отравилась, утром рвало, и мы решили съехать раньше. Оплатили 120тр за 4 дня, съехали на третий. Пожалуй хватит сюда ездить…
P. S. : на Сеновали тоже испортилась еда. Сменился повар что ли? Хотя сервис остался хорошим. Все ребята прежние.
В мужской раздевалке в бассейне по-прежнему невыносимо душно как в сауне. И к голым мужикам то и дело заглядывает тётушка полы протирать.
Праздники стали скромнее праздновать.
В детском клубе дети пришли на фильм, они про него забыли, потом включили и «не потянул интернет» и выключили.
Мастер классы в клубе по-прежнему хорошие. Дочка любит мастерить там.

Очень любим этот отель. Территория, содержание, оформление, варианты досуга, сервис все отлично. Почему 4, а потому что шведский стол оставляет желать лучшего. А именно : приходя на завтрак или обед за пол часа до закрытия — много пустых лотков, даже нет хлеба! И это из раза в раз, и с каждым разом все хуже. В последний раз пришлось пред’явить претензию.

Мне понравилось все! Вкусная еда на шведском столе, в праздничный заезд был включен еще и ужин. Все очень достойно. Отличный спа. Делала 2 раза массаж у Сергея и у Юрия. Мне кажется, только из-за них еще раз надо вернуться) отличное барбекю на 9 мая, вкусные коктейли, местная настойка — моя любовь. Дети оценили детскую комнату.
Из минусов, которые никак не повлияли на мой отдых — холодный уличный бассейн и очень очень много платных услуг.
Самый огромный плюс — природа!
Обязательно вернусь еще раз.

Были парой в отеле с 1 по 5 мая, надеясь отдохнуть от работы и суеты города.
По итогу — испорченное настроение и потраченные нервы.
Из плюсов отеля только природа, пение птиц и еда/обслуживание в ресторане "Сеновал". Старались использовать любую возможность уехать в Тарусу, Поленово, где можно культурно и приятно провести время.
Питание.
Отвратительные шведские столы, при этом еще пока ешь, рядом протирают столы хлоркой в это время. Одного раза хватило, больше не ходили туда.
В "библиотеке" мест мало и скорость обслуживания крайне медленная.
Как писала выше, питаться можно только в "Сеновале", сервис и кухня прекрасные.
Номера.
Слышимость такая, что когда открывают кран с водой в соседнем номере звук, словно это у тебя же в ванной и происходит. По вентиляции слышно просто ВСЁ. На нашем этаже жила компания с детьми аж в 4-х номерах, и они считали нормальным не закрывать двери номеров, орать, носиться как в собственном доме ДО 12 НОЧИ. Когда мы позвонили на ресешпен с уточнением, можно ли переселиться с доплатой в отдельный дом или что-то решить с этим дурдомом — нам сказали, что не могут никак помочь и возврат средств тоже невозможен, если мы решим уехать раньше. КАК? КАК МОЖНО ДОДУМАТЬСЯ СЕЛИТЬ ПАРУ НА ЭТАЖЕ, КОГДА ЗНАЕШЬ, ЧТО В КАЖДОМ НОМЕРЕ ВОКРУГ КУЧА ДЕТЕЙ? Молчу про воспитание, но это уже не к отелю.
Еще момент — постельное белье ненакрахмалено, кожу тела раздражает жесткость белья.
Спа корпус.

Отдыхали семьёй в октябре, и сняли домик на 6 человек, очень любим это место в Тарусе, и ездим в этот отель несколько лет! Но в это раз были неприятно удивлены, как только я зашла в дом, в уборной меня ждал сюрприз — раздавленный таракан на полу! Очень неприятно от этого стало, потому что раньше такого не было! Потом когда настала очередь разбирать диван в одной из комнат дома, пришла женщина с бельём, сотрудница и мы обнаружили, что диван сломан и спать на нем, будет очень не удобно! В итоге деваться некуда пришлось спать на нем!
В остальном, бассейн хороший, но когда много людей, то места будет немного! Кормят всегда хорошо, и в Раките и в Сеновале, но естественно Сеновал это ресторан другого уровня, с хорошим сервисом и прекрасным видом на лес! Территория большая и красивая, реально для нас лучший отель из многих, уж поверьте были везде!
В целом отличное место! Но для сотрудников должно быть понятно, что за 45 000 за ночь в доме, отдыхающие хотят получать максимум комфорта и исключить " сюрпризы"!

Добрый день!
Заезд был с 15.11.24 по 17.11.24.
Забронировали ресторан "Сеновал", (ресторан отличный, но.
Цены запредельные)
Отдали за 7 человек 50090рублей.
В ресторане пробыли около 2.5 часа.
На этом интересное только начилось)
Там есть караоке🎤, зашли в него и узнали цену 500рублей с человека и 2000 за каждый час, после 23.00. Ок ок ок. Погнали) ) )
Пели отдыхали, сразу отдали диджею 5000, 3000 за вход и 2000 на чай. (щедро).
Пели 3000 часа. Приносит Этот нам чек: 39000.
39000 с… ТЫСЯЧ.
В чеке за каждую персону по 2000, итого 12000 в час.
36000 за 3 часа+ 3000 за вход. (которые уже отдали с чаевыми)
Целый следующий день гоняли эту инфу, решали с администрацией. Толком ни-че-го не смогли добиться.
Инфы о тарифах такого маштаба ни где нет.
Впечатления:
Просто доят народ отдыхающий ( ( ( (
Итог: 97000 номер+ ресторан и КАРАОКЕ С…
В целом место для отдыха хорошее, уровень неплохой, но КАРАОКЕ С…

Привет! Предположу, что мой отзыв будет полезен владельцам питомцев.
Захватив последние солнечные дни золотой осени мы с семьей и нашим французским бульдогом заехали погулять по территории парка отеля welna. Ну а какая же прогулка без вкусного обеда с горячим чаем и глентвейном.
Однако прогулка наша была омрачена… Ни в бар ни в ресторан нас с бульдожкой не пустили. Обидно, печально, но ладно … После московских ресторанов, где dog friendly уже давно стало нормой, тут мы столкнулись вот с таким запретом администрации. В общем и целом выбирайте места объезда ;) А самое удивительное, что на входе на ресепшен нас встречает табличка pet friendly. Вот такая у них дружба, однако ; (

Были раньше тут часто и в основном в будние дни. В этот раз заселились в выходные. И вынуждена поставить низкую оценку. Приехали отдохнуть в тишине и выспаться. Но. Две ночи подряд под окнами нашего номера с постоянной периодичностью проезжали машины с огромнейшим грохотом, также, около наших окон курили все время и весь запах шел в номер. Недалеко от нас проводились мероприятия с очень громкой музыкой, невозможно было ни отдохнуть днем, ни спать ночью. В ванной комнате черная плесень.
Расслабиться и отдохнуть в этот раз не вышло, увы.

Отличный отель во всех отношениях. Были и в прошлом году (тоже в сентябре), и обязательно приедем еще. Превосходный ландшафтный дизайн и огромная территория для прогулок. Ну и спа, конечно. Особенно радует еда — вкусно, щедро и разнообразно). Единственное замечание: по сравнению с прошлым годом кофе из автоматов в ресторане "У ракиты" стал гораздо хуже, и почему-то исчезли кофейные чашки — приходится пить из больших кружек, что не всем нравится). Но в целом, повторяю, все отлично. Спасибо!

+ 2 открытых теплых (честные 29) бассейна, территория с интересными закутками, персонал вежливый и приятный, детская комната большая и с мастерклассами, интерьер в ресторанах, а так же питание и разнообразие, номера простые но со вкусом, хороший набор косметики, разрешили остаться на территории после выезда.
— маленькая спа зона внутри здания (непонятно как разместиться зимой), передевалки и душевые устали (требуется реновация) ресепшен маленький и не впечатлил, порции в ресторане сеновал крошечные (60 грамм пюре для ребенка в порции? Моей малоежке пришлось заказать 2 блюда). Жадничать для детей — это фу, друзья. Невозможно что-то купить, если уже выселился.
В целом, Велна хороша, но есть что улучшить!

В отеле очень большая и красивая территория. Мы жили в deluxe apart, что важно в номере было тихо. На этом к сожалению из плюшек — все.
Еда, которую тебя принудительно за заставляют оплатить путевку HB — отвратительная. Завтрак/обед ужасный, все холодное. Выбор — никакой, выпечка несъедобная. Хлеб самый дешевый тостовый и нарезной. Соки/кофе из автомата. Каши все сладкие и холодные. Колбаса/сыр самые дешевые и не вкусные. Давно я не встречала такого низкого качества еды. На второй день пошли завтракать на сеновал. Ценник мягко говоря за блюда завтрака завышенный, а порции эконом) в кашу с «ягодами» положили одну клубничку разрезанную на 4 части. За 220р доп. Лосось в омлет положили кусочек массой граммов 20 от силы. Посмеялись от души. На ужин еле сели, оказывается все забронировано, о чем никто не предупреждает при въезде. Еда — так себе, цена ресторана, по факту качество — кафе спального района. Что удивительно везде не вкусный кофе. Зато чая целое отдельное меню.
Спа — грязный и супер маленький. Ушли, желания туда идти не возникло.
Номера требуют ремонта. У нас была сломана входная дверь (замок), не работала вытяжка в туалете, мыться в душе так себе, как в парилке, пульт от телевизора принесли только после звонка. Диван раскладной, который рассчитан для 2-х человек, шириной наверное 140 🤦‍♀️ два ребенка жаловались, что им не удобно.
Залезли в мини-бар, вскрыли 2 шоколадки — обе были с белесым налетом, значит то ли несколько раз таяли, то ли супер старые.

Большая, приятная территория, но местами уже требует обновления. В номере аналогично: дверца в шкафу не закрывается, при заезде не было полочки в ванной (последнее исправили). Удивило отсутствие воды и халатов в номере, но в остальном все довольно комфортно. Завтраки неплохие, но обеды оставляют желать лучшего.

Территория большая, но постояльцев не ощущалось много и за период отдыха успеваешь познакомиться с многими. По приезду ощущение, что попал в отдельный мир — хорошая логистика, очень уютно находиться на территории, очень много зелени. Нет Комаров! Единичный слепень откуда-то встретился. ) Очень красивая и качественная деревянная архитектура Шале. Все рядом. Идти до столовой и бассейнов 1-2мин. Бассейны для детей 🫶 и взрослых — открытые и закрытые. Кормят — вполне неплохо, особенно кондитерка на высоте.